Automazione del marketing. Utilizzo di soluzioni open source

Oltre all'uso dei programmi che usiamo abitualmente, Il software gratuito e open source (FOSS) ci offre alternative altamente competitive a costosi servizi commerciali.

Ovviamente il loro utilizzo implica dedicare del tempo per imparare a configurarli e tenerli aggiornati, il che li rende meno convenienti per l'utente domestico. Ma, nel caso delle piccole e medie imprese, rappresentano un risparmio sui costi e una maggiore flessibilità nel lungo periodo.

In questa serie di articoli, concentriamoci sulle soluzioni open source per l'automazione del marketing

Ti chiedo di avere un po 'di pazienza con me. Perché, non stiamo parlando di un lettore multimediale, è necessaria una spiegazione per sapere dove si trova l'utilità di questi programmi.

Cos'è l'automazione del marketing

Lo scopo di qualsiasi organizzazione a scopo di lucro è garantire che il reddito in denaro rimanga costante, Ciò significa mantenere i clienti attuali e ottenerne di nuovi. Internet sta giocando un ruolo sempre più importante nel raggiungimento di questo obiettivo.

Ciò significa dover coordinare le campagne di promozione della posta elettronica, creare contenuti appropriati per ogni social network, mantenere i siti web. e altre attività progettate per mantenere la fedeltà dei clienti attuali e attrarne di nuovi.

Provare a farlo manualmente richiede molto tempo e fatica.

Software di automazione del marketing rende tutto più semplice consentendoti di concentrarti sulla definizione, il targeting, la pianificazione, il monitoraggio e l'analisi delle tue campagne di marketing.

Funzionalità del software

Raccolta e analisi dei dati

Una buona soluzione di questo tipo non si limita a lavorare con le informazioni inserite dall'utente. Inoltre, raccoglie automaticamente le informazioni e combina tutto per fornire nuovi modi di interagire con i clienti.

Gestisci le campagne

La gestione delle campagne include la pianificazione, l'esecuzione e l'analisi delle diverse campagne che vengono svolte per promuovere un'impresa. L'obiettivo è che il messaggio giusto raggiunga il pubblico giusto al momento giusto senza dover essere vicino al computer per farlo.

Gestione della pagina di destinazione

Una landing page è una pagina web progettata per offrire al visitatore qualcosa di abbastanza attraente da consentirgli di compilare i propri dati. Supponiamo ad esempio di vedere in Linux Adictos un collegamento che ti offre di scaricare un gioco gratuito per Linux. Quel collegamento ti indirizza a una pagina di download dove, prima di consentirti il ​​download, ti viene chiesto il tuo nome, la tua email e il permesso di inviarti email con offerte. Quella sarebbe una pagina di destinazione.

Seguimiento

Il programma ti consente di monitorare ogni interazione con la campagna in base a IP, indirizzo email e altri criteri per vedere qual è la tua risposta alle diverse offerte. Ciò consente di segmentare in base ai loro interessi e, quindi, di indirizzarli verso la giusta offerta.

Rapporti e analisi

I report che vengono generati dalla combinazione dei dati consentono di prevedere facilmente il futuro e prendere decisioni informate per lanciare campagne di marketing di successo.

Differenze tra le soluzioni

Tralasciamo da questa analisi le soluzioni proprietarie di automazione del marketing installate sul nostro server. Questo ci lascia con due tipi di alternative.

• Soluzioni basate su cloud: Un Il software di automazione del marketing basato su cloud funziona sul concetto di software come servizio (SaaS). Una società esegue il software consentendo agli abbonati di accedere alle funzionalità in base al tipo di abbonamento che hanno pagato. Sebbene di solito abbiano piani gratuiti, i migliori benefici vengono pagati e non c'è flessibilità. I vantaggi sono che non c'è tempo da dedicare alla configurazione e alla manutenzione.
  
• Soluzioni open source: Questo tipo di programma viene installato sul server dell'azienda ed è altamente configurabile, la sua configurazione richiede un certo livello di tempo e conoscenza, oltre che imparare a usarlo. Il suo vantaggio è nella versatilità, nell'indipendenza da provider esterni e nel controllo assoluto dei dati ottenuti.

Nel prossimo articolo esamineremo le soluzioni open source.