Danes podjetja potrebujejo rešitve in brez težav. Digitalni medij je za nekatere postal poslovna priložnost, za druge pa tudi nerešen problem. Številna podjetja so specializirana za določeno vrsto dela, v kateri izstopajo od ostalih. Vendar pa njegova prisotnost na spletu nasprotuje tej izjavi. Govorimo o podjetjih s spletne strani, ki niso preveč intuitivne, neprilagojene mobilnim formatom ali s slabim pozicioniranjem v iskalnikih. Na splošno slaba uporabniška izkušnja.
Kaj so koda stanja?
Da bi razumeli, kaj se skriva izven spletne strani, je pomembno vedeti, kako deluje. Ko gre za izdelavo optimalne spletne strani, tako vidiki njene izdelave kot zunanji vidiki vplivajo na oba, torej na to, kako so uporabniki do nje dostopali. Za poglobljeno preučevanje vedenja uporabnikov so lahko zelo uporabne statusne kode.
Govorimo o nizu kod in številk, ki identificirajo različne situacije, znane tudi kot Status. To pomeni, da lahko vemo, v kakšnem stanju je naš brskalnik ali v kakšnem stanju je brskalnik uporabnika na našem spletnem mestu. Na primer, lahko vidimo, ali ste na spletu ali če je vaša povezava iz nekega razloga prekinjena. Inovacije v sektorju omogočajo, da na konsenzusen način izvedemo vse več o povezovanju in medsebojni komunikaciji uporabnikov in spleta.
To zagotavlja pomembne informacije za UX oz Uporabniška izkušnja, nova znanost, ki preučuje občutke in mnenja, ki jih imajo uporabniki pri interakciji z elementom, v tem primeru spletom. Če ima to spletno mesto predolg čas nalaganja, se bo ocena glede uporabniške izkušnje verjetno znižala.
Poglejmo, katere vrste kod lahko najdemo:
5XX Napake
Na eni strani so kode, ki se začnejo s 5, ki se nanašajo na okvaro strežnika, torej ponudnika povezave in strukture spleta. V tej kategoriji najdemo tudi različne različice. Za začetek, Koda 500 se nanaša na nepričakovane pogoje, ki preprečujejo izvršitev naročila, medtem ko 501 pri obdelavi zahteve nagovarja funkcionalnost, ki ni združljiva s strežnikom. Ko gremo skozi te vrste številk, najdemo Napaka 502, tudi zelo pogosta. To je povezano z neveljavnim odgovorom strežnika, ki deluje kot prehod. S tovrstnimi tehničnimi težavami se računalniški strokovnjak zlahka spopade. Prav tako so zelo pogosti Napaki 503 in 504, z zelo različnimi pripomočki.
4XX Napake
Nato imamo trimestne napake, ki se začnejo s 4, ki so običajno povezane z napakami, ki jih naredi uporabnik, torej odjemalec, ki brska po zadevni spletni strani. Prvi je eden najpogostejših in se identificira z številka 400. Je klic slaba prošnja, ki se nanaša na zahtevo, ki je strežnik zaradi slabe sintakse ni mogel interpretirati. Tudi ta zahteva je lahko nepooblaščena, kot v Napaka 401. To se nanaša na primere, v katerih je za odgovor potrebna samoidentifikacija uporabnika. Na tem področju najdemo primere, v katerih uporabnik takega preverjanja ne more zagotoviti. Strežnik lahko tudi zavrne sprejem zahteve, kot v Napaka 403. Drug razlog je lahko 405, ki omenja, da je uporabljena metoda zahteve neveljavna. To zahtevo je mogoče tudi preklicati, če uporabnik ali njegova ekipa traja predolgo, da jo formalizira, kot v Napaka 408.
Napaka 404 Not Found Je ena najpogostejših napak, ki jih najdemo na internetu in se nanaša na iskanje, na katerega strežnik nima odgovora. Morda stran, ki jo iščemo, ne obstaja, je slabo napisana ali pa je naše iskanje preveč specifično. To napako se bomo poglobili v naslednjem razdelku.
Kako odpraviti napake 4xx in 5xx
Imeti oddelek v ekipi je lahko težko, še posebej v primeru majhnih podjetij, katerih poslovanje nima svojega jedra na spletu. Vendar pa je potrebno redno pregledovati e-trgovine in spletne strani glede napak, ki povzročajo težave pri indeksiranju in UX na strani.
- Za odpravo napak 5xx, je priporočljivo izvesti analizo dnevnika, da pridobite dodatne informacije o tem, zakaj nastajajo. Večkrat se te napake pojavijo kot posledica slabe konfiguracije strežnika ali celo kot posledica nekaterih zadnjih spletnih sprememb (kot je slaba posodobitev vtičnika ali sprememba nekaterih funkcionalnosti strani).
- 4xx napake Najpogostejši so 404, včasih pa jih lahko povzroči logično vedenje, če je bila v spletu izbrisana vsebina, ki se ne bo vrnila. Vendar je običajno, da se na strani najde vsebina, podobna tisti, ki je bila odstranjena, na katero usmerite uporabnike, da olajšajo navigacijo. Zato je v primerih, kot je ta, pomembno, da preusmerite prek.htaccess.
V obeh primerih z uporabo orodja za iskanje po spletu ki simulirajo, kako si Google ogleduje stran in katere bloke pri tem naleti, lahko zaznamo http status URL-jev, ki sestavljajo katero koli spletno stran. To delo običajno izvajajo strokovnjaki SEO pozicioniranje, vendar bo to tehnično rešilo IT ekipa ali IT podjetja. In če tega oddelka nimamo interno, je danes to mogoče najemite spletnega razvijalca svobodni analizirati zdravje spletne strani in odpraviti napake glede na njihovo naravo. Prav tako imejte tekočo komunikacijo z ponudnik spletnega gostovanja Bistvenega pomena je, da lahko določene napake rešite na agilen način, pa tudi, da ste pozorni na vse težave s strežnikom, ki lahko povzročijo preobremenitev ali zrušitev spletne strani.
Kako optimizirati stran z napako 404
La 404 stran z napako je bolj pogosta, kot se zdi na spletu. To se pogosto zgodi, ko se določen zavihek pripravlja, vendar še ni pripravljen. Tako lahko uporabniki kliknejo na povezave ali napišejo zelo specifične zahteve, ki ne vodijo nikamor. Eden od načinov za optimizacijo te strani z napakami je, da jo na nek način prilagodite, da ne bo videti kot tako resna računalniška napaka. Nekatera podjetja že izvajajo IT rešitve, zaradi katerih ta stran ponuja rešitve.
Govorimo na primer o majhnih delih vprašanj in odgovorov (Vprašanja in odgovori), v katerih so navedeni najpogostejši primeri, ki so uporabnika lahko pripeljali do omenjenega digitalnega limba. Podjetja, ki ne optimizirajo te strani z napakami ali vnaprej predvidevajo napake, se lahko štejejo za digitalno nesposobna.
Pomembno je imeti strokovnjake, ki lahko na internetu dobijo najboljšo različico podjetja ali neodvisnega strokovnjaka. Optimizacija kod HTTP je le eden od razlogov, zakaj so vaše storitve bistvene.