De ceva timp insist că există o schimbare de paradigmă în industria tehnologică. Nu am inventat nimic, urmez pur și simplu opinia experților. Cu toate acestea, în cadrul comunității de software liber, se pare că nu au luat cunoștință de această schimbare și continuă să ducă bătălii care aveau sens să lupte acum 20 de ani, dar acum sunt irelevante.
Din fericire, autoritățile de reglementare din Europa și Statele Unite par să fi luat act de noile modalități pe care marile companii tehnologice le folosesc pentru a profita de utilizatori și de concurenții mici și caută modalități de a le remedia.
În nostru anterioară articol Am văzut cum Apple și-a folosit magazinul de aplicații pentru a obține mai multe venituri de la dezvoltatorii de aplicații și cum Google a folosit aparent cunoștințele acumulate prin acordurile sale de licențiere pentru a dezvolta un produs similar cu cel al unui concurent.
Acum vom vedea alte acuzații împotriva Google și cele care există împotriva Amazon
Critici împotriva Google și Amazon. Acestea sunt plângerile
Principalele critici împotriva Google provin din modul în care este determinată poziționarea în motorul de căutare și din cauza blocării accesului la serviciile sale.
Puterea represaliilor prin poziționarea motorului de căutare a fost evidentă în ședința din Congresul SUA pe care am menționat-o în articolul precedent.
David Barnett de la magazinul digital de accesorii mobile PopSockets l-a rezumat într-o singură frază
Am putea dispărea de la DuckDuckGo și nici nu am observat asta. Dacă pierdem Google, ne pierdem afacerea.
De la subsol Acestea indică modul în care Google vă determină să cumpărați publicitate.
Acest producător de software de productivitate obține peste 40% din trafic datorită Google. În ultimii ani, și-a dat seama că unii dintre concurenții săi au cumpărat reclame folosind numele de subsol ca cuvânt cheie. Bineînțeles că au obținut un clasament mult mai bun.
Subsol a trebuit să cumpere publicitate.
Și Google a primit reclamații pentru utilizarea popularității serviciilor sale pentru a atrage utilizatorii către browserul său.
Chris Peterson de la Fundația Mozilla a raportat în urmă cu doi ani că o reproiectare YouTube făcea ca browserele care nu sunt bazate pe Chromium să fie mai lente.
Încărcarea paginii YouTube este de 5 ori mai lentă în Firefox, deoarece reproiectarea YouTube se bazează pe API-ul Shadow DOM v0 depreciat care este implementat doar în Chrome.
La scurt timp, Microsoft și-a anunțat decizia de a lansa un nou browser bazat pe același motor ca Chrome.
În noiembrie 2019, pe Reddit, a fost raportat că Google bloca accesul la serviciile sale către browsere minoritare precum Konqueror, Falkon și Qutebrowser.
Utilizatorii au dat peste un mesaj spunând că browserul lor nu este sigur și au sugerat să instaleze altul.
Falsificarea și concurența neloială
Amazon este, de asemenea, în vizorul autorităților American și european.
Producătorul de accesorii pentru telefonul mobil PopSockets El s-a plâns că compania nu numai că nu acționează împotriva produselor contrafăcute la prețuri mai mici, ci și presează furnizorii de produse legitime să le retrogradeze. Dacă nu, amenințați să le obțineți din alte surse.
De la PopSockets spun asta Magazinul lui Jeff Bezos, pe lângă scăderea prețurilor fără consultare, îi obligă și pe vânzători să o compenseze pentru profiturile pierdute.
Comisia pentru concurență a Uniunii Europene a deschis săptămâna aceasta o anchetă antitrust oficială asupra Amazonului stabiliți dacă afacerea folosește date despre vânzări pentru a obține un avantaj nedrept față de vânzătorii mici de pe platforma sa de comerț electronic.
Cercetătorii nu au făcut-o vor analiza doar acordurile Amazon cu vânzătorii, vor să știe și cum este selectat vânzătorul inclus ca „Best Buy”
Când căutați un anumit produs pe piața Amazon, acesta nu vă arată doar caracteristicile produsului. În cazul în care compania vinde acel produs, acesta vă arată propriul stoc. În caz contrar, vă arată cea mai bună ofertă de la alții din cadrul platformei. În teorie, acea decizie ar trebui luată pe baza unor parametri precum prețuri competitive, numărul de recenzii pozitive și istoricul conformității.
Ca răspuns la o investigație antitrust germană, Amazon a fost de acord să facă modificări majore la acordul său cu vânzătorii.
Odată cu noile prevederi compania trebuie să anunțe acum 30 de zile și un motiv înainte de a scoate vânzătorii de pe platforma sa. Acei comercianți care nu sunt de acord cu deciziile lor vor putea duce Amazon în fața instanțelor din țările lor de origine, în loc să fie forțat să facă acest lucru în Luxemburg.