V našem článek Dříve jsme vysvětlili užitečnost nástrojů pro automatizaci marketingových úkolů. Nyní je čas podívat se na dvě dobré dostupné možnosti open source.
Je třeba si uvědomit jednu věc. JáInternet je plný seznamů programů „open source“ nebo „free“ pro cokoli. Když člověk prozkoumá do hloubky, zjistí, že jen velmi málo z těchto programů splňuje podmínky.s založená nadací Free Software Foundation nebo Open Source Initiative.
Obecně se nejedná o blogy, které by se specializovaly na výpočetní techniku, je pravděpodobné, že věří, že pojmy bezplatný a otevřený zdrojový software se vztahují na řešení, která zahrnují režim zdarma k použití.
Aby bylo jasno; HubSpot ani Mailchimp nejsou open source, i když mají plány zdarma
Automatizace marketingových úkolů pomocí řešení s otevřeným zdrojovým kódem
Pro účely tohoto článku jsou nejdůležitější rozdíly mezi open source a komerčními řešeními následující:
Ubytování
Řešení s otevřeným zdrojovým kódem vyžadují pronájem serveru. instalace operačního systému a všech programů potřebných pro fungování správce automatizace. To zahrnuje; webový server, podpora programovacího jazyka, databázový stroj atd. Musíte se také postarat o aktualizace.
Ve skutečnosti mohou mít někteří poskytovatelé webhostingu plány s některými řešeními, o kterých jsme diskutovali, již nainstalovanými, což snižuje většinu práce.
Pokud se rozhodnete pro komerční služby, budou pracovat se sdíleným serverem mezi mnoha uživateli. Pouze vy budete mít přístup ke svému účtu a vašim datům (teoreticky), ale nemáte žádnou kontrolu nad použitým softwarem nebo možností přijmout další bezpečnostní opatření.
Náklady
Test jsem neprovedl, ale je možné, že pro mírné použití mohou být řešení, která doporučujeme, hostována na domácím serveru. ale pro masivní použití je nejlepší virtuální privátní server. Měsíční náklady na VPS mohou stát kolem 6 dolarů. Nejlevnější platební plán Mailchimp začíná od 9.
Flexibilita
Platební služby znamenají velkou úsporu času, protože mají standardní řešení což nepochybně zahrnuje většinu věcí, které uživatelé mohou potřebovat. Musíte jen naplánovat kampaně, získat kontakty a je to. Problém je, pokud potřebujete nějaký druh přizpůsobení, nebo byste měli přejít na vyšší plán nebo jej vyčerpat.
Open source řešení nemají žádná omezení, pokud jde o jejich výkon (nad rámec technických omezení serveru) Po dokončení postupu konfigurace jsou možnosti neomezené.
Dvě možnosti
Mautic
Es první že byste měli zkusit. Od samotných vývojářů Drupalu, umožňuje vám udělat vše, co potřebujete, abyste přilákali potenciální zákazníky, kontaktovat je prostřednictvím e-mailů a kampaní na sociálních médiích a zapojit je do vstupních stránek a nabídek ke stažení obsahu
Díky integraci služeb třetích stran můžete klienty kontaktovat prostřednictvím SMS a WhatsApp.
Skvělou funkcí je schopnost automatizovat rozhodnutí kampaně. Například pokud klient X neotevře e-maily, které mu byly zaslány, bude odstraněn ze seznamu. Na druhou stranu, pokud klient Y projeví zájem o určitý předmět, bude mu zasláno více nabídek.
Nainstaloval jsem Mautic na virtuální privátní server. Trvalo to trochu googlení (sledoval jsem tři různé výukové programy), ale nebylo to příliš komplikované.
OpenEMM
OpenEMM jedná se o open source verzi komerčního programu s názvem EMM. Nnebo má všechny funkce Mautic, ale je dostačující pro vytváření marketingových kampaní skromných rozměrů.
Mezi jeho funkce patří schopnost přidružit odeslání e-mailu k pozdějšímu datu nebo události, používat html šablony, segmentovat publikum podle chování, sledovat, kdo otevírá e-maily, a zobrazit statistiky v reálném čase.
Dva programy, o kterých diskutujeme, mají své rozhraní přeložené do španělštiny.