Bland de många dygder som redaktörerna för Linux Adictos spådomsförmågan finns inte. Kristallkulstillverkarna erbjuder bara drivrutiner för Windows och Mac, och den samhällsutvecklade öppna drivrutinen med omvänd teknik gör färre träffar än Harry Potter Divination-läraren.
Därför oavsett hur villiga vi är att svara på våra läsares frågor kan vi inte göra det om de inte ger oss fullständig information.
Linux Adictos har ett formulär för de frågor som överstiger möjligheterna i kommentarsformuläret. Vissa läsare utnyttjar det för att ställa frågor. Detsamma händer med Google-gruppen. OCHFrågan är att det finns sätt och sätt att fråga.
Med all respekt för dem som skapade dem, låt mig ge några exempel.
Jag vill ladda ner pfsense 2.4.5
Detta är hela texten i meddelandet.
Eftersom det publicerades på vårt kontaktformulär och inte på ett socialt nätverk antog jag att det är en fråga och inte en kommentar.
Det första problemet är att du inte har hela listan över program tillgängliga för Linux i ditt huvud. Faktum är att tills jag letade efter det trodde jag felaktigt att det var ett program för att få information från hårdvaran. Google bröt upp mig genom att informera mig om det är en FreeBSD-baserad distribution som ska användas som brandvägg och router.
Vilket tar oss till nästa fråga
Var vill du installera den? I vissa program beror svaret på att berätta var du ska ladda ner det.
PfSense är en FreeBSD-baserad distribution, den kan installeras direkt eller på en virtuell maskin.
I vilken virtuell maskin?
På vilket operativsystem?
Och den sista frågan är
Varför version 2.4.5?
Den senaste versionen är 2.5.1. Finns det en anledning att inte använda den?
En Google-sökning för nedladdning + pfsense + 2.4.5 leder oss till den här länken
En annan fråga vi får är följande:
Jag har en smart tv med Linux-system och jag kan inte ladda ner någonting
Linux Adictos Den läses i Spanien och Latinamerika. I alla dessa länder finns det, förutom multinationella varumärken, lokala varumärken med sina egna egenskaper. Om det med hårdvarudata redan är svårt att veta vad problemet är, om de inte berättar varumärket är det nästan omöjligt.
Hur man frågar om Linux och får svar
Det är sant att det finns forum på Linux vars huvudfunktion verkar mer att placera användare på plats än att lösa deras problem. Men, det finns alltid människor redo att hjälpa till. De flesta frågorna har också redan besvarats. Det handlar bara om att tålmodigt googla.
Även om vi är en blogg och inte en fråga och svar portal, vi har inget emot att hjälpa om vi vet det. Men vi behöver lite hjälp.
Till exempel att all relevant information ingår
Felaktig
-Hej, jag vill installera Linux på min dator
-Okej, berätta något om datorn
-Ja, självklart, jag köpte den med de pengar min moster gav mig till min födelsedag.
Korrigera
-Hej, jag har en Compaq Presario CQ40300LA med följande funktioner:
- 14.1 tums LCD-skärm
- Intel Celeron 585 2,16 GHz mikroprocessor
- Intel Graphics Media Accelerator 4500M-grafikkort (integrerat)
- 2 GB DDR1 RAM
- 160 GB hårddisk
- DVD-brännare
- Altec Lansing-högtalare
- Webbkamera med mikrofon
- 6-cells litiumjonbatteri (47Whr)
Jag vill använda den för att skriva en roman och jag måste också ha internetåtkomst för att forska efter den
Vilken distribution rekommenderar du?
Det är viktigt, även om du inte hittar svaret, att du anstränger dig för att söka. Det är sant att det inte alltid är lätt att veta vad man ska leta efter. Speciellt om du är nybörjare. Men övning gör perfekt. Och om du hittar svaret, vänligen dela det med oss på samma plats som du ställde frågan.
När det gäller tillverkade produkter som använder Linux är det bäst att du tittar på de vanliga frågorna i manualen och kontaktar teknisk service.
Och kom ihåg att Linux inte är en homogen produkt som Windows och MacOS. Det finns hundratals Linux-distributioner med flera versioner vardera. Vi måste veta exakt vilken du använder.
Och det gör inte ont att sätta ett tack och ett tack. Eller snarare:
Snälla säg tack. Och tack för att du säger tack.
Utmärkt anmärkning, efter många års användning av fri programvara kan jag intyga den enorma mängd hjälp som finns tillgänglig online, den har sin inlärningskurva men du behöver inte ge upp.