I dag trenger bedrifter Soluciones og ingen problemer. Det digitale mediet har blitt en forretningsmulighet for noen, men også en problemstilling for andre. Mange bedrifter spesialiserer seg på en bestemt type jobb, der de skiller seg ut fra resten. Imidlertid hans tilstedeværelse på nett motsier denne uttalelsen. Vi snakker om selskaper med nettsider som er lite intuitive, ikke tilpasset mobilformater eller med dårlig søkemotorposisjonering. Alt i alt en dårlig brukeropplevelse.
Hva er statuskode?
For å forstå hva som ligger utenfor en nettside, er det viktig å vite hvordan det fungerer. Når det gjelder å lage en optimal nettside, påvirker både aspektene ved opprettelsen og de eksterne aspektene begge deler, det vil si hvordan brukerne har fått tilgang til den. For å studere brukeratferd i dybden, kan statuskoder være svært nyttige.
Vi snakker om en rekke koder og tall som identifiserer ulike situasjoner, også kjent som status. Dette betyr at vi kan vite hvilken tilstand nettleseren vår er i eller hvilken tilstand en brukers nettleser er i på nettstedet vårt. For eksempel kan vi se om du er på nett eller om tilkoblingen din er uregelmessig av en eller annen grunn. Innovasjon i sektoren gjør det mulig å vite mer og mer på en konsensuell måte om kobling og interkommunikasjon mellom brukere og nettet.
Dette gir viktig informasjon for UX eller Brukererfaring, den nye vitenskapen som studerer følelsene og meningene brukere har når de samhandler med et element, i dette tilfellet en nett. Hvis denne nettsiden har en for lang lastetid, er det sannsynlig at poengsummen når det gjelder brukeropplevelse vil gå ned.
La oss se hvilke typer koder vi kan finne:
5XX feil
På den ene siden er det kodene som starter med 5, som refererer til en feil på serveren, det vil si tilkoblingsleverandøren og strukturen til nettet. Innenfor denne kategorien finner vi også ulike varianter. Til å begynne med 500-kode refererer til uventede forhold som hindrer en ordre i å bli utført, mens 501 appellerer til en funksjonalitet som er inkompatibel med serveren ved behandling av en forespørsel. Når vi går gjennom denne typen figurer, finner vi 502 feil, veldig vanlig også. Dette er relatert til et ugyldig svar fra en server som fungerer som en gateway. Slike tekniske problemer er enkle å håndtere for en dataspesialist. De er også veldig vanlige feil 503 og 504, med svært forskjellige verktøy.
4XX feil
Så har vi de tresifrede feilene som starter med 4, som vanligvis er knyttet til feil gjort av brukeren, det vil si klienten som surfer på den aktuelle nettsiden. Den første er en av de vanligste og er identifisert med nummer 400. Er samtalen dårlig forespørsel, som refererer til en forespørsel som serveren ikke kunne tolke på grunn av dårlig syntaks. Også denne forespørselen kan være uautorisert, som i 401 feil. Dette refererer til de tilfellene hvor et svar krever brukerens egenidentifikasjon. I dette området finner vi tilfellene der brukeren ikke er i stand til å gi slik validering. Serveren kan også nekte å godta forespørselen, som i 403 feil. En annen grunn kan være 405, som nevner at forespørselsmetoden som er brukt er ugyldig. Denne forespørselen kan også kanselleres hvis brukeren eller teamet deres bruker for lang tid på å formalisere den, som i 408 feil.
Feilen 404 ikke funnet Det er en av de vanligste feilene som finnes på internett og refererer til et søk som serveren ikke har noe svar på. Det kan være at siden vi leter etter ikke eksisterer, er dårlig skrevet eller at søket vårt er for spesifikt. Vi vil fordype oss i denne feilen i neste avsnitt.
Slik feilsøker du 4xx- og 5xx-feil
Å ha en avdeling i teamet kan være vanskelig, spesielt når det gjelder små bedrifter hvis virksomhet ikke har sin kjerne på nett. Det er imidlertid nødvendig å regelmessig undersøke e-handel og nettsider for feil som forårsaker indeksering og UX-problemer på siden.
- For å fikse 5xx-feil, er det tilrådelig å utføre en logganalyse for å få ytterligere informasjon om hvorfor de genereres. Ved mange anledninger oppstår disse feilene som et resultat av en dårlig konfigurasjon av serveren eller, til og med, som en konsekvens av noen av de siste webendringene som er gjort (for eksempel en dårlig plugin-oppdatering eller endring av funksjonalitet på siden).
- 4xx feil De vanligste er 404-er, og noen ganger kan de være forårsaket av en logisk oppførsel hvis innhold er slettet på nettet som ikke kommer tilbake. Det er imidlertid vanlig å finne innhold som ligner på det som er slettet på siden, som brukere kan henvises til for å lette navigeringen. Derfor, i tilfeller som dette, er det viktig å omdirigere gjennom.htaccess.
I begge tilfeller, gjennom bruk av verktøy for gjennomsøking av nett som simulerer hvordan Google ser på siden og hvilke blokkeringer den møter for å gjøre det, kan vi oppdage http-statusen til nettadressene som utgjør en hvilken som helst nettside. Dette arbeidet utføres vanligvis av spesialister innen SEO posisjonering, men det vil teknisk løse problemet IT-team eller bedriftens IT. Og, hvis vi ikke har denne avdelingen internt, er det i dag mulig ansette en webutvikler freelance å analysere helsen til nettstedet og løse feil i henhold til deres natur. Ha også flytende kommunikasjon med leverandør av webhotell Det er essensielt å kunne løse visse feil på en smidig måte, samt å være oppmerksom på serverproblemer som kan forårsake overbelastning eller krasj på nettsiden.
Hvordan optimalisere 404-feilside
La 404 feilside det er mer vanlig enn det ser ut til på nettet. Dette skjer ofte når en spesifikk fane forberedes, men ennå ikke er klar. Dermed kan brukere klikke på lenker eller skrive veldig spesifikke forespørsler som ikke fører noe sted. En måte å optimalisere denne feilsiden på er å tilpasse den på en eller annen måte slik at den ikke ser ut som en så alvorlig datafeil. Noen selskaper implementerer allerede IT-løsninger som får denne siden til å tilby løsninger.
Vi snakker for eksempel om små deler av Q&A (Spørsmål og svar) der de hyppigste tilfellene som har kunnet føre brukeren til nevnte digitale limbo nevnes. Bedrifter som ikke optimaliserer denne feilsiden eller forutser feil på forhånd, kan bli sett på som digitalt udugelige.
Det er viktig å ha spesialister som kan få den beste versjonen av et selskap eller uavhengig fagperson på internett. Optimalisering av HTTP-koder er bare en av grunnene til at tjenestene dine er viktige.