Phản hồi của Twitch trước việc người dùng tức giận về việc xóa hàng loạt video

Phản hồi của Twitch

Truyền trực tuyến các trận đấu trò chơi điện tử nó đang trở thành một giải pháp thay thế cạnh tranh cho việc tiêu thụ nội dung đa phương tiện truyền thống. Ngay cả số lượng trình phát trực tuyến trò chơi trên Linux cũng đang tăng lên. Không có thắc mắc ngành công nghiệp phân phối nội dung đã được khởi động bằng cách nhận tiền bản quyền mới này.

Twitch là một nền tảng phát trực tuyến video sinh ra từ một đối thủ cạnh tranh của YouTube tên là Justin TV, người đã biến mất. Thậm chí nếu Điểm mạnh của nó là truyền tải game hay theo yêu cầu, nó còn hỗ trợ các loại nội dung khác. Nó được coi là một trong những nguồn quan trọng nhất của lưu lượng truy cập Internet.

Đối với điều này, không có gì ngạc nhiên khi đại diện của các hãng thu âm lớn sẽ bắt đầu gửi cho bạn hàng nghìn thông báo về vi phạm bản quyền. Cho đến tháng 50 năm nay, nó chỉ nhận được XNUMX khiếu nại mỗi năm liên quan đến việc sử dụng trái phép âm nhạc. Hầu hết các khiếu nại liên quan đến các video đã được tải lên trong một thời gian dài.

Công ty đã quyết định cắt lỗ, gỡ bỏ các clip vi phạm và cảnh báo những người phát trực tuyến không phát nhạc đã ghi trên luồng của họ trừ khi họ có quyền. hoặc đơn giản là tắt âm thanh của trò chơi. Cần phải làm rõ rằng tất cả các tuyên bố đều nhắm vào âm nhạc thương mại được phát cùng với trò chơi, không phải bản thân nhạc trò chơi.

Điều này đã tạo ra sự phản đối lớn từ những người dùng trên mạng xã hội, những người đã tải lên video không có âm thanh hoặc nhạc của họ bị phát dở.

Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ ("DMCA") là một tập hợp các quy định của Hoa Kỳ cho phép nội dung được tạo và chia sẻ bằng cách sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số như Twitch. Đổi lại, những người chịu trách nhiệm về trang web phải đưa ra cơ chế để chủ sở hữu bản quyền khiếu nại về cách sử dụng mà họ cho là không phù hợp.

Phản ứng của Twitch đối với những người dùng tức giận

Trong một gửi từ blog của công ty giải thích:

Lũ thông báo đột ngột này khiến chúng tôi cũng như nhiều bạn ngạc nhiên. Chúng tôi cũng nhận ra rằng chúng tôi cần cung cấp cho những người phát trực tuyến nhiều hướng dẫn hơn và các công cụ quản lý nội dung để giúp họ đối phó với số lượng thông báo chưa từng có này đến cùng một lúc. Vì vậy, mặc dù chúng tôi tiếp tục xóa nội dung mà các thông báo này nhắm mục tiêu theo yêu cầu của DMCA, chúng tôi hiểu rằng VOD và clip từ nhiều năm trước có thể không nhất thiết phản ánh cách tiếp cận âm nhạc hiện tại của bạn. Do đó, chúng tôi cũng đã ngừng xử lý việc xóa liên quan đến các thông báo này để cung cấp cho họ công cụ, thông tin và thời gian họ cần để tuân thủ chúng.

Trong cùng một bài đăng, họ thừa nhận những sai lầm của họ

Một trong những sai lầm mà chúng tôi mắc phải là không xây dựng các công cụ phù hợp để cho phép người sáng tạo quản lý thư viện VOD và Clip của riêng họ. Họ thực sự thấy phiền rằng lựa chọn duy nhất mà chúng tôi cung cấp là một công cụ xóa clip hàng loạt và chúng tôi chỉ thông báo cho họ ba ngày để sử dụng công cụ này. Chúng ta có thể đã phát triển các công cụ phức tạp hơn và dễ sử dụng hơn từ lâu. Chúng tôi đã không làm điều đó, đó là vào chúng tôi. Và chúng tôi có thể cho người sáng tạo một khoảng thời gian dài hơn để sắp xếp thư viện VOD và Clip của họ - đó cũng là một sai lầm. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì những sai lầm này và chúng tôi sẽ làm tốt hơn nữa.

Lời khuyên của công ty là:

  • Sử dụng âm nhạc được phân phối tự do. Trong trường hợp trò chơi, hãy kiểm tra xem giấy phép người dùng có cho phép truyền âm nhạc hay không.
  • Trong trường hợp các video cũ, hãy xem lại từng video một và xóa những video có nội dung vi phạm bản quyền.

Mặc dù họ đã hứa sẽ cải thiện các công cụ để cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát tốt hơn đối với âm thanh được truyền qua video trực tuyến.Từ công ty, họ từ chối thực hiện thỏa thuận với các công ty thu âm như YouTube.

Chúng tôi đang tích cực trao đổi với các hãng thu âm lớn về các phương pháp cấp phép bổ sung có thể phù hợp với dịch vụ Twitch. Điều đó nói rằng, các khái niệm cấp phép hiện tại mà các hãng thu âm có với các dịch vụ khác (thường cắt giảm thu nhập của người sáng tạo từ việc trả tiền cho các hãng thu âm) không có ý nghĩa đối với Twitch. Phần lớn người sáng tạo của chúng tôi không đưa nhạc đã ghi vào chương trình phát sóng của họ và tác động doanh thu đối với những người sáng tạo theo cách sắp xếp như vậy là rất đáng kể.


Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.