Printre numeroasele virtuţi ale editorilor de Linux Adictos facultatea de divinatie nu se gaseste. Producătorii de bile de cristal oferă doar drivere pentru Windows și Mac, iar driverul deschis dezvoltat de comunitate prin inginerie inversă înregistrează mai puține accesări decât profesorul Harry Potter Divination.
Prin urmare, oricât de dispuși suntem să răspundem la întrebările cititorilor noștri, nu putem face acest lucru dacă nu ne oferă informațiile complete.
Linux Adictos are un formular pentru acele întrebări care depășesc posibilitățile formularului de comentarii. Unii cititori profită de el pentru a pune întrebări. La fel se întâmplă și cu grupul Google. ȘIProblema este că există modalități și mijloace de a întreba.
Cu tot respectul pentru cei care i-au creat, permiteți-mi să dau câteva exemple.
Vreau să descarc pfsense 2.4.5
Acesta este întregul text al mesajului.
Deoarece a fost postat pe formularul nostru de contact și nu pe o rețea socială, am presupus că este o întrebare și nu un comentariu.
Prima problemă este că nu aveți în cap întreaga listă de programe disponibile pentru Linux. De fapt, până când am căutat-o, am crezut din greșeală că este o aplicație pentru a obține informații de pe hardware. Google m-a despărțit informându-mă că este o distribuție bazată pe FreeBSD pentru a fi utilizată ca firewall și router.
Ceea ce ne aduce la următoarea întrebare
Unde doriți să îl instalați? În unele programe, depinde de răspuns să vă spun de unde să îl descărcați.
PfSense este o distribuție bazată pe FreeBSD, poate fi instalat direct sau pe o mașină virtuală.
În ce mașină virtuală?
Pe ce sistem de operare?
Și ultima întrebare este
De ce versiunea 2.4.5?
Cea mai recentă versiune este 2.5.1. Există vreun motiv să nu-l folosești?
O căutare pe Google pentru descărcare + pfsense + 2.4.5 ne conduce la acest link.
O altă întrebare pe care o primim este următoarea:
Am un televizor inteligent cu sistem Linux și nu pot descărca nimic
Linux Adictos Se citește în Spania și America Latină. În toate aceste țări, pe lângă mărcile multinaționale, există și mărci locale cu caracteristici proprii. Dacă cu datele hardware este deja suficient de dificil să știm care este problema, dacă nu ne spun marca este aproape imposibil.
Cum să întrebați despre Linux și să obțineți răspunsuri
Este adevărat că există forumuri pe Linux a cărui funcție principală pare mai mult să pună utilizatorii în locul lor decât să-și rezolve problemele. Dar, există întotdeauna oameni gata să ajute. De asemenea, majoritatea întrebărilor au primit deja răspuns. Este doar o chestiune de căutare cu răbdare.
Deși suntem un blog și nu un portal de întrebări și răspunsuri, nu ne deranjează să ajutăm dacă îi cunoaștem. Deși avem nevoie de ajutor.
De exemplu, că toate informațiile relevante sunt incluse
Incorect
-Bună, vreau să instalez Linux pe computerul meu
-Bine, spune-ne ceva despre computer
-Da, desigur, l-am cumpărat cu banii pe care mi i-a dat mătușa mea de ziua mea.
Corectează
-Bună, am un Compaq Presario CQ40300LA cu următoarele caracteristici:
- Ecran LCD de 14.1 inch
- Microprocesor Intel Celeron 585 2,16 GHz
- Placă video Intel Graphics Media Accelerator 4500M (integrată)
- 2 GB DDR1 RAM
- Hard disk de 160Gb
- Arzător DVD
- Boxe Altec Lansing
- Cameră web cu microfon
- Baterie litiu-ion cu 6 celule (47Whr)
Vreau să-l folosesc pentru a scrie un roman și, de asemenea, trebuie să am acces la internet pentru a face cercetări pentru el
Ce distribuție recomandați?
Este important, chiar dacă nu găsiți răspunsul, să faceți efortul de a face căutarea. Este adevărat că nu este întotdeauna ușor să știi ce să cauți. Mai ales dacă ești începător. Dar, practica este perfectă. Și, dacă găsiți răspunsul, vă rugăm să ni-l împărtășiți în același loc în care ați pus întrebarea.
În cazul produselor fabricate care utilizează Linux, cel mai bine este să vă uitați la întrebările frecvente din manual și să contactați serviciul tehnic.
Și amintiți-vă că Linux nu este un produs omogen, cum ar fi Windows și MacOS. Există sute de distribuții Linux cu mai multe versiuni fiecare. Trebuie să știm exact pe care îl folosiți.
Și nu strică să pui un te rog și un mulțumesc. Sau mai degrabă:
Vă rog să vă mulțumesc. Și, vă mulțumesc că ați spus vă rog.
Notă excelentă, după mulți ani de utilizare a software-ului gratuit, pot atesta cantitatea imensă de ajutor disponibil online, are curba de învățare, dar nu trebuie să renunți.