ในบทความชุดนี้เรากำลังอธิบายลักษณะของ เมาติค แพลตฟอร์มที่ฟรีและไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับงานด้านการตลาดโดยอัตโนมัติด้วยคุณภาพที่ใกล้เคียงหรือเหนือกว่าบริการเชิงพาณิชย์.. ในตอนท้ายของบทความคุณจะพบดัชนีกับแต่ละส่วนที่ประกอบกัน
Mautic มีไว้ทำอะไร?
อย่างอื่นเกี่ยวกับหน้า Landing Page
เราได้ทิ้งบทความก่อนหน้านี้ที่อธิบายถึงข้อดีของหน้า Landing Page โดยสังเกตว่าค่าใช้จ่ายและเวลาในการจัดเตรียมนั้นน้อยกว่าเว็บไซต์ทั่วไป การใช้งานร่วมกับ Mautic บนเซิร์ฟเวอร์ของเรามีข้อดีเพิ่มเติม
ตัวบล็อกโฆษณาอัปเดตฐานข้อมูลเป็นประจำ หากคุณใช้บริการโฮสต์หน้า Landing Page เชิงพาณิชย์และโดเมนที่ใช้บริการนี้รวมอยู่ในฐานข้อมูลผู้ที่สนใจจะไม่สามารถเข้าถึงได้และส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะไม่ต้องกังวลกับการปิดใช้งานบล็อก กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณแพ้พวกเขา
ด้วย Mautic การสร้างและโฮสต์หน้า Landing Page บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองในกรณีที่คุณตรวจพบว่าตัวบล็อกป้องกันการเข้าถึงคุณเพียงแค่ลงทะเบียนโดเมนอื่นและทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์
แม้ว่าผู้ใช้จะเข้าสู่หน้านี้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ต้องการรบกวนการกรอกแบบฟอร์ม (หรือเช่นฉันพวกเขาจะใส่บัญชีอีเมลที่ไม่มีอยู่จริง) การทราบจำนวนผู้ที่เข้าสู่หน้านี้ในการกรอกแบบฟอร์มเป็นวิธีที่จะทราบได้ว่าหน้า Landing Page ใช้งานได้หรือไม่ และทดสอบการปรับเปลี่ยนต่างๆจนกว่าจะได้เปอร์เซ็นต์สูงสุดของแบบฟอร์มที่เสร็จสมบูรณ์
ลูกค้าบางคนไม่ได้ประพฤติตัวในลักษณะเดียวกัน หรือเราอาจต้องการลองใช้กลยุทธ์ต่างๆในกลุ่มต่างๆ Mautic ช่วยให้เราสามารถจัดระเบียบข้อมูลที่ได้รับด้วยแบบฟอร์มในรายการโดยอัตโนมัติ ตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยเรา
มีอีกสองสิ่งที่น่าสนใจมากที่สามารถตั้งโปรแกรมด้วย Mautic ได้ ประการแรกคือ การตอบสนองอัตโนมัติต่อการดำเนินการติดต่อ ตัวอย่างเช่นหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดาวน์โหลดหนังสือเกี่ยวกับการทำพาสต้า 3 เล่มให้ส่งลิงก์เพื่อดาวน์โหลด pdf พร้อมสูตรซอสให้พวกเขา และหากคุณดาวน์โหลดจะมีอีกอันหนึ่งส่งถึงคุณพร้อมคูปองเพื่อซื้อเครื่องผสมลดราคา
สิ่งที่สองคือระบบการให้คะแนน แทนที่จะตอบกลับเช่น "ถ้า A ตอบกลับเราตอบกลับด้วย B" เราจะกำหนดคะแนนให้กับลูกค้าสำหรับการกระทำแต่ละอย่างที่พวกเขาทำ และเมื่อถึงคะแนนที่กำหนดโปรแกรมจะตอบสนองด้วยการดำเนินการหรือแจ้งเตือนเรา สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อเราขายสินค้าหลายรายการจากหมวดหมู่ต่างๆ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าเราเป็นตัวแทนพนักงานขายรถและร้านอาหารไก่ย่าง การดำเนินการของแต่ละแคมเปญจะแตกต่างกัน แต่เราสามารถกำหนดเกณฑ์เฉพาะเพื่อพิจารณาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ คะแนน 500 เมื่อคุณไปถึงจุดนั้นคุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อเสนอ
แคมเปญ
แน่นอนว่าแบบฟอร์มและหน้า Landing Page จะสูญเสียประสิทธิภาพไปมากหากไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ แคมเปญคือแผนปฏิบัติการที่เริ่มต้นด้วยการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและจบลงด้วยการขาย จากนั้นกระบวนการจะเริ่มต้นอีกครั้งเพราะหากคุณไม่ขายคฤหาสน์คุณก็ยังต้องการรับเงินจากลูกค้าต่อไปซึ่งคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมายเพื่อให้ได้มา
การใช้ Mautic เวอร์ชันฟรีและโอเพ่นซอร์สเราสามารถ:
- สร้างแคมเปญและกำหนดเป้าหมายของคุณ
- สร้างโปรไฟล์ที่ต้องการของผู้ติดต่อที่เหมาะสมที่สุด
- ระบุการดำเนินการที่จะประกอบกันเป็นแคมเปญ: กำหนดปริมาณและเนื้อหาของอีเมลและข้อความที่จะส่ง สร้างแบบฟอร์มและหน้า Landing Page กำหนดคะแนนให้กับการตอบสนองของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย
- กำหนดการตอบสนองต่อการกระทำต่างๆของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ในจุดที่สามเขียนว่า "อีเมลและข้อความ" เพราะ iการติดตั้งส่วนเสริมที่เชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ เราสามารถส่งข้อความและทาง WhatsApp ได้
Mautic มีไว้ทำอะไร? ดัชนีซีรีส์
ส่วนที่สี่ (กำลังเตรียมการ)