สตรีมการแข่งขันวิดีโอเกม มันกลายเป็นทางเลือกที่แข่งขันได้สำหรับการบริโภคเนื้อหามัลติมีเดียแบบดั้งเดิม แม้แต่สตรีมเมอร์เกมบน Linux ก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ไม่น่าแปลกใจเลย อุตสาหกรรมการเผยแพร่เนื้อหาได้รับการเปิดตัวด้วยวิธีใหม่ในการรับค่าลิขสิทธิ์
Twitch เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอ เกิดจากคู่แข่งของ YouTube ชื่อ Justin TV ที่หายตัวไปตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แม้ว่า จุดแข็งคือการส่งผ่านเกมหรือตามความต้องการนอกจากนี้ยังรองรับเนื้อหาประเภทอื่น ๆ ถือเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่สำคัญที่สุด
สำหรับเรื่องนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่ ตัวแทนของค่ายเพลงรายใหญ่จะเริ่มส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ให้คุณหลายพันครั้ง. จนถึงเดือนพฤษภาคมของปีนี้มีเพียง 50 เรื่องต่อปีที่เกี่ยวข้องกับการใช้เพลงโดยไม่ได้รับอนุญาต การร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับวิดีโอที่อัปโหลดเป็นเวลานาน
บริษัท ตัดสินใจลดการสูญเสียลบคลิปที่ละเมิดออกและเตือนสตรีมเมอร์ว่าอย่าเล่นเพลงที่บันทึกไว้ในสตรีมของพวกเขาเว้นแต่พวกเขาจะมีสิทธิ์ หรือเพียงแค่ปิดเสียงของเกม ควรชี้แจงว่าการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่เพลงเชิงพาณิชย์ที่เล่นข้างเกมไม่ใช่เพลงของเกม
สิ่งนี้ก่อให้เกิดการประท้วงครั้งใหญ่จากผู้ใช้บนเครือข่ายโซเชียลที่อัปโหลดวิดีโอโดยไม่มีเสียงหรือเพลงของตัวเองเล่นไม่ดี
Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") เป็นชุดระเบียบของสหรัฐอเมริกาที่อนุญาตให้สร้างและแชร์เนื้อหาโดยใช้ผู้ให้บริการดิจิทัลเช่น Twitch ในทางกลับกันผู้รับผิดชอบไซต์จะต้องเสนอกลไกให้เจ้าของลิขสิทธิ์สามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานที่พวกเขาพิจารณาว่าไม่เหมาะสม
การตอบสนองของ Twitch ต่อผู้ใช้ที่โกรธ
ในหนึ่ง เสา จากบล็อกของ บริษัท อธิบายว่า:
การแจ้งเตือนที่ท่วมท้นอย่างกะทันหันนี้ทำให้เราประหลาดใจพอ ๆ กับพวกคุณหลาย ๆ คน นอกจากนี้เรายังตระหนักว่าเราจำเป็นต้องให้สตรีมเมอร์มีบทช่วยสอนและเครื่องมือการจัดการเนื้อหาเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการกับการแจ้งเตือนจำนวนมากที่ไม่เคยมีมาก่อนในครั้งเดียว ดังนั้นในขณะที่เรายังคงลบเนื้อหาที่การแจ้งเตือนเหล่านี้กำหนดเป้าหมายตามที่ DMCA กำหนดเราเข้าใจว่า VOD และคลิปจากหลายปีที่แล้วอาจไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงแนวทางการฟังเพลงในปัจจุบันของคุณ ดังนั้นเราจึงหยุดประมวลผลการลบที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนเหล่านี้เพื่อให้เครื่องมือข้อมูลและเวลาที่จำเป็นในการปฏิบัติตาม
ในโพสต์เดียวกันพวกเขารับทราบข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่เราทำคือการไม่สร้างเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้สร้างจัดการไลบรารี VOD และ Clip ของตนเองได้ พวกเขารู้สึกรำคาญอย่างถูกต้องที่ตัวเลือกเดียวที่เราเสนอคือเครื่องมือลบคลิปจำนวนมากและเราแจ้งให้พวกเขาทราบเพียงสามวันเพื่อใช้เครื่องมือนี้ เราสามารถพัฒนาเครื่องมือที่ซับซ้อนและใช้งานง่ายกว่านี้ได้เมื่อนานมาแล้ว เราไม่ได้ทำมันขึ้นอยู่กับเรา และเราอาจให้เวลาครีเอเตอร์นานขึ้นในการจัดเรียงไลบรารี VOD และ Clip ของพวกเขาซึ่งเป็นความผิดพลาดเช่นกัน เราเสียใจอย่างแท้จริงสำหรับความผิดพลาดเหล่านี้และเราจะทำให้ดีขึ้น
เคล็ดลับของ บริษัท คือ:
- ใช้เพลงที่แจกจ่ายได้อย่างอิสระ ในกรณีของเกมให้ตรวจสอบว่าใบอนุญาตของผู้ใช้อนุญาตให้ส่งเพลงได้หรือไม่
- ในกรณีของวิดีโอเก่าให้ตรวจสอบทีละรายการและลบวิดีโอที่มีเนื้อหาลิขสิทธิ์
ในขณะที่พวกเขาสัญญาว่าจะปรับปรุงเครื่องมือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมเสียงที่ส่งผ่านวิดีโอสตรีมมิ่งได้มากขึ้นจาก บริษัท พวกเขาปฏิเสธที่จะทำข้อตกลงกับ บริษัท บันทึกเสียงเช่นเดียวกับ YouTube
เรากำลังพูดคุยกับค่ายเพลงรายใหญ่เกี่ยวกับแนวทางการออกใบอนุญาตเพิ่มเติมที่เป็นไปได้ที่เหมาะสมสำหรับบริการ Twitch กล่าวได้ว่าแนวคิดการออกใบอนุญาตในปัจจุบันที่ค่ายเพลงมีกับบริการอื่น ๆ (ซึ่งโดยทั่วไปจะตัดรายได้ของผู้สร้างจากการจ่ายเงินให้กับค่ายเพลง) ไม่สมเหตุสมผลกับ Twitch ผู้สร้างส่วนใหญ่ของเราไม่รวมเพลงที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของการออกอากาศและผลกระทบด้านรายได้ต่อผู้สร้างการจัดเตรียมดังกล่าวมีความสำคัญ