mikser es jeden z darmowych i open source'owych projektów zdolnych do konkurowania i pokonywania komercyjnych alternatyw. Jest pakiet do tworzenia 3D dla artystów i ekspertów ds. produkcji mediów. Canonical to firma, której dzięki dystrybucji Linux Ubuntu udało się zdobyć przyczółek na rynku korporacyjnym, zapewniając profesjonalne wsparcie biznesowe i długoterminowe utrzymanie bezpieczeństwa dla rozwiązań opartych na oprogramowaniu open source.
Twórcy Blendera połączyli siły z firmą Canonical, aby zaoferować projektantom i studiom rozwiązania oparte na wersji pakietu LTS.
Mark Shuttlewort, dyrektor generalny Canonical, stwierdził:
To zaszczyt wspierać Blendera i fantastyczną pracę tej niezwykłej społeczności, jej założycieli i liderów. Dzisiejsze ogłoszenie zapewnia Blenderowi wsparcie Canonical, które obejmuje pełną obsługę i długoterminową konserwację bezpieczeństwa, a także oferuje poziom bezpieczeństwa, jakiego potrzebują profesjonalni twórcy treści Blendera.
Z Blender Foundation, która przemawiała, był jej prezes, Ton Roosendaal:
Sposób, w jaki firma Canonical wspólnie z nami zorganizowała tę usługę, jest wzorowy dla ruchu open source. Myślę, że wyznaczy nowy standard tego, jak niezależne, wolne grupy producentów, którzy naprawdę dbają o swoje produkty i użytkowników, uczestniczą w rynku i kształtują przyszłość branży.
Canonical będzie wspierać Blendera. Ceny i funkcje
Oferta wsparcia obejmie wersje Blendera LTS na dystrybucje Linux, Microsoft Windows i macOS. Inżynierowie firmy Canonical będą współpracować bezpośrednio z klientami, aby zapewnić użytkownikom kompleksowe wsparcie techniczne, określając, diagnozując i rozwiązując problemy tak szybko, jak to możliwe. Canonical będzie zarządzać całym procesem wsparcia, w tym integracją z infrastrukturą wsparcia Blendera.
Różne formy wsparcia to:
Wsparcie standardowe (500 USD rocznie)
- Wsparcie przez bilet lub telefon w dni robocze
- Pierwsza reakcja na poważny problem w ciągu nie więcej niż 4 godzin roboczych.
- Druga odpowiedź w terminie nie dłuższym niż 8 godzin roboczych.
- Trzecia odpowiedź w terminie nie dłuższym niż 12 godzin roboczych.
- Czwarta odpowiedź w terminie nie dłuższym niż jeden dzień roboczy.
Zaawansowane wsparcie (1000 USD rocznie)
- Wsparcie telefoniczne lub bilet 24 godziny na dobę, 7 dni.
- Pierwsza reakcja na poważny problem w czasie nie dłuższym niż 1 godzina.
- Druga odpowiedź w okresie nie dłuższym niż 2 godziny.
- Trzecia odpowiedź w okresie nie dłuższym niż 6 godzin.
- Czwarta odpowiedź w okresie nie dłuższym niż 12 godzin.
Canonical zbuduje i będzie utrzymywać własną platformę usługową dla Blendera, opartą na istniejącej już platformie Ubuntu Advanced. Dochód z usług zostanie częściowo dzielony z fundacją, która zainwestuje je w podstawowy rozwój Blendera oraz we wsparcie publiczne dla wersji rozszerzonego wsparcia. Projekt nie będzie miał żadnych zobowiązań umownych z klientami, którzy zgadzają się z firmą Canonical.
Fundacja Blender jest przekonana, że partnerstwo z firmą Canonical pomoże jej wypełnić wyznaczoną misję w 2020 roku.
Oddanie najlepszej na świecie technologii 3D w ręce artystów jako darmowego/otwartego oprogramowania i robienie z nim niesamowitych rzeczy.
Miejmy nadzieję, że w ten sposób Blender rozwiąże jeden z najpoważniejszych problemów, które dotykają różne niezależne projekty wolnego oprogramowania.
Chociaż Blender ma wydajność równą lub lepszą niż zastrzeżone alternatywy, brak komercyjnej oferty wsparcia uniemożliwił mu dalsze zwiększanie bazy użytkowników korporacyjnych.. Dostępność wsparcia to jeden z aspektów, który firmy biorą pod uwagę przy wyborze produktu.
Jest to również doskonała alternatywa biznesowa dla firmy Canonical. Chociaż odniósł sukces w usługach korporacyjnych, zwłaszcza usługach w chmurze, jest to rynek, na którym Red Hat ma wyraźną pozycję lidera. Z drugiej strony dostarczanie komercyjnego wsparcia projektom wolnego oprogramowania jest całkowicie nową usługą.