Automatyzacja marketingu. Korzystanie z rozwiązań open source

Oprócz programów, z których zwykle korzystamy, Darmowe i otwarte oprogramowanie (FOSS) oferuje nam wysoce konkurencyjną alternatywę dla drogich usług komercyjnych.

Oczywiście ich użycie wymaga poświęcenia czasu na nauczenie się ich konfigurowania i dbaj o ich aktualność, co sprawia, że ​​są mniej wygodne dla użytkownika domowego. Jednak w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw oznacza to oszczędność kosztów i zwiększoną elastyczność w dłuższej perspektywie.

W tej serii artykułów skupmy się na rozwiązaniach open source do automatyzacji marketingu

Proszę, okaż mi trochę cierpliwości. Ponieważ nie mówimy o odtwarzaczu multimedialnym, konieczne jest wyjaśnienie, aby wiedzieć, gdzie jest przydatność tych programów.

Co to jest Marketing Automation

Celem każdej organizacji nastawionej na zysk jest zapewnienie stałego dochodu pieniężnego, Oznacza to utrzymanie obecnych klientów i zdobycie nowych. Internet odgrywa coraz ważniejszą rolę w osiągnięciu tego celu.

Oznacza to konieczność koordynowania e-mailowych kampanii promocyjnych, tworzenia odpowiednich treści dla każdej sieci społecznościowej, utrzymywania stron internetowych. oraz inne działania mające na celu utrzymanie lojalności obecnych klientów i przyciągnięcie nowych.

Próba zrobienia tego ręcznie zajmuje dużo czasu i wysiłku.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu ułatwia wszystko, umożliwiając skupienie się na definiowaniu, kierowaniu, planowaniu, śledzeniu i analizowaniu kampanii marketingowych.

Funkcje oprogramowania

Gromadzenie i analiza danych

Dobre rozwiązanie tego typu nie ogranicza się do pracy z informacjami wprowadzanymi przez użytkownika. Zbiera również informacje automatycznie i łączy wszystko, aby zapewnić nowe sposoby interakcji z klientami.

Zarządzaj kampaniami

Zarządzanie kampaniami obejmuje planowanie, realizację i analizę różnych kampanii, które są przeprowadzane w celu promocji firmy. Celem jest, aby właściwa wiadomość dotarła do właściwych odbiorców we właściwym czasie bez konieczności przebywania w pobliżu komputera.

Zarządzanie stroną docelową

Strona docelowa to strona internetowa zaprojektowana tak, aby zaoferować odwiedzającemu coś na tyle atrakcyjnego, że może podać swoje dane. Załóżmy na przykład, że widzisz w Linux Adictos łącze umożliwiające pobranie bezpłatnej gry dla systemu Linux. Ten link kieruje Cię do strony pobierania, gdzie przed zezwoleniem na pobranie zostaniesz poproszony o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail i zgody na wysyłanie Ci e-maili z ofertami. To byłaby strona docelowa.

Śledzenie

Program umożliwia śledzenie każdej interakcji z kampanią na podstawie adresu IP, adresu e-mail i innych kryteriów, aby zobaczyć, jaka jest Twoja odpowiedź na różne oferty. Pozwala to na segmentację w oparciu o ich zainteresowania, a tym samym skierowanie ich do odpowiedniej oferty.

Raporty i analizy

Raporty, które są generowane na podstawie kombinacji danych, umożliwiają łatwe przewidywanie przyszłości i podejmowanie świadomych decyzji o rozpoczęciu skutecznych kampanii marketingowych.

Różnice między rozwiązaniami

Nie uwzględniamy w tej analizie zastrzeżonych rozwiązań do automatyzacji marketingu, które są instalowane na naszym własnym serwerze. To pozostawia nam dwa rodzaje alternatyw.

• Rozwiązania oparte na chmurze: Un Oprogramowanie do automatyzacji marketingu oparte na chmurze działa na zasadzie oprogramowania jako usługi (SaaS). Firma uruchamia oprogramowanie umożliwiające subskrybentom dostęp do funkcji zgodnie z typem subskrypcji, za którą zapłacili. Chociaż zwykle mają darmowe plany, najlepsze świadczenia są płatne i nie ma elastyczności. Korzyści są takie, że nie ma czasu na konfigurację i konserwację.
  
• Rozwiązania open source: Ten typ programu jest instalowany na własnym serwerze firmy i jest wysoce konfigurowalny, a jego konfiguracja wymaga pewnego poziomu czasu i wiedzy, a także nauczenia się go obsługiwać. Jego zaletą jest wszechstronność, niezależność od zewnętrznych dostawców i absolutna kontrola nad uzyskanymi danymi.

W następnym artykule omówimy rozwiązania open source.