Hoje as empresas precisam soluções e sem problemas. O meio digital tornou-se uma oportunidade de negócio para alguns, mas também uma questão pendente para outros. Muitas empresas são especializadas em um tipo específico de trabalho, no qual se destacam das demais. No entanto, sua presença online contradiz esta afirmação. Falamos sobre empresas com páginas da web que não são muito intuitivas, não adaptadas a formatos para celular ou com mau posicionamento em mecanismos de pesquisa. No geral, uma experiência ruim para o usuário.
Quais são código de status?
Para entender o que está além de uma página da web, é importante saber como ela funciona. Quando se trata de fazer um site ideal, tanto os aspectos de sua criação quanto os aspectos externos influenciam ambos, ou seja, como os usuários o acessaram. Para estudar o comportamento do usuário em profundidade, os códigos de status podem ser muito úteis.
Estamos falando de uma série de códigos e números que identificam diferentes situações, também conhecidos como estado. Isso significa que podemos saber em que estado está nosso navegador ou em que estado o navegador de um usuário está em nosso site. Por exemplo, podemos ver se você está online ou se sua conexão está intermitente por algum motivo. A inovação no setor está permitindo saber cada vez mais de forma consensual sobre a conexão e a intercomunicação dos usuários com a web.
Isso fornece informações vitais para o UX ou Experiência do Usuário, a nova ciência que estuda os sentimentos e opiniões que os usuários têm ao interagir com um elemento, neste caso uma web. Se este site tiver um tempo de carregamento excessivo, é provável que a pontuação em termos de experiência do usuário diminua.
Vamos ver quais tipos de códigos podemos encontrar:
Erros 5XX
Por um lado, existem os códigos que começam com 5, que se referem a uma falha do servidor, ou seja, do fornecedor da ligação e da estrutura da web. Dentro desta categoria, também encontramos diferentes variantes. Para começar, o Código 500 refere-se a condições inesperadas que impedem a execução de um pedido, enquanto o 501 apela para uma funcionalidade incompatível com o servidor ao processar uma solicitação. Conforme examinamos esses tipos de figuras, encontramos o erro 502, muito comum também. Isso está relacionado a uma resposta inválida de um servidor que atua como um gateway. Esse tipo de problema técnico é fácil para um especialista em computação. Também são muito comuns Erros 503 e 504, com utilitários muito diferentes.
Erros 4XX
Depois, temos os erros de três dígitos que começam com 4, que geralmente estão vinculados a erros cometidos pelo usuário, ou seja, o cliente navegando na página da web em questão. O primeiro é um dos mais comuns e é identificado com o º 400. É a chamada pedido ruim, que se refere a uma solicitação que o servidor não conseguiu interpretar devido a uma sintaxe incorreta. Além disso, esta solicitação pode ser não autorizada, como no erro 401. Refere-se aos casos em que uma resposta requer a autoidentificação do usuário. Nesta área encontramos os casos em que o usuário não consegue fornecer tal validação. Além disso, o servidor pode se recusar a aceitar a solicitação, como no erro 403. Outra razão pode ser 405, que menciona que o método de solicitação usado é inválido. Essa solicitação também pode ser cancelada caso o usuário ou sua equipe demore muito para formalizá-la, como no erro 408.
O erro 404 não encontrado É um dos erros mais comuns encontrados na internet e refere-se a uma pesquisa para a qual o servidor não obteve resposta. Pode ser que a página que procuramos não exista, esteja mal escrita ou que nossa busca seja muito específica. Investigaremos esse erro na próxima seção.
Como solucionar os erros 4xx e 5xx
Ter um departamento dentro da equipe pode ser difícil, especialmente no caso de pequenas empresas cujo negócio não tem seu core online. No entanto, é necessário examinar regularmente os ecommerces e as páginas da web em busca de erros que causem problemas de indexação e UX na página.
- Para corrigir erros 5xx, é aconselhável realizar uma análise de log para obter informações adicionais sobre por que eles estão sendo gerados. Em muitas ocasiões, esses erros surgem como resultado de uma configuração incorreta do servidor ou, ainda, como consequência de alguma das últimas alterações feitas na web (como uma atualização de plugin incorreta ou a alteração de alguma funcionalidade da página).
- 4xx erros Os mais comuns são 404s e, às vezes, podem ser causados por um comportamento lógico se o conteúdo foi excluído na web e não retornará. Porém, é comum encontrar conteúdo semelhante ao removido na página, para o qual direcionar os usuários para facilitar a navegação. Portanto, em casos como esse, é importante redirecionar através do.htaccess.
Em ambos os casos, por meio do uso de ferramentas de rastreamento da web que simulam como o Google visualiza a página e quais bloqueios ele encontra para fazer isso, podemos detectar o status http dos URLs que constituem qualquer página da web. Este trabalho é geralmente realizado por especialistas em SEO, mas isso vai resolver tecnicamente o Equipe de TI ou TI da empresa. E, se não tivermos esse departamento internamente, hoje é possível contratar um desenvolvedor web freelance analisar a saúde do site e solucionar erros de acordo com sua natureza. Além disso, tenha uma comunicação fluida com o provedor de hospedagem na web É imprescindível poder resolver certos erros de forma ágil, bem como estar atento a qualquer problema de servidor que possa causar sobrecarga ou travamento da página web.
Como otimizar a página de erro 404
La Página de erro 404 é mais comum do que parece na web. Isso geralmente ocorre quando uma guia específica está sendo preparada, mas ainda não está pronta. Assim, os usuários podem clicar em links ou escrever solicitações muito específicas que não levam a lugar nenhum. Uma maneira de otimizar essa página de erro é personalizá-la de alguma forma para que não pareça um erro de computador tão sério. Algumas empresas já implementam soluções de TI que fazem com que esta página forneça soluções.
Falamos, por exemplo, de pequenos trechos de Q&A (Perguntas e Respostas) em que são mencionados os casos mais frequentes que conseguiram levar o usuário ao referido limbo digital. As empresas que não otimizam esta página de erro ou antecipam erros com antecedência podem ser vistas como digitalmente ineptas.
É importante ter especialistas que possam encontrar a melhor versão de uma empresa ou profissional independente na internet. A otimização dos códigos HTTP é apenas uma das razões pelas quais seus serviços são essenciais.