Steve Wozniak, spoluzakladateľ spoločnosti Apple, vyjadrili podporu právu spotrebiteľov rozhodnúť sa, kde a ako opravia svoj hardvér. Podľa Wozniaka by Apple neexistoval, keby zákazníci nemali právo na opravu svojho hardvéru bez obáv z odvetných opatrení.
Mnoho výrobcov hardvéru, z ktorých je Apple najznámejší majú zásady, ktoré obmedzujú možnosti opráv používateľov, Buď znemožnenie prístupu k technickým informáciám, alebo zabránenie predaja oficiálnych náhradných dielov. Preto sú tieto postupy v povedomí organizácií na ochranu spotrebiteľa.
Počas videohovor s Louisom Rossmannom, aktivistom na opravu, požiadal Wozniak svoju bývalú spoločnosť umožniť vlastníkom opraviť a upraviť ich hardvére ako v prvých dňoch spoločnosti.
Podľa Steva Spoločnosť Apple by neexistovala, keby mu a Stevovi Jobsovi bola odopretá schopnosť rozoberať, drotovať, upravovať a opravovať hardvér. Rovnakým spôsobom pripomenul, že veľkým úspechom Apple II bolo jeho predanie s návrhovými schémami. Od tejto chvíle si položil otázku:
Prečo ich teda zastavovať? Prečo zastaviť komunitu autoservisov?
Aké je právo na opravu
Aj keď sa Wozniak kvôli svojej histórii zaujíma o to, aby používatelia mohli upravovať svoj hardvér, iniciatíva je užitočná aj pre bežných používateľov. Právo na opravu neznamená iba možnosť zvoliť si technika, ktorému vezmeme naše vybavenie, a možnosť rozhodnúť sa, kedy ho chceme zmeniť.
Z ekologického hľadiska sa za každý rok, kedy si zákazníci nechajú svoje smartphony, dosahuje vplyv na životné prostredie, ktorý zodpovedá ponechaniu 636,000 XNUMX automobilov v garáži.
To sa usiluje právo na opravu pohybu vlády celého sveta nútia výrobcov hardvéru, aby zainteresovaným stranám sprístupnili náhradné diely a potrebné informácie môcť slobodne vykonávať opravy a úpravy. Zatiaľ sa miestne zákony veľmi líšia.
Od Apple tvrdia (zatiaľ úspešne), že mohli by sa spotrebitelia zraniť pri pokuse o opravu svojho zariadeniaNapríklad prepichnutím batérií iPhone a generovaním „samovznietenia“. Viceprezidentka spoločnosti Apple pre životné prostredie, politiku a sociálne iniciatívy Lisa Jackson zašla ešte ďalej a uviedla, že iPhony Apple sú pre priemerného používateľa „príliš zložité“ na to, aby ich napravili.
Musia sa spýtať zákonodarcov, či sú ochotní zveriť opravu zložitého vybavenia ľuďom, ktorí hlasujú tak, ako hlasujú.
Zdá sa však, že veci sa menia. Na jednej strane oboje Spojené kráľovstvo a Európska únia prijali právne predpisy proti plánovanému zastaraniu ktorá vyžaduje, aby výrobcovia prístrojov umožňovali opravy 10 rokov od dátumu nákupu. Spoločnosti preto musia používať dizajny a výrobné postupy, ktoré umožňujú zákazníkom opraviť ich hardvér bez poškodenia alebo zmien výkonu, a to okrem uľahčenia získavania originálnych náhradných dielov prostredníctvom oficiálnych distribučných kanálov.
V Spojených štátoch zatiaľ tento rokalebo v 27 z 50 štátov boli zvážené návrhy zákonov o reparácii. Z nich však už bolo viac ako 50% zamietnutých. Iba ten v Massachusetts to urobil zákonom.
Podľa uvádza Bloomberg, Veľké technologické spoločnosti ako Apple a Google sa obrátili na konzultáciu s názvom TechNet ktorí poslali listy štátnym zákonodarcom. Jeho pozícia bola jasná vo vyhlásení podpísanom Davidom Edmonsonom, jeho viceprezidentom:
Umožnenie prístupu nepreskúmaným tretím stranám k dôverným diagnostickým informáciám, softvéru, nástrojom a častiam by ohrozilo bezpečnosť spotrebiteľských zariadení a vystavilo by ich riziku podvodu.
Príliv sa však môže otočiť, a to nielen vďaka podpore Woznia.k. Federálna obchodná komisia v správe pre Kongres tvrdila, že súčasný systém spotrebnej elektroniky poškodzuje hospodársku súťaž.AI a hospodársky rozvoj v oblastiach s nízkym príjmom. Pokiaľ ide konkrétne o ťažkosti pri prístupe k zariadeniu pri prístupe k dištančnému vzdelávaniu, uviedol:
Pandémia zosilnila účinky obmedzení opráv na spotrebiteľov. Existuje len málo dôkazov na podporu odôvodnenia obmedzení opráv výrobcami