Vi ankommer kl andre del av Mozilla Foundation-studien der De forteller oss hva OCA er og hvordan det påvirker brukerne. Hvis superheltfilmer har lært oss noe, er det at skurker alltid har en plan, og når de insisterer på å forklare det, er det på tide at de flinke gutta slipper løs og triumferer. Vi får se om denne artikkelen serien gir samme resultat
OCA er det engelske akronymet for Arkitektur av nettvalg. Dette paradigmet viser til måten utformingen av nettmiljøene der mennesker samhandler og tar beslutninger bestemmes.
Hva er OCA og hvordan påvirker det brukere?
I følge Mozilla, visse designalternativer og brukeropplevelse kan ubevisst påvirke forbrukeren ved å definere om, hvordan og når folk tar beslutninger om enhetene dine. Det er derfor utviklere, når de bestemmer parametrene for designet, tar hensyn til de ønskede resultatene.
Forfatterne av Mozilla-rapporten er ikke veldig subtile når det gjelder å formidle sin mening til oss. Tittelen på denne delen er "Operativsystemers taktikk for å undergrave forbrukernes valg." Og i tilfelle vi ikke forsto det, tekster den oss: "Hvordan Online Choice Architecture brukes til å eliminere forbrukernes valg og kontroll"
Et par avsnitt senere tar vare på å klargjøre at OCA ikke nødvendigvis er en dårlig ting:
OCA i operativsystemer kan brukes på en positiv måte å hjelpe folk å velge blant lignende produkter ved å forhåndsinstallere alternativer som er det beste valget for folk flest i en bestemt region.
La meg gi et eget eksempel. På et tidspunkt (jeg vet ikke om det fortsatt gjør det) bestemte Manjaro Linux-distribusjonen seg for å installere Softmaker FreeOffice-kontorpakken som, ved å implementere Microsoft Office-dokumentformatene naturlig, hadde bedre kompatibilitet med filene som ble opprettet med den. Mange brukere protesterte mot at de foretrakk åpen kildekode-kontorpakken LibreOffice. Utviklerne bestemte deretter at brukeren på installasjonstidspunktet skulle bestemme hvilken av de to han ville installere.
Et annet eksempel er Ubiquity-skjermen, Ubuntu-installasjonsprogrammet som spør oss om vi vil gjøre en full installasjon (inkludert kontorpakke, videospiller, musikksamlingsbehandling og e-postklient) eller en grunnleggende installasjon hvoretter vi kan velge hvilket program vi skal installere. ved hjelp av programvaresenteret.
Men så advarer de oss:
Men denne samme OCA-praksis det kan også brukes på en negativ måte hvis det forhåndsinstallerte alternativet ikke er tilpasset det beste av folk flest og presser i stedet folk mot et produkt som kommer OS-utvikleren til gode.
Jeg tror fortsatt Mozilla undervurderer forbrukere. Ingen kommer til å bruke et produkt som ikke fungerer for dem bare fordi det er der eller behagelig. Mange av brukerne som kjøpte datamaskiner med Windows Vista gikk til bryet med å ta dem til teknisk støtte og betale for å få installert Windows XP.
Selv om jeg er enig med forfatterne av studien i at folk balanserer tiden og energien de har med mengden lekser de må gjøre, ser det ut til at ebruker dette som en unnskyldning for å skjule sine egne feil i Firefoxs designbeslutninger. Vær oppmerksom på følgende sitat:
Snarveier kan hjelpe folk til å ta avgjørelser. For eksempel, i stedet for å gjøre endeløs forskning på hvilke nettleseralternativer som er tilgjengelige for dem, kan folk fokusere kun på programvare som er tilgjengelig på startskjermen eller tilbys av et kjent merke.
For plattformer med markedsmakt kan OCA misbrukes til å opprettholde denne markedsposisjonen, utnytte denne makten i tilstøtende markeder og påvirke forbrukernes valg.
spørsmålet mitt er da Hvorfor har Chrome flere brukere på Windows enn Microsoft Edge når de begge bruker samme gjengivelsesmotor og pluginene deres er kompatible?
I den neste artikkelen fortsetter vi å snakke om OCA og dens innflytelse på oss brukere
Som Manjaro-bruker kunne jeg ikke si det, det er mange år siden jeg måtte installere på nytt. Men for min daglige bruk som ikke krever komplekse funksjoner, oppfyller OnlyOffice alle mine behov, og sammenligner noe så enkelt som å se et Word-dokument med et ark som inneholder en tabell med rader og kolonner fylt med avsnitt, i andre redaktører av Dokumenter som LibreOffice åpner fint, så lenge det kommer fra Office 365, hvis du lagrer fra LibreOffice og tar det til Office 365 ser det forferdelig ut. Jeg har prøvd å gjøre det samme tullet med WPS Office og med Softmaker, den som har gitt meg det beste resultatet i kompatibilitet for noe så irrelevant dumt har vært OnlyOffice til dags dato.