I Rilasciati gli sviluppatori Slack recentemente una raccolta di nuove funzionalità aziendali, inclusa una nuova funzione chiamata "Slack Connect DM", che tra l'altro consentirà ai lavoratori di inviare messaggi direttamente a persone di altre aziende.
Le funzionalità hanno debuttato all'evento virtuale Frontiers del provider di chat del team.
All'interno dei commenti fatti nell'evento virtuale, si dice che faranno avanzare gli sforzi di Slack verso sostituire la tradizionale casella di posta, mentre potenzialmente renderanno anche la tua piattaforma più attraente per i grandi clienti aziendali che hanno contribuito per più della metà dei loro ricavi nell'ultimo trimestre.
Slack, la cui piattaforma è utilizzata principalmente per la comunicazione interna, ha ampliato la sua attenzione alla comunicazione esterna nel 2017 con il lancio di canali condivisi.
I canali condivisi consentono ai lavoratori di connettersi con le persone da società esterne, come i fornitori di un'azienda. Slack Connect DM, la funzionalità di messaggistica annunciata su Frontiers, perfeziona il concetto consentendo ai lavoratori di inviare messaggi direttamente agli utenti esterni senza il fastidio di configurare un canale condiviso.
Slack Connect ti consente di collaborare con tutte le persone con cui lavori, all'interno e all'esterno della tua organizzazione. Con i messaggi diretti di Slack Connect, puoi inviare messaggi diretti ai partner in tempo reale, permettendoti di avviare un progetto più velocemente che impegnarti in infinite conversazioni e-mail o ospitare riunioni quasi impossibili da pianificare.
Supponi di non aver ancora impostato un canale per comunicare con un provider, ma devi coordinarti con un membro del suo team. Condividi il tuo link di invito privato in modo che possa inviarti messaggi diretti dalla sua area di lavoro Slack.
La funzione è combinata con i controlli ciò consentirà alle aziende di regolare la corrispondenza con le persone esterne all'organizzazione. Uno di questi controlli, connessioni gestite, Consente di limitare le aziende e gli utenti esterni che possono connettersi con i dipendenti. Una funzionalità complementare denominata organizzazioni verificate aggiungerà un segno di spunta ai profili di terze parti affidabili.
Slack ha da tempo posizionato la sua piattaforma chat di squadra come alternativa alla posta elettronica. Tuttavia, la maggior parte delle aziende utilizza principalmente Slack come strumento di comunicazione interna, il che significa che serve solo come sostituto parziale della tradizionale casella di posta di quelle aziende.
Aggiungi altre funzionalità per comunicazioni esterne rende la piattaforma un'alternativa indirizzo e-mail più forte e quindi rafforza un pilastro centrale della tua proposta di valore.
I messaggi diretti condivisi e i controlli associati dovrebbero essere lanciati nel 2021.
In Frontier, I dirigenti di Slack hanno anche descritto in dettaglio una serie di funzionalità sperimentali in fase di sviluppo che dovrebbero venire più tardi.
Uno dei principali progetti in lavorazione, ha detto a The Verge il CEO di Slack Stewart Butterfield, è uno strumento simile a Instagram Stories che consentirebbe agli utenti di pubblicare brevi video insieme ai canali di chat.
Oltre alle funzioni di comunicazione per l'utente, Slack ha introdotto i miglioramenti per gli sviluppatori. Il più grande miglioramento è l'implementazione di Workflow Builder, uno strumento di automazione in grado di eseguire azioni come l'invio di un messaggio di chat ai nuovi dipendenti.
Gli sviluppatori possono ora codificare "passaggi personalizzati" per Workflow Builder che consentono di automatizzare una gamma più ampia di attività, come la creazione di sondaggi tra i dipendenti e l'invio di richieste di supporto al team IT.
I grandi clienti presi di mira dalle funzionalità più avanzate di Slack sono anche al centro dell'attenzione dei loro rivali. Il mese scorso, Microsoft Corp. ha introdotto nuovi sconti per le aziende che acquistano Microsoft Teams con una licenza Enterprise Agreement.
Poco dopo, ha annunciato un aggiornamento che ha ampliato le funzionalità di collaborazione in Teams.
Infine se vuoi saperne di più Puoi controllare i dettagli della nuova funzione in il seguente collegamento.