Oggi le aziende hanno bisogno soluzioni e nessun problema. Il mezzo digitale è diventato un'opportunità di business per alcuni, ma anche un problema in sospeso per altri. Molte aziende sono specializzate in un tipo specifico di lavoro, in cui si distinguono dal resto. Tuttavia, la sua presenza online contraddice questa affermazione. Parliamo di aziende con pagine web poco intuitive, non adatte ai formati mobile o con scarso posizionamento sui motori di ricerca. Nel complesso una brutta esperienza utente.
Quali sono i codice di stato?
Per capire cosa c'è oltre una pagina web, è importante sapere come funziona. Quando si realizza un sito web ottimale, entrambi gli aspetti della sua creazione e gli aspetti esterni influenzano entrambi, cioè come gli utenti vi hanno avuto accesso. Per studiare a fondo il comportamento degli utenti, i codici di stato possono essere molto utili.
Si tratta di una serie di codici e numeri che identificano diverse situazioni, dette anche status. Ciò significa che possiamo sapere in che stato si trova il nostro browser o in che stato si trova il browser di un utente sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere se sei online o se la tua connessione è intermittente per qualche motivo. L'innovazione nel settore sta rendendo possibile conoscere sempre di più in modo consensuale la connessione e l'intercomunicazione degli utenti e del web.
Questo fornisce informazioni vitali per il UX o Esperienza da Utente, la nuova scienza che studia i sentimenti e le opinioni che gli utenti hanno quando interagiscono con un elemento, in questo caso un web. Se questo sito ha un tempo di caricamento eccessivo, è probabile che il punteggio in termini di esperienza utente diminuisca.
Vediamo quali tipi di codici possiamo trovare:
Errori 5XX
Da un lato ci sono i codici che iniziano con 5, che fanno riferimento a un guasto del server, cioè del provider di connessione e della struttura del web. All'interno di questa categoria troviamo anche diverse varianti. Per cominciare, il codice 500 si riferisce a condizioni impreviste che impediscono l'esecuzione di un ordine, mentre il 501 fa appello a una funzionalità incompatibile con il server durante l'elaborazione di una richiesta. Mentre esaminiamo questi tipi di figure, troviamo il 502 Errore, anche molto comune. Ciò è correlato a una risposta non valida da un server che funge da gateway. Questi tipi di problemi tecnici sono facili da affrontare per uno specialista di computer. Sono anche molto comuni Errori 503 e 504, con utilità molto diverse.
Errori 4XX
Abbiamo poi gli errori a tre cifre che iniziano con 4, che di solito sono legati agli errori commessi dall'utente, cioè dal client che naviga nella pagina web in questione. Il primo è uno dei più comuni ed è identificato con il Numero 400. è la chiamata? cattiva richiesta, che fa riferimento a una richiesta che il server non ha potuto interpretare a causa di una sintassi errata. Anche questa richiesta può essere non autorizzata, come nel 401 Errore. Si tratta dei casi in cui una risposta richiede l'autoidentificazione dell'utente. In quest'area troviamo i casi in cui l'utente non è in grado di fornire tale convalida. Anche il server può rifiutarsi di accettare la richiesta, come nel 403 Errore. Un altro motivo potrebbe essere 405, che indica che il metodo di richiesta utilizzato non è valido. Questa richiesta può essere annullata anche se l'utente o il suo team impiega troppo tempo per formalizzarla, come nel 408 Errore.
L'errore 404 non trovato È uno degli errori più comuni riscontrati su Internet e fa riferimento a una ricerca per la quale il server non risponde. Può essere che la pagina che stiamo cercando non esista, sia scritta male o che la nostra ricerca sia troppo specifica. Approfondiremo questo errore nella prossima sezione.
Come risolvere gli errori 4xx e 5xx
Avere un reparto all'interno del team può essere difficile, soprattutto nel caso di piccole aziende il cui business non ha il suo core online. Tuttavia, è necessario esaminare regolarmente e-commerce e pagine Web per errori che causano problemi di indicizzazione e UX sulla pagina.
- Per correggere gli errori 5xx, è consigliabile eseguire un'analisi dei log per ottenere ulteriori informazioni sul motivo per cui vengono generati. In molte occasioni, questi errori nascono a seguito di una errata configurazione del server o, addirittura, come conseguenza di alcune delle ultime modifiche web effettuate (come un cattivo aggiornamento del plugin o la modifica di alcune funzionalità della pagina).
- Errori 4xx I più comuni sono i 404 e, a volte, possono essere causati da un comportamento logico se sul web sono stati cancellati contenuti che non torneranno. Tuttavia, è comune trovare contenuti simili a quello rimosso nella pagina, a cui indirizzare gli utenti per facilitare la navigazione. Pertanto, in casi come questo, è importante reindirizzare tramite il.htaccess.
In entrambi i casi, attraverso l'uso di strumenti di scansione web che simulano come Google visualizza la pagina e quali blocchi incontra per farlo, possiamo rilevare lo stato http degli URL che compongono qualsiasi pagina web. Questo lavoro viene solitamente svolto da specialisti in Posizionamento SEO, ma questo risolverà tecnicamente il team IT o IT aziendale. E, se non abbiamo questo reparto internamente, oggi è possibile assumere uno sviluppatore web indipendente analizzare lo stato di salute del sito web e risolvere gli errori in base alla loro natura. Inoltre, mantieni una comunicazione fluida con il provider di web hosting È essenziale essere in grado di risolvere determinati errori in modo agile, nonché essere attenti a qualsiasi problema del server che può causare un sovraccarico o un arresto anomalo della pagina web.
Come ottimizzare la pagina di errore 404
La Pagina di errore 404 è più comune di quanto sembri sul web. Ciò si verifica spesso quando una scheda specifica viene preparata ma non è ancora pronta. Pertanto, gli utenti possono fare clic sui collegamenti o scrivere richieste molto specifiche che non portano da nessuna parte. Un modo per ottimizzare questa pagina di errore è personalizzarla in qualche modo in modo che non sembri un errore del computer così grave. Alcune aziende implementano già soluzioni IT che fanno sì che questa pagina fornisca soluzioni.
Si parla, ad esempio, di piccole sezioni di Q&A (Domande e Risposte) in cui vengono citati i casi più frequenti che hanno saputo condurre l'utente a detto limbo digitale. Le aziende che non ottimizzano questa pagina di errore o non prevedono errori in anticipo possono essere considerate digitalmente incapaci.
È importante disporre di specialisti in grado di ottenere la migliore versione di un'azienda o di un professionista indipendente su Internet. L'ottimizzazione dei codici HTTP è solo uno dei motivi per cui i tuoi servizi sono essenziali.