看台 CRM(客戶關係管理) 它是一種軟件,通常用於公司中與客戶之間的關係管理。 通常,提供的軟件或業務套件除了實現CRM本身之外,還包括許多功能,例如ERP,PLM,SCM和SRM。
對於那些尚不了解的人,CRM提供了一種方法來管理 公司與客戶的互動 當前和潛在客戶,管理用戶,並允許制定策略以在將來吸引潛在客戶。 處理客戶數據和分析可以改善與客戶的業務關係,防止他們淡化競爭,並繼續發展。
好吧,如果您打算在小型,中型或大型公司中加入CRM系統,在這裡我們向您展示以下項目 開源 您會發現更多有趣的事情:
- 埃佩西:這是一個免費的開源項目,用PHP / Ajax編寫,實現了一個完整的CRM應用程序,可在Windows,Linux,macOS和iOS上使用。 此外,它還提供30種不同語言的版本。 去
- EspoCRM:在GPLv3下分發的另一個項目,具有自己的託管服務,可免費或以較低的價格獲得更好的功能。 Ir
- SuiteCRM:這是一個發展壯大的項目,當SugarCRM被放棄時就產生了。 Ir
- 客戶關係管理系統:除了具有計劃工具,報告等功能外,它在開發方面擁有相當活躍的社區並樂於提供幫助。 Ir
- 祖爾莫:一個非常完整且專業的CRM平台,可以替代以前的平台。 如果您有興趣,它甚至還具有遊戲化功能... Ir
- vTiger CRM:另一個很好的選擇,可以作為SugarCRM的一個分支出現,並且仍在免費許可下,儘管賣方擁有完整的軟件包或套件,包括CRM和其他付費功能(如果需要)。 Ir
- 無脂肪CRM:這是一個簡單但非常強大的解決方案,因為它是基於Ruby編程語言和RoR(Ruby On Rails)框架編寫的。 Ir
還有其他項目,但我認為這些是最有趣的...