Dalam kami artikel Sebelumnya kami telah menjelaskan kegunaan alat otomatisasi tugas pemasaran. Sekarang adalah waktunya untuk melihat dua opsi open source bagus yang tersedia.
Ada satu hal yang harus saya perhatikan. sayaInternet penuh dengan daftar program "open source" atau "gratis" untuk apa pun. Ketika seseorang mengulas secara mendalam, dia menemukan bahwa sangat sedikit dari program-program ini yang memenuhi persyaratan.s didirikan oleh Free Software Foundation atau Open Source Initiative.
Secara umum, ini bukan blog yang tidak didedikasikan untuk komputasi, mereka cenderung percaya bahwa istilah perangkat lunak gratis dan sumber terbuka berlaku untuk solusi yang menyertakan mode bebas digunakan.
Untuk menjadi jelas; Baik HubSpot maupun Mailchimp bukanlah open source, meskipun mereka memiliki paket gratis
Mengotomatiskan tugas pemasaran dengan solusi open source
Untuk keperluan artikel ini, perbedaan paling relevan antara solusi open source dan komersial adalah sebagai berikut:
Akomodasi
Solusi open source membutuhkan perekrutan server. penginstalan sistem operasi dan semua program yang diperlukan agar manajer otomatisasi berfungsi. Ini termasuk; server web, dukungan bahasa pemrograman, mesin database, dll. Anda juga harus mengurus pembaruan.
Pada kenyataannya, beberapa penyedia web hosting mungkin memiliki rencana dengan beberapa solusi yang telah kita diskusikan, sehingga mengurangi banyak pekerjaan.
Jika Anda memilih layanan komersial, mereka bekerja dengan server bersama di antara banyak pengguna. Hanya Anda yang akan memiliki akses ke akun dan data Anda (secara teori), tetapi Anda tidak memiliki kendali atas perangkat lunak yang digunakan atau kemungkinan untuk mengadopsi langkah-langkah keamanan tambahan.
Biaya
Saya tidak melakukan pengujian, tetapi ada kemungkinan bahwa untuk penggunaan sedang, solusi yang kami rekomendasikan dapat dihosting di server rumah. tetapi, untuk penggunaan besar-besaran, yang terbaik adalah server pribadi virtual. Biaya bulanan VPS bisa mencapai sekitar 6 dolar. Paket pembayaran Mailchimp termurah dimulai dari 9.
Fleksibilitas
Layanan pembayaran sangat menghemat waktu karena mereka memiliki solusi standar yang tidak diragukan lagi mencakup sebagian besar hal yang mungkin dibutuhkan pengguna. Anda hanya perlu merencanakan kampanye, mendapatkan kontak dan hanya itu. Masalahnya adalah jika Anda memerlukan semacam penyesuaian, atau Anda harus beralih ke paket yang lebih tinggi atau kehabisan paket.
Solusi open source tidak memiliki batasan dalam hal kinerjanya (di luar batasan teknis server) Setelah Anda menyelesaikan prosedur konfigurasi, kemungkinannya tidak terbatas.
Dua pilihan
Mautic
Es pertama yang harus Anda coba. Dari pengembang Drupal sendiri, memungkinkan Anda melakukan semua yang Anda butuhkan untuk menarik calon pelanggan, hubungi mereka melalui email dan kampanye media sosial dan libatkan mereka dengan halaman arahan dan penawaran unduhan konten.
Dengan integrasi layanan pihak ketiga, Anda dapat menghubungi klien melalui SMS dan WhatsApp.
Fitur hebat adalah kemampuan untuk mengotomatiskan keputusan kampanye. Misalnya, jika klien X tidak membuka email yang dikirimkan kepadanya, dia akan dihapus dari daftar. Di sisi lain, jika klien Y menunjukkan minat pada topik tertentu, lebih banyak penawaran dikirim untuk itu.
Saya menginstal Mautic di server pribadi virtual. Butuh sedikit googling (saya mengikuti tiga tutorial berbeda) tetapi tidak terlalu rumit.
Buka EMM
Buka EMM itu adalah versi open source dari program komersial yang disebut EMM. Natau memiliki kemampuan penuh Mautic, tetapi cukup untuk membuat kampanye pemasaran dengan proporsi yang sederhana.
Di antara fitur-fiturnya adalah kemampuan untuk mengaitkan pengiriman email ke tanggal atau acara nanti, menggunakan template html, menyegmentasikan audiens berdasarkan perilaku, melacak siapa yang membuka email dan melihat statistik secara real time.
Kedua program yang kita diskusikan memiliki antarmuka yang diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol.