Fundația Mozilla a publicat Un studiu numărând lTehnicile de manipulare a utilizatorilor folosite de cele cinci mari companii de tehnologie (Apple, Meta, Microsoft, Amazon și Google) atunci când vine vorba de condiționarea browserului pe care îl folosim. Problema este că, în opinia mea, autorii folosesc multe dintre aceste tehnici pentru a încerca să ne convingă că aceasta este singura cauză a scăderii abrupte a popularității browserului Firefox.
Se pot spune multe despre practicile monopoliste ale companiilor menționate. Aceștia sunt investigați de organismele de reglementare de pe cel puțin trei continente dintr-un motiv, dar Studiul pe care l-am citat este un amestec de statistici irelevante, citate foarte interesante, dar de o relevanță îndoielnică și exemple discutabile.
Trebuie să mărturisesc că scriu articolele pe măsură ce am citit studiul. Când am aflat de existența lui pe unele site-uri în limba engleză, mi s-a părut foarte interesant. Pe măsură ce paginile treceau, mi s-a părut discutabil, apoi amuzant, iar acum mă trezesc revoltat de subestimarea inteligenței utilizatorilor de către cei responsabili pentru ceea ce a fost odată o emblemă a proiectelor open source.
Dacă aș fi citit întregul studiu înainte de a începe, aș fi salvat blogosferei Linux șapte articole care ar fi putut fi dedicate ceva mai interesant. Dar privind-o din partea bună Acestea servesc pentru a demonstra de ce Firefox este în cădere liberă și nu este tocmai vina concurenței.
În orice fel. Să mergem la celelalte douăzeci și patru de pagini.
Tehnici de manipulare a utilizatorului sistemului de operare
Autorii reutiliza resursa de scrie o afirmație absolut adevărată în sprijinul a ceva care nu are nicio legătură cu asta.
Acordați atenție următorului paragraf extras din studiu:
Există dovezi bune că presiunea de alegere poate afecta deciziile. Prezentarea de informații false sau înșelătoare, afirmații privind deficitul sau popularitatea și mesagerii (cum ar fi recenziile false) pot fi deosebit de dăunătoare. Un număr mare de cercetări academice arată că ambele practici afectează luarea deciziilor consumatorilor și pot duce la alegeri sau achiziții impulsive sau neadecvate, slăbind astfel concurența.
Folosind expresia „un corp mare de cercetări academice” și nu citând pe nimeni pentru mine se califică drept o formă de presiune pentru alegeri. Mai presus de toate, când se ține cu câteva rânduri înainte:
Sistemele de operare pot pune presiune asupra consumatorilor pentru a lua anumite decizii folosind factori care sunt indirect legați...
Pentru a ilustra acest punct, el prezintă două exemple.
Primul, absolut inadecvat după părerea mea, este ecranul pe care Windows 10 îl prezintă utilizatorilor care oferă modul de configurare expres, care include partajarea informațiilor cu Microsoft și partenerii săi comerciali. Pe captura de ecran în sine care arată pdf-ul vedeți explicația a tot ceea ce implică modul de configurare rapidă. Cu toate acestea, pentru Fundația Mozilla, cineva este atât de disperat să termine instalarea Windows, încât nu va lua cele 30 de secunde necesare pentru a citi textul.
Trebuie să iau cel de-al doilea exemplu drept valid, deși cel mai probabil Microsoft îl va găsi contraproductiv.
Se pare că atunci când încerci să instalezi un alt browser ți se prezintă un ecran care spune că ai deja instalat Edge și două butoane. Primul, deja preselectat, este să deschideți Edge și al doilea pentru a continua cu instalarea celuilalt browser.
Trebuie să spun că acum două luni am instalat Brave pe Windows 10 și nu am văzut acest ecran, dar bănuiesc că i s-a întâmplat cuiva. Cu toate acestea, dacă cineva este hotărât să instaleze un alt browser, mă îndoiesc foarte mult că acest ecran va face ceva.
Dar, Microsoft nu renunță. Dacă ai instalat un alt browser și l-ai stabilit implicit, din când în când te va întreba de ce îl folosești în continuare când ai Edge disponibil. Membrul tipic enervant al familiei care te întreabă mereu de ce nu încetezi să câștigi averi cu videoclipurile tale de pe YouTube și nu termini facultatea.
Ultimele două exemple cu care redactorii au decis să încheie capitolul ar merita o serie de calificative pe care directorii de Linux Adictos Nu ar fi aprobat niciodată și o puneau pe mama să mă spele pe gura cu înălbitor
Căutarea „Firefox” în Bing arată un banner care spune că aveți deja instalat Edge. Tocmai am făcut testul în Edge pentru Linux și nu îl văd. Nu am un computer Windows la îndemână să văd ce se întâmplă.
Ultima picătură este plângerea că la accesarea unui serviciu Google (în acest caz de pe iPhone) Google afișează un banner cu recomandarea de a instala Chrome.
Înainte de a avea propriul browser, Google a făcut exact același lucru cu Firefox. Așa a obținut o mare parte dintre utilizatorii săi.
Și cu asta, prieteni mici și prieteni ne luăm rămas bun de la subiect întrucât paginile care urmează sunt păreri ale utilizatorilor neidentificați și concluziile.