Dnešné firmy potrebujú riešenie a ziadne problemy. Digitálne médium sa pre niektorých stalo obchodnou príležitosťou, no pre iných aj nevyriešeným problémom. Mnohé firmy sa špecializujú na konkrétny druh práce, v ktorej sa od ostatných odlišujú. Avšak jeho prítomnosť on-line odporuje tomuto tvrdeniu. Hovoríme o spoločnostiach s webové stránky, ktoré nie sú príliš intuitívne, nie sú prispôsobené pre mobilné formáty alebo majú zlé umiestnenie vo vyhľadávači. Celkovo zlá používateľská skúsenosť.
Aké sú stavový kód?
Aby ste pochopili, čo sa skrýva za webovou stránkou, je dôležité vedieť, ako funguje. Pokiaľ ide o vytvorenie optimálnej webovej stránky, aspekty jej tvorby aj vonkajšie aspekty ovplyvňujú oboje, teda spôsob, akým sa k nej používatelia dostali. Ak chcete do hĺbky študovať správanie používateľov, stavové kódy môžu byť veľmi užitočné.
Hovoríme o sérii kódov a čísel, ktoré identifikujú rôzne situácie, známe aj ako postavenie. To znamená, že môžeme vedieť, v akom stave sa nachádza náš prehliadač alebo v akom stave sa nachádza prehliadač používateľa na našej webovej stránke. Môžeme napríklad zistiť, či ste online alebo či je vaše pripojenie z nejakého dôvodu prerušované. Inovácie v sektore umožňujú konsenzuálnym spôsobom stále viac vedieť o prepojení a vzájomnej komunikácii používateľov a webu.
To poskytuje dôležité informácie pre UX resp User Experience, nová veda, ktorá skúma pocity a názory používateľov pri interakcii s prvkom, v tomto prípade s webom. Ak má táto webová stránka nadmerný čas načítania, je pravdepodobné, že skóre z hľadiska používateľskej skúsenosti sa zníži.
Pozrime sa, aké typy kódov môžeme nájsť:
5XX chýb
Na jednej strane sú to kódy začínajúce 5, ktoré označujú zlyhanie na strane servera, teda poskytovateľa pripojenia a štruktúry webu. V rámci tejto kategórie nájdeme aj rôzne varianty. Na začiatok, 500 kód sa týka neočakávaných podmienok, ktoré bránia vykonaniu príkazu, pričom 501 pri spracovaní požiadavky sa odvoláva na funkciu nekompatibilnú so serverom. Keď prechádzame týmito typmi postáv, nájdeme chyba 502, tiež veľmi časté. Súvisí to s neplatnou odpoveďou zo servera fungujúceho ako brána. S týmito druhmi technických problémov si počítačový špecialista ľahko poradí. Sú tiež veľmi časté chyby 503 a 504, s veľmi odlišnými službami.
4XX chýb
Potom máme trojciferné chyby, ktoré začínajú 4, ktoré sú zvyčajne spojené s chybami používateľa, teda klienta prehliadajúceho danú webovú stránku. Prvý je jedným z najbežnejších a stotožňuje sa s Číslo 400. Je hovor zlá požiadavka, čo sa týka požiadavky, ktorú server nemohol interpretovať z dôvodu zlej syntaxe. Aj táto žiadosť môže byť neoprávnená, ako v chyba 401. Týka sa to prípadov, v ktorých odpoveď vyžaduje sebaidentifikáciu používateľa. V tejto oblasti nájdeme prípady, v ktorých používateľ nemôže poskytnúť takéto overenie. Server môže tiež odmietnuť prijať požiadavku, ako v chyba 403. Ďalším dôvodom môže byť 405, v ktorom sa uvádza, že použitá metóda žiadosti je neplatná. Táto žiadosť môže byť tiež zrušená, ak používateľovi alebo jeho tímu trvá príliš dlho, kým ju formalizuje, ako v chyba 408.
Chyba 404 Nenájdené Je to jedna z najbežnejších chýb nájdených na internete a odkazuje na vyhľadávanie, na ktoré server neodpovedá. Môže sa stať, že stránka, ktorú hľadáme neexistuje, je zle napísaná alebo je naše vyhľadávanie príliš špecifické. Tejto chybe sa budeme venovať v ďalšej časti.
Ako riešiť chyby 4xx a 5xx
Mať oddelenie v tíme môže byť náročné, najmä v prípade malých spoločností, ktorých biznis nemá svoje jadro online. Je však potrebné pravidelne kontrolovať e-commerce a webové stránky na chyby, ktoré spôsobujú problémy s indexovaním a UX na stránke.
- Na opravu chýb 5xx, je vhodné vykonať analýzu protokolov, aby ste získali ďalšie informácie o tom, prečo sa generujú. V mnohých prípadoch tieto chyby vznikajú ako dôsledok zlej konfigurácie servera alebo dokonca v dôsledku niektorej z posledných vykonaných zmien na webe (napríklad zlá aktualizácia pluginu alebo zmena niektorej funkcionality stránky).
- chyby 4xx Najbežnejšie sú 404 a niekedy môžu byť spôsobené logickým správaním, ak bol z webu odstránený obsah, ktorý sa už nevráti. Je však bežné, že na stránke nájdete obsah podobný tomu, ktorý bol odstránený, na ktorý môžu byť používatelia presmerovaní, aby sa uľahčila navigácia. Preto je v prípadoch, ako je tento, dôležité presmerovať cez.htaccess.
V oboch prípadoch prostredníctvom použitia nástroje na prehľadávanie webu ktoré simulujú, ako si Google prezerá stránku a na aké bloky pri tom naráža, dokážeme zistiť stav http adries URL, ktoré tvoria akúkoľvek webovú stránku. Túto prácu zvyčajne vykonávajú odborníci v SEO, ale to technicky vyrieši IT tím alebo firemné IT. A ak toto oddelenie nemáme interne, dnes je to možné najať webového vývojára na voľnej nohe analyzovať stav webovej stránky a riešiť chyby podľa ich povahy. Majte tiež plynulú komunikáciu s poskytovateľ webhostingu Je nevyhnutné vedieť agilným spôsobom vyriešiť určité chyby, ako aj upozorniť na akýkoľvek problém servera, ktorý môže spôsobiť preťaženie alebo pád webovej stránky.
Ako optimalizovať chybovú stránku 404
La chybová stránka 404 je to bežnejšie, ako sa zdá na webe. K tomu často dochádza, keď sa konkrétna karta pripravuje, ale ešte nie je pripravená. Používatelia tak môžu klikať na odkazy alebo písať veľmi špecifické požiadavky, ktoré nikam nevedú. Jedným zo spôsobov, ako optimalizovať túto chybovú stránku, je nejakým spôsobom ju prispôsobiť, aby nevyzerala ako taká závažná počítačová chyba. Niektoré spoločnosti už implementujú IT riešenia, vďaka ktorým táto stránka poskytuje riešenia.
Hovoríme napríklad o malých častiach Q&A (Otázky a odpovede), v ktorých sú spomenuté najčastejšie prípady, ktoré dokázali používateľa priviesť do spomínaného digitálneho limba. Spoločnosti, ktoré neoptimalizujú túto chybovú stránku alebo nepredvídajú chyby vopred, môžu byť považované za digitálne neschopné.
Je dôležité mať špecialistov, ktorí dokážu získať najlepšiu verziu spoločnosti alebo nezávislého odborníka na internete. Optimalizácia HTTP kódov je len jedným z dôvodov, prečo sú vaše služby nevyhnutné.