Das discussões políticas mais absurdas que vivi, sem dúvida a pior é a daqueles que acreditam que o que determina se uma organização é eficiente ou não é se ela é administrada pelo Estado ou por empresas privadas. Ambos são igualmente absurdos porque as pessoas são igualmente (in) capazes na mesma proporção em qualquer um dos dois.
Em qualquer caso, cada um dos tipos possui espécimes próprios. Por exemplo, Os laboratórios Bell tiveram que sofrer duas classes de indivíduos que enxameiam no estado; os demagogos e os cruzados.
Os demagogos tomam posse pelo voto popular e fazem de tudo para obtê-lo. É por isso que procuram qualquer sucesso rápido e momentâneo que possam capitalizar nas próximas eleições. Os cruzados são funcionários públicos de carreira que estão convencidos de que, se não aplicarem as regras à risca, o mundo ocidental e cristão (substitua pelo hemisfério, religião ou filosofia política que corresponda) entrará em colapso irremediavelmente.
Monopólio de telefonia da AT&T, formado pela empresa-mãe, uma série de provedores de telefonia local, um fabricante de equipamentos de telefonia (Western Electric) e Bell Labs há muito tempo fornece um serviço telefônico decente a milhões de usuários nos Estados Unidos a um preço razoável. Seus funcionários ganhavam salários comparativamente altos e as pesquisas do Bell Labs contribuíam para a liderança científica, tecnológica e militar do país.
No entanto, isso não foi suficiente para os demagogos e cruzados. O primeiro queria preços ainda mais baixos para a assinatura do telefone. Os últimos estavam irritados por não serem capazes de fazer cumprir estritamente a legislação antitruste.
Ao longo de sua história, a AT&T cedeu em questões menores. Renunciou a continuar comprando operadoras de telefonia e restringiu a venda de equipamentos de telefonia apenas ao mercado local.
Em 1949, o Departamento de Justiça passou a ser designado pela Western Electric, a fabricante do equipamento. Eles queriam que a AT&T competisse por preços com outros concorrentes. O processo foi resolvido alguns anos depois com a intervenção de funcionários do presidente Eisenhower que disse à empresa que tipo de negócio oferecer. E é aqui que fica interessante para nós.
A AT&T poderia manter o monopólio do telefone enquanto seus negócios estivessem limitados a serviços de comunicações regulamentados publicamente ou trabalho militar. Em outras palavras, desistiu de entrar no mercado de computadores ou eletrônicos de consumo. Além disso, concordou em licenciar suas patentes atuais e futuras nos Estados Unidos para todos os solicitantes dos Estados Unidos, "sem limite de tempo ou uso que pode ser dado a eles".
Em outras palavras, a AT&T não se excluiu apenas de outros mercados de rápido crescimento. Também facilitou o surgimento de novos concorrentes em seu mercado natural.
No artigo anterior Contei como os custos da empresa aumentaram enquanto novos concorrentes ameaçavam seu mercado mais lucrativo. Aquele com chamadas internacionais. A empresa queria quebrar o esquema de subsídio para ligações locais aumentando os preços, mas os políticos impulsionados pela mídia gritaram ao céu.. Foi então que os cruzados do Departamento de Justiça, aproveitando o vácuo de poder resultante da remoção de Richard Nixon, foram para o jackpot. A dissolução do monopólio do telefone.
Quase dez anos depois, quando ninguém estava pensando e quase ninguém queria que o julgamento prosperasse, o A AT&T concordou em alienar suas afiliadas locais em troca de poder entrar no mercado de computadores e manter a Western Electric e a Bell Labs. Ele tinha o know-how para fazer isso, mas faltava-lhe a estrutura de marketing. Seus concorrentes que se beneficiaram com o conhecimento gerado na Bell Labs, se é que o tiveram. Sem surpresa, a aventura da computação foi um fracasso.
Os laboratórios Bell estavam mudando de proprietários e hoje, muito menores e menos importantes, são propriedade da Nokia.
Não sei se o serviço telefônico nos EUA será melhor ou mais barato. O certo é que o país não possui mais a liderança tecnológica que havia conquistado no século passado.
Para o ano que vem eu prometo a vocês a história do Unix. Muitas felicidades!
Bibliografia
Eu me interessei pela AT&T e pela Bell Labs quando li um livro clássico de Peter Drucker chamado Management. Tarefas, responsabilidades e práticas. Em diferentes capítulos, ele fala sobre o papel de Theodore Vail não apenas criando o monopólio, mas também os órgãos reguladores. Não aparece na Amazon Espanha com esse título, portanto, é provável que tenha sido publicado com um título diferente.
Drucker também foi a fonte das razões e da forma da dissolução. Ele dedica um capítulo inteiro de seu livro ao assunto Os limites da administração.
Livro de Jon Gertner, A Fábrica de Idéias (Não parece haver tradução para o espanhol) além de apresentar de forma fascinante a história dos laboratórios, desde suas origens até o momento de sua dissolução. Também faz uma análise muito interessante sobre as mudanças nos modelos de inovação.
A personalidade de Claude Shannon não cabe em um único livro. Sony e Gadner contam como Claude Shannon inventou a era da informação em Uma mente em jogo. Por sua vez, Paul J Nahin investiga a influência do trabalho de George Boole e sua influência sobre Shannon em O lógico e o engenheiro:
Bem, quase chegamos ao unix, essa história que eu quero saber :) Eu gostei dessa pré-história do unix que me lembrou muito deste livro https://framabook.org/histoiresetculturesdulibre/ Obrigado por tal conteúdo, é necessário relembrar a história da computação :)
Obrigado por comentar.
“Das discussões políticas mais absurdas que tive de viver, sem dúvida a pior é a daqueles que acreditam que o que determina se uma organização é eficiente ou não é se ela é administrada pelo Estado ou por empresas privadas. Ambos são igualmente absurdos porque as pessoas são igualmente (in) capazes na mesma proporção em qualquer um dos dois.
Há muita diferença entre a eficiência de uma organização administrada pelo Estado em relação ao Setor Privado. Isso decorre do escopo, das motivações e dos interesses, visto que o escopo nunca mais será o mesmo, visto que o Estado é uma entidade monopolizadora pela força, as motivações e interesses políticos também não são iguais aos interesses econômicos. Portanto, qualquer organização privada que obtenha o benefício do âmbito do Estado por este último, sofrerá com o Problema do Cálculo Econômico por falta de competência, o que leva ao fracasso da administração.