Šiame straipsnyje toliau aiškinamės daugiau apie OCA ir kaip ji veikia vartotojus. Mes tai darome sekdami Studija paskelbė „Mozilla Foundation“, kad paaiškintų, kaip didelės technologijų įmonės skatina vartotojus atgrasyti juos nuo konkuruojančių produktų naudojimo.
OCA yra Online Choice Architecture ir santrumpa apima daugybę projektavimo metodų, skirtų įtakoti vartotojus priimti tam tikrus sprendimus todėl tai padaryti lengviau nei pasirinkti vieną iš alternatyvų.
Jei nenorite skaityti šio straipsnio ar ankstesni penki kurį paskyriau Mozilla fondo dokumento analizei, galiu jums jį apibendrinti vienu sakiniu: „Šuo suvalgė mano namų darbus, o mokytojas manęs nekenčia“. Neketinu neigti penkių didžiųjų technologijų kompanijų („Google“, „Microsoft“, „Amazon“, „Apple“ ir „Meta“) antikonkurencinės veiklos.Dar mažiau, kai daugelį metų slepiu jiems Amerikos ir Europos valdžios institucijų kaltinimus. Tačiau mano nuomone, ši praktika neturėjo tiek įtakos „Firefox“ žlugimui, kaip jos autoriai norėtų mums patikėti.
Tačiau, kadangi tikriausiai tiesa, kad jie juos naudoja, Verta apie juos kalbėti.
Daugiau apie OCA
Yra žinoma, kad niekas taip neįtikina žmonių, kaip mūsų teiginiams pagrįsti pateikiamos citatos iš kompetentingų institucijų. Tikriausiai niekas nesivargina išsiaiškinti, ką jie iš tikrųjų pasakė ir ar tai tinka nagrinėjamai bylai. Norėdami papasakoti daugiau apie Oca, „Mozilla Foundation“ kreipiasi į JK konkurencijos ir rinkų instituciją, kuri šiai temai skyrė tyrimą. Tyrime skelbiama lentelė su naudojamų metodų klasifikacija, nors jie nėra išplėtoti. Jei vietoj to pateikiami keli pavyzdžiai, bet ne visi, tai galima paklausti, kodėl jie pateikia lentelę.
Tikrai taip, kad gaiščiau laiką versdamas, kopijuodamas ir įklijuodamas, o paskui turėčiau jį ištrinti.
Kaip operacinės sistemos lemia vartotojų pasirinkimą
Atsižvelgiant į tai, kokia tvarka įrenginyje pateikiamos įvairios parinktys, galima nustatyti, kurios programos ir nustatymai greičiausiai bus matomi. vartotojų ir kuriuos lengviau pasiekti.
Tyrime kaip pavyzdys naudojamas Europos Komisijos tyrimas, kurio metu buvo nustatyta, kad „Microsoft“ naršyklės pasirinkimo ekrane buvo priversta įtraukti iš anksto pasirenkamas Edge. Be to, pridedama pakabinama spyna, rodanti, kad ši parinktis garantuoja didesnį saugumą.
„Windows 11“ jis tęsė praktiką. Vartotojai galėjo pamatyti pranešimą, kuriame siūloma naudoti rekomenduojamas naršyklės parinktis, kurios, žinoma, nurodė „Edge“ pasirinkimą. Kad idėja būtų aiški, frazė buvo paryškinta mėlyna spalva ir iš anksto pasirinktas atitinkamas mygtukas. Ir, jei nesupratote, kad taip ir turite padaryti, šalia mygtuko buvo pažįstama patvirtinimo piktograma.
Šis Mozilla pateiktas pavyzdys yra bereikalingai sudėtingas būdas pakeisti numatytąją naršyklę iOS14. Įdomiausia yra tai, kad jie jį iliustruoja „Brave“ naršykle.
Turiu pripažinti, kad tai taip pat neatrodo pernelyg sudėtinga.
- Konfigūracijos skirtuke spustelėkite pasirinktą naršyklę.
- Numatytosios naršyklės išskleidžiamajame meniu pasirenkama atitinkama parinktis.
Naudodami „Android“ jie daro kažką visiškai keisto, ty parodo, kaip sudėtinga priversti „Firefox“ nebebūti numatytoji naršyklės parinktimi. Su kuria jie pasiekia visiškai priešingą. Parodykite, kaip lengva tai padaryti.
Tiesą sakant, jie visą tyrimą praleido sakydami, kad „Google“ verčia jus naudoti „Chrome“ sistemoje „Android“, kai nepriimtina tai, kad „Google“ neleidžia jos pašalinti. Jį galima pašalinti, o jūsų įdiegta naršyklė lieka numatytoji parinktis.
Kitame straipsnyje pamatysime, kokių dar netikėtumų mums pateikia šis „Mozilla“ darbas.