Otomatisasi pemasaran. Menggunakan solusi open source

Di luar penggunaan program yang biasa kami gunakan, Perangkat Lunak Bebas dan Sumber Terbuka (FOSS) menawarkan alternatif yang sangat kompetitif kepada kami untuk layanan komersial yang mahal.

Tentu saja penggunaannya menyiratkan meluangkan waktu untuk mempelajari cara mengkonfigurasinya dan membuatnya tetap mutakhir, yang membuatnya kurang nyaman bagi pengguna rumahan. Namun, dalam kasus perusahaan kecil dan menengah, mereka mewakili penghematan biaya dan peningkatan fleksibilitas dalam jangka panjang.

Dalam artikel berseri ini, mari fokus pada solusi open source untuk otomatisasi pemasaran

Saya meminta Anda untuk memiliki sedikit kesabaran dengan saya. Karena, kami tidak berbicara tentang pemutar media, perlu penjelasan untuk mengetahui dimana kegunaan dari program-program tersebut.

Apa itu Otomasi Pemasaran

Tujuan dari setiap organisasi nirlaba adalah untuk memastikan bahwa pendapatan uang tetap konstan, Itu berarti mempertahankan pelanggan saat ini dan mendapatkan pelanggan baru. Internet memainkan peran yang semakin penting dalam mencapai hal ini.

Ini berarti harus mengoordinasikan kampanye promosi email, membuat konten yang sesuai untuk setiap jaringan sosial, memelihara situs web. dan aktivitas lain yang dirancang untuk mempertahankan loyalitas pelanggan saat ini dan menarik pelanggan baru.

Mencoba melakukan ini secara manual membutuhkan banyak waktu dan tenaga.

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran membuat segalanya lebih mudah dengan memungkinkan Anda untuk fokus dalam menentukan, menargetkan, menjadwalkan, melacak, dan menganalisis kampanye pemasaran Anda.

Fitur perangkat lunak

koleksi data dan analisis

Solusi yang baik dari jenis ini tidak terbatas pada bekerja dengan informasi yang dimasukkan oleh pengguna. Ini juga mengumpulkan informasi secara otomatis dan menggabungkan segalanya untuk memberikan cara baru untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Kelola kampanye

Manajemen kampanye mencakup perencanaan, pelaksanaan, dan analisis berbagai kampanye yang dilakukan untuk mempromosikan bisnis. Tujuannya adalah agar pesan yang tepat menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat tanpa harus berada di samping komputer untuk melakukannya.

Manajemen halaman arahan

Halaman arahan adalah halaman web yang dirancang untuk menawarkan pengunjung sesuatu yang cukup menarik bagi mereka untuk mengisi rinciannya. Misalkan misalnya Anda melihat di Linux Adictos tautan yang menawarkan Anda untuk mengunduh game gratis untuk Linux. Tautan itu mengarahkan Anda ke halaman unduhan di mana, sebelum mengizinkan Anda mengunduh, Anda dimintai nama, email Anda, dan izin untuk mengirimi Anda email berisi penawaran. Itu akan menjadi halaman arahan.

Pelacakan

Program ini memungkinkan Anda melacak setiap interaksi dengan kampanye berdasarkan IP, alamat email, dan kriteria lain untuk melihat apa tanggapan Anda terhadap penawaran yang berbeda. Hal ini memungkinkan untuk melakukan segmentasi berdasarkan minat mereka dan, oleh karena itu, mengarahkan mereka ke penawaran yang tepat

Laporan dan analisis

Laporan yang dihasilkan dari kombinasi data memungkinkan Anda dengan mudah memprediksi masa depan dan membuat keputusan yang tepat untuk meluncurkan kampanye pemasaran yang sukses.

Perbedaan antara solusi

Kami akan mengabaikan solusi otomatisasi pemasaran berpemilik analisis yang diinstal di server kami sendiri. Ini memberi kita dua jenis alternatif.

• Solusi berbasis cloud: Un Perangkat lunak otomasi pemasaran berbasis cloud bekerja pada konsep perangkat lunak sebagai layanan (SaaS). Sebuah perusahaan menjalankan perangkat lunak yang memungkinkan pelanggan mengakses fitur sesuai dengan jenis langganan yang telah mereka bayar. Meskipun mereka biasanya memiliki paket gratis, manfaat terbaik dibayarkan dan tidak ada fleksibilitas. Manfaatnya adalah tidak ada waktu yang dihabiskan untuk penyiapan dan pemeliharaan.
  
• Solusi open source: Jenis program ini diinstal pada server perusahaan sendiri dan sangat dapat dikonfigurasi. Konfigurasinya memerlukan tingkat waktu dan pengetahuan tertentu, serta mempelajari cara menggunakannya. Keuntungannya adalah dalam keserbagunaan, kemandirian dari penyedia eksternal dan dalam kendali mutlak atas data yang diperoleh.

Pada artikel selanjutnya kita akan membahas solusi open source.