I den här artikelserien förklarar vi vad som kännetecknar Mautic, en gratis och gratis plattform för att automatisera marknadsföringsuppgifter med en kvalitet som liknar eller är bättre än kommersiella tjänster.. I slutet av artikeln hittar du ett index med var och en av de delar som utgör det.
Vad är Mautic för?
Något annat om målsidor
Vi hade lämnat den föregående artikeln för att förklara fördelarna med målsidor och påpekade att kostnaden och förberedelsetiden är mindre än en vanlig webbplats. Att använda dem med Mautic på vår egen server har en ytterligare fördel.
Annonsblockerare uppdaterar regelbundet sin databas. Om du använder en kommersiell värdtjänst för målsidor och domänen som använder den här tjänsten inkluderades i databasen kommer de intresserade inte att kunna komma åt och troligtvis kommer de inte att stänga av blockeringen. Med andra ord förlorade du dem.
Med Mautic skapa och vara värd för målsidorna på din egen server, om du upptäcker att blockeraren förhindrar åtkomst, måste du bara registrera en annan domän och göra några ändringar på servern.
Även om en användare kommer in på sidan är det troligt att de inte vill bry sig om att fylla i formuläret (eller att de, som jag, kommer att lägga ett obefintligt e-postkonto). Att veta hur många av dem som går in på sidan fyller i formuläret är ett sätt att veta om målsidan fungerar och testa olika modifieringar tills du uppnår den högsta andelen ifyllda formulär.
Inte alla kunder beter sig på samma sätt. Eller så kanske vi vill prova olika strategier för olika grupper. Mautic tillåter oss att automatiskt organisera data som erhållits med formuläret i listor enligt kriterier som fastställts av oss.
Det finns två andra mycket intressanta saker som kan programmeras med Mautic. Den första är automatiskt svar på kontaktåtgärder. Till exempel, om en prospekt laddade ner 3 böcker om pastamatlagning, skicka dem en länk för att ladda ner en pdf med såsrecept. Och om du laddar ner den skickas en annan till dig med en kupong för att köpa en rabatterad mixer.
Den andra saken är ett poängsystem. Istället för svar som "Om han gör A, svarar vi med B" tilldelar vi kunderna en poäng för varje åtgärd de tar. Och när en viss poäng uppnås svarar programmet med en åtgärd eller varnar oss. Detta är användbart när vi säljer flera produkter från olika kategorier. Antag till exempel att vi representerar en bilförsäljare och en grillad kycklingrestaurang. Åtgärderna för varje kampanj kommer att vara olika, men vi kan skapa ett unikt kriterium för att tänka på att potentiella kunder är redo att göra köpet. Poängen 500. När du når den punkten skickas ett mejl med ett förslag.
kampanjer
Naturligtvis förlorar formulär och målsidor mycket av sin effektivitet om de inte ingår i en kampanj. En kampanj är en handlingsplan som börjar med sökandet efter potentiella kunder och slutar med försäljningen. Då börjar processen igen eftersom du, om du inte säljer herrgårdar, vill fortsätta ta pengar från kunderna som du kostar så mycket att få.
Med den fria och öppna källkodsversionen av Mautic kan vi:
- Skapa kampanjen och sätt ditt mål.
- Upprätta önskad profil för de mest lämpliga kontakterna.
- Ange de åtgärder som kommer att utgöra kampanjen: Bestäm mängden och innehållet i e-postmeddelanden och meddelanden som ska skickas. Skapa formulär och målsidor. Tilldela poäng till varje potentiellt svar.
- Definiera svaren på utsikterna till olika åtgärder.
I den tredje punkten står det "e-post och meddelanden" eftersom jagInstallera tillägg som är länkade till andra tjänster kan vi skicka textmeddelanden och via WhatsApp.
Vad är Mautic för? Serieindex
Fjärde delen (under förberedelse)