Saya telah menegaskan untuk beberapa waktu bahawa terdapat perubahan paradigma dalam industri teknologi. Bukannya saya mencipta apa-apa, saya hanya mengikuti pendapat para pakar. Namun, di dalam komuniti perisian bebas, mereka nampaknya tidak memperhatikan perubahan ini dan terus bertempur yang masuk akal untuk bertempur 20 tahun yang lalu tetapi sekarang tidak penting.
Nasib baik, pengawal selia di Eropah dan Amerika Syarikat sepertinya telah memperhatikan cara baru yang digunakan oleh syarikat teknologi besar untuk memanfaatkan pengguna dan pesaing kecil dan mencari cara untuk mengatasinya.
Dalam kami artikel sebelumnya Kami melihat bagaimana Apple menggunakan gedung aplikasinya untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan dari pembangun aplikasi dan bagaimana Google nampaknya menggunakan pandangan yang diperoleh melalui perjanjian perlesenannya untuk mengembangkan produk yang serupa dengan pesaing.
Sekarang kita akan melihat tuduhan lain terhadap Google dan tuduhan yang berlaku terhadap Amazon
Kritikan terhadap Google dan Amazon. Ini adalah keluhan
Kritikan utama terhadap Google berasal dari cara penentuan kedudukan dalam mesin pencari dan penyekat akses ke perkhidmatannya.
Kekuatan pembalasan melalui kedudukan mesin pencari terbukti dalam pendengaran Kongres AS yang kami sebutkan dalam artikel sebelumnya.
David Barnett dari kedai digital aksesori mudah alih PopSockets merangkumnya dalam satu ayat
Kita boleh hilang dari DuckDuckGo dan kita tidak akan menyedarinya. Sekiranya kita kehilangan Google, kita akan kehilangan perniagaan.
Dari Ruang Bawah Tanah Mereka menunjukkan cara Google untuk membuat anda membeli iklan.
Pengilang perisian produktiviti ini mendapat lebih dari 40% lalu lintas berkat Google. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dia menyedari bahawa beberapa pesaingnya telah membeli iklan menggunakan nama Basement sebagai kata kunci. Sudah tentu mereka mendapat ranking yang jauh lebih baik.
Basement terpaksa membeli iklan.
Google juga menerima aduan kerana menggunakan populariti perkhidmatannya untuk membawa pengguna ke penyemak imbasnya.
Chris Peterson dari Yayasan Mozilla melaporkan dua tahun lalu bahawa reka bentuk semula YouTube menjadikan penyemak imbas bukan Chromium lebih perlahan.
Pemuatan halaman YouTube 5x lebih lambat di Firefox kerana reka bentuk semula YouTube berdasarkan pada Shadow DOM v0 API yang tidak digunakan lagi yang hanya dilaksanakan di Chrome.
Tidak lama kemudian, Microsoft mengumumkan keputusannya untuk melepaskan penyemak imbas baru berdasarkan enjin yang sama dengan Chrome.
Pada bulan November 2019 di Reddit dilaporkan bahawa Google menyekat akses ke perkhidmatannya ke penyemak imbas minoriti seperti Konqueror, Falkon, dan Qutebrowser.
Pengguna menemui mesej yang mengatakan bahawa penyemak imbas mereka tidak selamat dan mencadangkan pemasangan yang lain.
Pemalsuan dan persaingan yang tidak adil
Amazon itu juga dalam pandangan pihak berkuasa Amerika dan Eropah.
Pembuat aksesori telefon bimbit PopSockets dia mengadu bahawa syarikat itu tidak hanya gagal bertindak terhadap produk palsu dengan harga yang lebih rendah, tetapi juga menekan pembekal produk yang sah untuk menurunkan produk mereka. Sekiranya tidak, mengancam untuk mendapatkannya dari sumber lain.
Dari PopSockets mereka mengatakan bahawa Kedai Jeff Bezos, selain menurunkan harga tanpa berunding, juga memaksa penjual untuk mengimbangi kerugian yang hilang.
Suruhanjaya Persaingan Kesatuan Eropah minggu ini membuka siasatan antimonopoli rasmi terhadap Amazon ke tentukan sama ada perniagaan menggunakan data penjualan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil berbanding penjual kecil di platform e-dagang.
Penyelidik tidak mereka hanya akan menganalisis perjanjian Amazon dengan penjual, mereka juga ingin mengetahui bagaimana penjual yang disertakan dipilih sebagai "Best Buy"
Semasa anda mencari produk tertentu di pasar Amazon, ia tidak hanya menunjukkan kepada anda ciri produk tersebut. Sekiranya syarikat menjual produk tersebut, ia menunjukkan stoknya sendiri. Jika tidak, ia menunjukkan kepada anda tawaran terbaik dari orang lain dalam platform. Secara teori, keputusan itu harus dibuat berdasarkan parameter seperti harga yang kompetitif, jumlah tinjauan positif, dan sejarah kepatuhan.
Sebagai tindak balas terhadap penyelidikan antimonopoli Jerman, Amazon bersetuju untuk membuat perubahan besar pada perjanjiannya dengan penjual.
Dengan peruntukan baru syarikat kini mesti memberi notis dan alasan 30 hari sebelum mengeluarkan penjual dari platformnya. Pedagang yang tidak bersetuju dengan keputusannya akan dapat membawa Amazon ke mahkamah negara asal mereka, bukannya terpaksa melakukannya di Luxembourg.