Ajungem la a doua parte al studiului Fundaţiei Mozilla în care Ei ne spun ce este OCA și cum îi afectează pe utilizatori. Dacă filmele cu supereroi ne-au învățat ceva, este că răufăcătorii au întotdeauna un plan și când insistă să-l explice, este timpul ca băieții buni să se elibereze și să triumfe. Vom vedea dacă acest articol seria da acelasi rezultat
OCA este acronimul în engleză pentru Arhitectura alegerilor online. Această paradigmă se referă la modul în care este determinată proiectarea mediilor online în care oamenii interacționează și iau decizii.
Ce este OCA și cum îi afectează pe utilizatori?
Potrivit Mozilla, anumite opțiuni de design și experiența utilizatorului pot afecta în mod inconștient consumatorul, definind dacă, cum și când oamenii iau decizii despre dispozitivele dvs. De aceea, dezvoltatorii, atunci când determină parametrii designului, iau în considerare rezultatele dorite.
Autorii raportului Mozilla nu sunt foarte subtili când vine vorba de a ne comunica opinia lor. Titlul acestei secțiuni este „Tacticile sistemelor de operare pentru a submina alegerea consumatorilor”. Și, în caz că nu am înțeles, ne subtitră: „Cum este folosită arhitectura de alegere online pentru a elimina alegerea și controlul consumatorilor”
Câteva paragrafe mai târziu, aveți grijă să clarificați că OCA nu este neapărat un lucru rău:
OCA în sistemele de operare ar putea fi folosit într-un mod pozitiv pentru a ajuta oamenii să aleagă dintre produse similare prin preinstalarea opțiunilor care sunt cea mai bună alegere pentru majoritatea oamenilor dintr-o anumită regiune.
Permiteți-mi să dau un exemplu al meu. La un moment dat (nu știu dacă mai are) distribuția Manjaro Linux a decis să instaleze suita de birou Softmaker FreeOffice care, prin implementarea nativ a formatelor de documente Microsoft Office, a avut o compatibilitate mai bună cu fișierele create cu ea. Mulți utilizatori au protestat că preferă suita de birou open source LibreOffice. Dezvoltatorii au decis apoi ca la momentul instalării utilizatorul să stabilească pe care dintre cele două dorește să îl instaleze.
Un alt exemplu este ecranul Ubiquity, programul de instalare Ubuntu care ne întreabă dacă vrem să facem o instalare completă (inclusiv suită de birou, player video, manager de colecție de muzică și client de e-mail) sau o instalare de bază după care putem alege ce program să instalăm folosind centrul de software.
Dar apoi ne avertizează:
Cu toate acestea, aceeași practică OCA poate fi folosit și într-un mod negativ dacă opțiunea preinstalată nu este aliniată cu cele mai bune interese al majorității oamenilor și, în schimb, îi împinge pe oameni către un produs care aduce beneficii dezvoltatorului sistemului de operare.
Încă cred că Mozilla subestimează consumatorii. Nimeni nu va folosi un produs care nu funcționează pentru ei doar pentru că este acolo sau pentru că este confortabil. Mulți dintre utilizatorii care au cumpărat computere cu Windows Vista s-au dat de cap să le ducă la asistență tehnică și să plătească pentru a avea instalat Windows XP.
Deși sunt de acord cu autorii studiului că oamenii echilibrează timpul și energia pe care le au cu cantitatea de teme pe care trebuie să le facă, mi se pare că efolosesc asta ca o scuză pentru a-și ascunde propriile greșeli în deciziile de proiectare ale Firefox. Atenție la următorul citat:
Comenzile rapide pot ajuta oamenii să ia decizii. De exemplu, în loc să facă cercetări la nesfârșit asupra opțiunilor de browser care le sunt disponibile, oamenii se pot concentra doar pe software-ul care este disponibil pe ecranul de pornire sau oferit de un brand binecunoscut.
Pentru platformele cu putere de piață, OCA poate fi utilizat greșit pentru a menține această poziție pe piață, pentru a folosi această putere pe piețele adiacente și pentru a influența alegerile consumatorilor.
intrebarea mea este atunci De ce Chrome are mai mulți utilizatori pe Windows decât Microsoft Edge când amândoi folosesc același motor de randare și pluginurile lor sunt compatibile?
În articolul următor vom continua să vorbim despre OCA și influența acestuia asupra noastră, utilizatorilor
Ca utilizator Manjaro, nu mi-am putut da seama, au trecut ani de când a trebuit să reinstalez. Cu toate acestea, pentru utilizarea mea zilnică care nu necesită funcții complexe, OnlyOffice îmi răspunde tuturor nevoilor, comparând ceva la fel de simplu ca vizualizarea unui document Word cu o foaie care conține un tabel cu rândurile și coloanele sale umplute cu paragrafe, în alte editoare de Documente precum LibreOffice deschide bine, atâta timp cât vine de la Office 365, dacă salvezi din LibreOffice și îl aduci în Office 365 arată groaznic. Am încercat să fac aceleași prostii cu WPS Office și cu Softmaker, cea care mi-a dat cel mai bun rezultat în compatibilitate pentru ceva atât de irelevant a fost OnlyOffice până în prezent.