สิทธิ์ซ่อมเพิ่มน้ำหนัก

Steve Wozniak ผู้ร่วมก่อตั้ง Appleแสดงการสนับสนุนสิทธิของผู้บริโภคในการตัดสินใจว่าจะซ่อมฮาร์ดแวร์ที่ไหนและอย่างไร. ตามที่ Wozniak บอกไว้ Apple จะไม่มีอยู่จริงหากผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์ซ่อมแซมฮาร์ดแวร์โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตอบโต้

ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หลายราย ซึ่ง Apple เป็นที่รู้จักมากที่สุด มีนโยบายที่จำกัดตัวเลือกการซ่อมแซมของผู้ใช้ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคหรือป้องกันการจำหน่ายอะไหล่อย่างเป็นทางการ ดังนั้นการปฏิบัติเหล่านี้จึงอยู่ในสายตาขององค์กรสิทธิผู้บริโภค

ในระหว่าง วิดีโอคอล วอซเนียกกับหลุยส์ รอสมันน์ นักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิในการซ่อมแซม ได้ขอให้บริษัทเดิมของเขา อนุญาตให้เจ้าของแก้ไขและแก้ไขฮาร์ดแวร์ของตนได้e เช่นเดียวกับในยุคแรก ๆ ของบริษัท

ตามที่สตีฟ Apple จะไม่มีอยู่จริงถ้าเขาและ Steve Jobs ถูกปฏิเสธไม่ให้สามารถแยกชิ้นส่วน ปรับแต่ง ดัดแปลง และแก้ไขฮาร์ดแวร์ได้ ในทำนองเดียวกัน เขาจำได้ว่าความสำเร็จส่วนใหญ่ของ Apple II คือการขายด้วยรูปแบบการออกแบบ จากจุดนั้น เขาถามตัวเองว่า

เหตุใดจึงหยุดพวกเขา จะหยุดชุมชนซ่อมรถทำไม?

สิทธิในการซ่อมคืออะไร

แม้ว่า Wozniak จะสนใจให้ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของตนได้ เนื่องจากประวัติศาสตร์ของ Wozniak แต่ความคิดริเริ่มนี้ก็มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเช่นกัน. สิทธิ์ในการซ่อมไม่เพียงแต่หมายถึงความสามารถในการเลือกช่างที่เราใช้อุปกรณ์ของเรา และสามารถตัดสินใจได้เมื่อเราต้องการเปลี่ยน

จากมุมมองทางนิเวศวิทยา ในแต่ละปีที่ผู้บริโภคเก็บสมาร์ทโฟนของตนจะมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเทียบเท่ากับการทิ้งรถยนต์ 636,000 คันไว้ในโรงรถ

สิทธิในการซ่อมแซมการเคลื่อนไหวพยายามที่จะ รัฐบาลทั่วโลกบังคับให้ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์จัดทำชิ้นส่วนอะไหล่และข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อให้สามารถซ่อมแซมและดัดแปลงได้อย่างอิสระ จนถึงตอนนี้กฎหมายท้องถิ่นมีความแตกต่างกันอย่างมาก

จาก Apple พวกเขาโต้เถียง (สำเร็จแล้ว) ว่า ผู้บริโภคอาจได้รับบาดเจ็บขณะพยายามซ่อมแซมอุปกรณ์ตัวอย่างเช่น โดยการเจาะแบตเตอรี่ iPhone และสร้าง "การเผาไหม้ที่เกิดขึ้นเอง" Lisa Jackson รองประธานฝ่ายสิ่งแวดล้อม นโยบาย และการริเริ่มทางสังคมของ Apple กล่าวเพิ่มเติมว่า Apple iPhone นั้น "ซับซ้อนเกินไป" สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่จะแก้ไข

พวกเขาต้องถามสมาชิกสภานิติบัญญัติว่าพวกเขาเต็มใจที่จะมอบความไว้วางใจให้ซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ซับซ้อนให้กับผู้ที่ลงคะแนนในขณะที่ลงคะแนนหรือไม่

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ดูเหมือนจะเปลี่ยนไป ด้านหนึ่งทั้งสอง สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปออกกฎหมายต่อต้านความล้าสมัยตามแผน ซึ่งกำหนดให้ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าต้องอนุญาตให้ซ่อมแซมเป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่ซื้อ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงต้องใช้การออกแบบและขั้นตอนการผลิตที่อนุญาตให้ผู้บริโภคซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของตนโดยไม่เกิดความเสียหายหรือปรับเปลี่ยนประสิทธิภาพการทำงาน นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการรับชิ้นส่วนอะไหล่แท้ผ่านช่องทางการจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

ในสหรัฐอเมริกาจนถึงปีนี้หรือใน 27 จาก 50 รัฐมีการพิจารณาร่างพระราชบัญญัติสิทธิในการชดใช้ อย่างไรก็ตาม ในจำนวนนี้มากกว่า 50% ถูกปฏิเสธไปแล้ว มีเพียงคนเดียวในแมสซาชูเซตส์ที่ทำให้เป็นกฎหมาย

โดย รายงาน Bloomberg, บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Apple และ Google หันไปหาที่ปรึกษาชื่อ TechNet ที่ส่งจดหมายถึงสมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งรัฐ ตำแหน่งของเขาชัดเจนในแถลงการณ์ที่ลงนามโดย David Edmonson รองประธานของเขา:

การอนุญาตให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้ตรวจสอบเข้าถึงข้อมูลการวินิจฉัยที่เป็นความลับ ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ และชิ้นส่วน จะทำให้ความปลอดภัยของอุปกรณ์ของผู้บริโภคลดลงและทำให้ผู้บริโภคเสี่ยงต่อการฉ้อโกง

อย่างไรก็ตาม กระแสน้ำสามารถพลิกกลับได้ และไม่เพียงเพราะการสนับสนุนของวอซเนียเค คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐโต้แย้งในรายงานต่อสภาคองเกรสว่าระบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคในปัจจุบันเป็นอันตรายต่อการแข่งขันAI และการพัฒนาเศรษฐกิจในพื้นที่ผู้มีรายได้น้อย โดยกล่าวถึงความยากลำบากในการเข้าถึงอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงการศึกษาทางไกลโดยเฉพาะ เขากล่าวว่า:

การระบาดใหญ่ได้เพิ่มผลกระทบจากข้อจำกัดในการซ่อมแซมต่อผู้บริโภค มีหลักฐานเพียงเล็กน้อยที่สนับสนุนให้ผู้ผลิตมีเหตุผลในการจำกัดการซ่อม