Adobe zwróci koszty użytkownikom w Wenezueli

adobe

Kilka dni temu Dzielimy się wiadomościami o sprawie Adobe dotyczące ich usługi, które zaczną być zawieszane na terytorium Wenezueli, którym wszyscy użytkownicy w Wenezueli utracą dostęp do wszystkich produktów zakupionych od firmy Adobe pod koniec tego miesiąca października.

Sytuacja ta wynika z dekretu, który został wydany przez rząd Stanów Zjednoczonych, z rozporządzenia wykonawczego 13884, którego praktycznym skutkiem jest zakaz prawie wszystkich transakcji i usług między amerykańskimi firmami, podmiotami i osobami fizycznymi w Wenezueli.

Chociaż dla niektórych sytuacja nie jest tak niepokojąca, rzeczywistość jest inna Adobe kilka lat temu zmieniło sposób oferowania swoich produktów do tego, co jest zwykle obsługiwane, gdy użytkownik nabył określoną wersję oprogramowania, z którą dostarczana jest kopia (CD/DVD lub pobranie cyfrowe wraz z kluczem aktywacyjnym). Cóż, Adobe oferuje tryb „subskrypcji”. w którym zasadniczo poprzez zastosowanie wspomnianego dekretu wszyscy ci użytkownicy utracą dostęp i możliwość korzystania.

I to dlatego, że w poniedziałek zostali poinformowani e-mailem, że ich konto zostanie wyłączone pod koniec miesiąca z powodu sankcji USA nałożonych na Twój kraj.

Biorąc to pod uwagę, wielu użytkowników zaczęło wyrażać swój sprzeciw, po czym Adobe początkowo powiedział, że nie może zwrócić Wenezuelczykom kosztów ich zakupów, ponieważ wiązałoby się to również z przelewami pieniężnymi, które naruszają sankcje USA.

Pero sytuacja ta uległa zmianie dla klientów firmy Adobe w Wenezueli, ponieważ w niedawnym oświadczeniu Adobe ogłosiło, że ostatecznie otrzymają zwrot pieniędzy.

Adobe teraz mówi, że klienci, którzy dokonali zakupu bezpośrednio od firmy Adobe, otrzymają zwrot pieniędzy przed końcem miesiąca.

Firma dodaje, że użytkownicy z Wenezueli będą mieli dostęp do jej platformy Behance. która oferuje bezpłatną usługę online do tworzenia osobistego lub korporacyjnego portfolio w kreatywnej społeczności, podczas gdy wcześniej twierdziła, że ​​zakaz wpłynie również na bezpłatne usługi.

„Aby zastosować się do tego dekretu, Adobe wyłączy wszystkie konta w Wenezueli 28 października 2019 r., z wyjątkiem Behance. Klienci, którzy kupili swoje produkty bezpośrednio od Adobe, otrzymają zwrot pieniędzy przed końcem miesiąca” – napisał Adobe na swojej stronie internetowej.

Sankcje zostały wprowadzone przez administrację Trumpa w sierpniu br. w celu odizolowania „nielegalnego reżimu prezydenta Wenezueli Maduro od globalnego systemu finansowego i społeczności międzynarodowej”.

Trwa debata na temat tego, czy decyzja Adobe o odcięciu wenezuelskich użytkowników jest przesadą przestrzegania zarządzenia wykonawczego, gdyż ma on na celu nałożenie sankcji na około 200 konkretnych skorumpowanych firm i osób powiązanych z rządem Wenezueli, a nie zwykłych obywateli. Zamiast tego najbardziej dotknięci posunięciem Adobe zostali wenezuelscy projektanci, którzy będą mieli czas do 28 października na pobranie dowolnej zawartości ze swoich kont.

Chociaż rozwiązanie dla tych, którzy wymagają produktów Adobe za wszelką cenę jest korzystanie z usług VPN lub po prostu zacznij korzystać z alternatyw, z których kilka jest bardzo dobrych, a przede wszystkim open source.

— powiedział rzecznik Adobe

„Możemy potwierdzić, że Behance będzie nadal dostępny w Wenezueli. A pod koniec miesiąca klienci, którzy dokonali zakupu bezpośrednio od firmy Adobe, otrzymają zwrot kosztów. Pracujemy z naszymi partnerami nad tym samym. Przepraszamy za trudności, jakie powoduje to dla naszych klientów. Udostępnimy więcej szczegółów na temat tego, w jaki sposób może to wpłynąć na naszą działalność i działania klientów, gdy tylko staną się one dostępne”.

W końcu Juan Guaidó (Przewodniczący Parlamentu Wenezueli) przedstawił swoje stanowisko w tej sprawie i Skomentował, że pracuje nad tym, aby amerykańskie firmy nie wpływały bardziej na Wenezuelę i jej obywateli, a także starają się uniknąć dalszych sankcji ze strony Stanów Zjednoczonych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o oświadczeniu firmy Adobe, możesz to zrobić sprawdź poniższy link.


Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.