La utilització de Mautic es una excel·lent alternativa a l'hora de buscar eines que permetin automatitzar les activitats de comercialització. A l'estar allotjada en el nostre propi servidor és completament escalable i serveix tant per a professionals independents com per a empreses de qualsevol mida.
Aquest article forma part d'una sèrie. A la fin trobaràs una llista amb els enllaços als altres post.
Fent un breu resum dels altres dos post, podem dir que les tasques d'automatització de màrqueting consisteixen en una cosa semblant a la pesca. Ofereixes un ham perquè els clients visitin una pàgina. Quan la visiten els ofereixes alguna cosa perquè a canvi et donin les seves dades. Quan et donen les seves dades les fas servir per saber més sobre aquesta persona proposar una altra oferta. Quan es volen acordar estàs preparat per vendre alguna cosa que saps que volen comprar. Per descomptat que fer això manualmentelleva un munt de temps, pel que és més fàcil deixar que s'encarregui Mautic.
Els dos components que s'encarreguen d'interactuar amb els clients són les pàgines d'aterratge i les pàgines de descàrregues.
En els dos primers post parlem bastant de les pàgines d'aterratge, són aquelles a les quals es dirigeixen als potencials clients amb l'incentiu d'aconseguir alguna cosa. Allà es troba amb un formulari que et permetrà demanar les seves dades.
Hi ha un altre tipus de pàgina que és la de descàrregues. A canvi de les seves dades li dones la possibilitat de tenir accés a un contendio que pot ser llibres, àudio llibres, vídeos, cursos o qualsevol altre contingut digital.
Mautic facilita la creació de dos tipus de pàgines arrossegant i deixant anar o utilitzant plantilles. També pots crear les teves creant programes o comprar-les en el marketplace.
Generació d'informes
L'automatització de màrqueting necessita una constant retroalimentació. Sobretot quan s'inicia una campanya cal saber que dóna resultat i que no per poder fer correccions. Però, tot i que una campanya porta molt de temps, és possible que deixi de donar resultats i es necessiten canvis.
Mautic ofereix els següents informes:
- Visitants a les pàgines.
- Respostes als formularis.
- Puntuacions dels prospectes.
- Estadístiques de descàrregues.
Avantatges de Mautic sobre alternatives comercials
Podria completar aquesta secció amb dues paraules: Donald Trump. És cert que no és el mateix una xarxa social que un proveïdor de serveis de màrqueting en el núvol. Però, em vaig passar gran part de l'any passat escrivint com Google, Amazon o Apple sabotejaven als seus competidors com para passar per alt els perills de deixar en mans d'un tercer informació sobre les dades dels meus clients i els meus estratègies de màrqueting.
Dic, si li van esborrar els comptes a un tipus que maneja armes nuclears, res no impedeix que algú es quedi amb els meus clients. Amb Mautic, només tenen accés a les dades aquelles persones amb accés a servidor.
Per la resta, és la mateixa diferència entre anar a un restaurant o cuinar a casa teva. Al restaurant has de conformar-te amb el que hi ha al menú i en les porcions que el cuiner vulgui servir-te. Pots crear diferents tipus de campanyes d'acord a les necessitats de cada projecte. I el cost es mantindrà constant sense importar quant creixis.
És gairebé un lloc comú parlar dels avantatges de el codi obert, però no deixa de ser ciert. Pensa en quants serveis van deixar de funcionar en aquests anys? Probablement t'ofereixin la migració de les dades a un altre proveïdor, però serà elegit pel teu proveïdor actual.
A l'ésser un projecte de codi obert, si Mautic es discontinuara o prengués un altre rumb, la comunitat immediatament s'ocuparia de produir un fork.
Un altre avantatge important és que pots triar els teus propis proveïdors de serveis. No només el servidor web, si no també la plataforma de correu electrònic o la passarel·la per a enviaments de sms o missatges de WhatsApp.