Några dagar sedan vi delar nyheterna om Adobe-ärendet med avseende på deras tjänster som kommer att börja avbrytas i Venezuelas territorium, med vilka alla användare i Venezuela kommer att förlora åtkomst till alla produkter som köpts från Adobe i slutet av denna månad oktober.
Denna situation härrör från ett dekret som utfärdades av USA: s regering, från Executive Order 13884, vars praktiska effekt är att förbjuda nästan alla transaktioner och tjänster mellan amerikanska företag, enheter och individer i Venezuela.
Även om situationen för vissa inte är så oroande, är verkligheten en annan, sedan under några år har Adobe förändrat sättet att erbjuda sina produkter till vad som vanligtvis hanteras där användaren förvärvade en specifik programversion med vilken en kopia tillhandahålls (CD / DVD eller digital nedladdning tillsammans med aktiveringsnyckeln. Tja, Adobe erbjuder ett "prenumerations" -läge i vilket i princip genom att tillämpa nämnda dekret kommer alla dessa användare att förlora åtkomst och användning.
Och det är att de informerades via e-post på måndagen om att deras konto skulle inaktiveras i slutet av månaden på grund av USA: s sanktioner i ditt land.
Med tanke på detta började många användare uttrycka sin oenighet, med vilket Adobe ursprungligen sa att man inte kunde ersätta venezuelaner för sina inköp, eftersom det också skulle innebära penningöverföringar som bryter mot USA: s sanktioner.
Men den situationen har förändrats för Adobes kunder i Venezuela, eftersom i ett nyligen uttalat av Adobe meddelade att de så småningom kommer att få ersättning.
Adobe nu säger att kunder som köpte direkt från Adobe får en återbetalning före månadens slut.
Företaget tillägger att venezuelanska användare kommer att ha tillgång till sin Behance-plattform Det erbjuder en gratis onlinetjänst för att skapa en personlig eller företagsportfölj i en kreativ gemenskap, medan tidigare sagt att förbudet också skulle påverka gratistjänster.
«För att följa detta dekret kommer Adobe att inaktivera alla konton i Venezuela den 28 oktober 2019, med undantag för Behance. Kunder som köpt sina produkter direkt från Adobe kommer att få en återbetalning före slutet av månaden, "skrev Adobe på sin webbplats.
Sanktionerna genomfördes av Trump-administrationen i augusti, i ett försök att isolera den "olagliga regimen för Venezuelas president Maduro från det globala finansiella systemet och det internationella samfundet."
Det diskuteras om Adobes beslut att minska venezuelanska användare är ett överskott verkställighet av verkställighetsordern, eftersom den är avsedd att införa sanktioner mot cirka 200 specifika korrupta företag och individer som är släkt med den venezuelanska regeringen, inte vanliga medborgare. I stället blev de som drabbades mest av Adobes drag venezuelanska designers, som kommer att ha till och med den 28 oktober att ladda ner allt innehåll på sina konton.
Fastän en lösning för dem som till varje pris behöver Adobe-produkter är att använda tjänsterna från en VPN eller helt enkelt börja använda alternativ, av vilka det finns några mycket bra, särskilt opensource.
En Adobe-talesman sa
”Vi kan bekräfta att Behance kommer att fortsätta vara tillgängligt i Venezuela. Och i slutet av månaden kommer kunder som köpte direkt från Adobe att få ersättning. Vi arbetar med våra partners på samma sak. Vi ber om ursäkt för de svårigheter som detta orsakar för våra kunder. Vi kommer att dela mer information om hur vår verksamhet och kundaktiviteter kan påverkas när de blir tillgängliga. "
Slutligen Juan Guaido (Ledare för det venezuelanska parlamentet) meddelade sin ståndpunkt i frågan och Han kommenterade att han arbetar så att amerikanska företag inte påverkar Venezuela mer och dess medborgare och också försöka undvika ytterligare sanktioner från Förenta staterna.
Om du vill veta mer om Adobes uttalande kan du kolla följande länk.