Ücretsiz ve açık kaynaklı yazılıma sahip sistemlerde yardım almak için bol miktarda kaynak, man gibi bilgileri almak için farklı komutlardan belgelere, Arch Linux sitelerinde ve diğer dağıtımlarda gördüğümüz gibi fantastik Wiki'ler ve kullanıcılar için ortaya çıkabilecek tüm sorunları çözmek için topluluk tarafından yapılan harika bir iş. hataları posta listelerine bildirin. Ücretli ürünleri için iyi teknik destek veren birçok şirket de var. SLES'iniz için SuSE veya RHE'niz için Red Hat'ta durum böyledir, ancak tüm dağıtımlar bu hizmetlere sahip değildir ...
Bu nedenle, bazı durumlarda GNU / Linux dağıtımları Teknik desteğe sahip olmayan veya bu tür hizmetlerden yoksun olan yazılım projelerinde, kullanıcılar özel mülk yazılım kullanmaya göre çok daha korumasızdır. Bununla, özel mülk yazılımı sadece teknik servis veya destek için kullanmamız gerektiğini kastetmiyorum, ancak biraz yansıtmak ve uzun zamandır beklenen teknik desteği tüm ücretsiz ve açık hizmetlerimiz için almak için çok sayıda kaynağımız olduğunu belirtmek isterim. kaynak yazılım. Açık kaynaklı ve ücretsiz projelerden asla vazgeçmeyin! 
Peki tanıştığımızda teknik desteksiz projeler veya kullanıcı sorunlarına yanıt vermeye istekli profesyoneller, bu ev kullanıcıları için büyük bir sorundur, ancak şirketler ve kuruluşlar için daha da fazlasıdır. Genel olarak, sorunlarımızı geliştiricilere bırakmak için her zaman projenin resmi web sitesine veya posta listelerine gidebiliriz ve bunlar hata veya güvenlik açığı ise, büyük olasılıkla hızlı bir yanıt alacağız (genellikle özel mülk yazılım şirketlerinden daha hızlı tepki verme eğilimindedir, bu nedenle olumlu bir nokta) ve gelecekteki güncellemelerde sorunları düzeltin, ancak ...
Ve ne zaman başka şüpheler veya kullanım sorunları var? VEYA ingilizce, almanca veya başka bir dil bilmiyor olabiliriz bize yardım etmek için toplulukla iletişim kurabileceğimiz bir yer. Bu durumlarda, eğer mevcutsa, kendi dilimizde yerel forumlarda bilgi ve yardım aramaya mecbur kalırız, aksi takdirde biraz hayal kırıklığına uğrarız.
Görevlerimiz:
Her zaman yapmalıyız topluluğun gelişmesine yardım et. Pek çok durumda fedakarca çalışırlar, böylece dağıtımlardan veya programlardan tamamen ücretsiz olarak faydalanabiliriz. Bu nedenle, biz de kullanıcılar olarak onlara yardım etmeliyiz. Ve bunu, dokümantasyon çevirilerinin yapılmasına yardımcı olmaktan, zorluk çeken kişilere yardım etmekten, koda katkıda bulunmaya ve hataları bildirmekten veya kullandığımız yazılımda yapılabilecek olası iyileştirmelerden birçok şekilde yapabiliriz.
Bunun için yapmalıyız geliştiricilerle iletişim kurun kullanmakta olduğumuz dağıtımın veya olan ve olası tüm sorunları ve bilgileri rapor eden yazılım. Örneğin, geliştiricilerin nedenini bilmeleri veya hata mesajlarını rapor etmeleri için dağıtım günlüklerindeki bilgileri kullanabiliriz, yardım almak için komutlar kullanabiliriz ve sorun yaratan bir programsa adını çalıştırabiliriz. komut satırında ve ardından –help veya benzeri seçeneklerle sürümü nasıl alacağınızı ve rapor edeceğinizi öğrenin.
Ve yine başka bir sorun buluyoruz ve bu, eğer öyleyse yeniden dağıtmak için değiştirdikleri bir çatal veya kodOldukça alışılmış olabileceği gibi, o zaman orijinal geliştiriciler problemlerle ilgilenmezler ve çoğu durumda kodu değiştirenler bağımsız geliştiriciler veya sorularınızı yanıtlamaya kendini adamayan kuruluşlar oldukları için de olmaz ...
bazı ilgi alanları ses:
Haklarımız:
Yazılım için ödeme yapmayarak, hakkımız yok. teknik destek servisine sahip olmak, ancak buna rağmen, birçok durumda topluluk nezaketle dolup taşar ve bize yardım eder. Sadece topluluktan yardım almanın mümkün olmadığı veya şüphelerin ve sorunların başka bir mahiyette olduğu durumlarda, bu durumda başvurabileceğimiz başka kaynaklara sahibiz. Şu anda çok az sayıda şirket var, ancak açık kaynak ve özgür yazılım projelerine teknik destek veren şirketler var. Bu, toplumu tamamlayan kazancınızın temelidir. Bazı örnekler:
Bazıları Linux şirketlerini ve sunucularını hedef alırken, diğerleri daha genel bir şey sağlar. ucuz çözümler bireyler ve şirketler için.
Şimdi bu her zamankinden daha mümkün, Arjantin'de birçok KOBİ elektronik faturalara ve bulut hizmetlerine geçiyor, Windows'a çok fazla ihtiyacınız yok, bu nedenle ücretsiz seçeneklere veya genel olarak GNU / Linux'a gidebilirsiniz.
Ben bir ev bilgisayarı kullanıcısıyım. Pencereleri sevmiyorum çünkü bir makinenin "güncellenmesi" gerekmesinden hoşlanmıyorum. İhtiyacım olanı yapan (çok az) ve sadece açıp kapatmam gereken bir bilgisayar istiyorum. Bana istediğimin LINUX olduğunu söylediler. Ama bana istediğim hizmeti verecek bir teknisyen bulamıyorum. Ve internette arama yaptığımda, HER ŞEY bir LINUX varlığı olmam gerektiğini gösteriyor gibi görünüyor.
Bana yardımcı olabilir misiniz? Buenos Aires'te yaşıyorum.