Adobe จะคืนเงินให้กับผู้ใช้ในเวเนซุเอลา

Adobe

บางวันที่ผ่านมา เราแบ่งปันข่าวเกี่ยวกับกรณี Adobe ในส่วน บริการของพวกเขาที่จะเริ่มถูกระงับในดินแดนเวเนซุเอลา, ซึ่งผู้ใช้ทั้งหมดในเวเนซุเอลาจะไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อจาก Adobe สิ้นเดือนตุลาคมนี้

สถานการณ์นี้เกิดจากคำสั่งที่ออกโดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกา จากคำสั่งผู้บริหาร 13884 ซึ่งมีผลในทางปฏิบัติคือห้ามการทำธุรกรรมและบริการเกือบทั้งหมดระหว่าง บริษัท ในสหรัฐฯหน่วยงานและบุคคลในเวเนซุเอลา

แม้ว่าสถานการณ์บางอย่างจะไม่น่าเป็นห่วง แต่ความเป็นจริงก็แตกต่างกันไป หลายปีที่ผ่านมา Adobe ได้เปลี่ยนวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน กับสิ่งที่จัดการโดยทั่วไปในกรณีที่ผู้ใช้ได้รับซอฟต์แวร์เวอร์ชันเฉพาะซึ่งมีสำเนาให้ (ดาวน์โหลดซีดี / ดีวีดีหรือดิจิทัลพร้อมกับรหัสเปิดใช้งาน Adobe เสนอโหมด "สมัครสมาชิก" ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วโดยใช้คำสั่งดังกล่าวผู้ใช้ทั้งหมดจะสูญเสียการเข้าถึงและใช้งาน

และมีการแจ้งทางอีเมลเมื่อวันจันทร์ว่าบัญชีของพวกเขาจะถูกปิดใช้งาน ในตอนท้ายของเดือนเนื่องจากการคว่ำบาตรของสหรัฐอเมริกาในประเทศของคุณ

ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จำนวนมากจึงเริ่มแสดงความไม่เห็นด้วย ซึ่งในตอนแรก Adobe กล่าวว่าไม่สามารถคืนเงินให้ชาวเวเนซุเอลาสำหรับการซื้อของพวกเขาได้เนื่องจากจะเกี่ยวข้องกับการโอนเงินที่ละเมิดมาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ

ลูกแพร์ สถานการณ์นั้นเปลี่ยนไป สำหรับลูกค้า Adobe ในเวเนซุเอลาเนื่องจากในแถลงการณ์ล่าสุดของ Adobe ประกาศว่าในที่สุดพวกเขาจะได้รับการชดใช้

Adobe ตอนนี้ กล่าวว่าลูกค้าที่ซื้อโดยตรงจาก Adobe จะได้รับเงินคืน ก่อนสิ้นเดือน

บริษัท เสริมว่าผู้ใช้เวเนซุเอลาจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Behance ได้ ให้บริการออนไลน์ฟรีเพื่อสร้างผลงานส่วนบุคคลหรือองค์กรในชุมชนที่สร้างสรรค์ในขณะที่ก่อนหน้านี้กล่าวว่าการแบนจะส่งผลกระทบต่อบริการฟรีด้วย

«เพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งนี้ Adobe จะปิดใช้งานบัญชีทั้งหมดในเวเนซุเอลาในวันที่ 28 ตุลาคม 2019 ยกเว้น Behance ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงจาก Adobe จะได้รับเงินคืนก่อนสิ้นเดือน "Adobe เขียนไว้ในเว็บไซต์

การคว่ำบาตรได้ดำเนินการโดยฝ่ายบริหารของทรัมป์ในเดือนสิงหาคม ในความพยายามที่จะแยก "ระบอบการปกครองนอกกฎหมายของประธานาธิบดีมาดูโรเวเนซุเอลาออกจากระบบการเงินโลกและประชาคมระหว่างประเทศ"

มีการถกเถียงกันว่าการตัดสินใจของ Adobe ในการตัดผู้ใช้เวเนซุเอลาเป็นส่วนเกินหรือไม่ การปฏิบัติตามคำสั่งของฝ่ายบริหารเนื่องจากมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดบทลงโทษ บริษัท ที่ทุจริตเฉพาะประมาณ 200 บริษัท และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลเวเนซุเอลาไม่ใช่ประชาชนธรรมดา แต่ผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเคลื่อนไหวของ Adobe กลับเป็นนักออกแบบชาวเวเนซุเอลาซึ่งจะมีเวลาจนถึงวันที่ 28 ตุลาคมในการดาวน์โหลดเนื้อหาใด ๆ ในบัญชีของตน

แม้ว่า วิธีแก้ปัญหา สำหรับผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ Adobe โดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด คือการใช้บริการของ VPN หรือเพียงแค่เริ่มใช้ทางเลือกอื่นซึ่งมีบางตัวที่ดีมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งโอเพนซอร์ซ

โฆษกของ Adobe กล่าว

“ เรายืนยันได้ว่า Behance จะยังคงสามารถเข้าถึงได้ในเวเนซุเอลา และในตอนท้ายของเดือนลูกค้าที่ซื้อโดยตรงจาก Adobe จะได้รับเงินคืน เรากำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราในสิ่งเดียวกัน เราขออภัยในความยากลำบากที่ทำให้ลูกค้าของเรา เราจะแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมว่าการดำเนินงานและกิจกรรมของลูกค้าอาจได้รับผลกระทบอย่างไรเมื่อพร้อมให้บริการ "

ในที่สุด Juan Guaidó (ผู้นำรัฐสภาเวเนซุเอลา) แจ้งจุดยืนของเขาในเรื่องนี้และ เขาให้ความเห็นว่าเขากำลังดำเนินการเพื่อไม่ให้ บริษัท ของสหรัฐส่งผลกระทบต่อเวเนซุเอลามากขึ้น และพลเมืองของตนและพยายามหลีกเลี่ยงมาตรการคว่ำบาตรเพิ่มเติมจากสหรัฐฯ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่น Adobe คุณสามารถทำได้ ตรวจสอบลิงค์ต่อไปนี้


แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. รับผิดชอบข้อมูล: AB Internet Networks 2008 SL
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา