Blender es salah satu projek sumber bebas dan terbuka yang mampu bersaing dan mengalahkan alternatif komersial. Ia adalah suite penciptaan 3D untuk artis dan pakar pengeluaran media. Canonical adalah syarikat yang, berkat pengedaran Linux Ubuntu, berjaya memperoleh pijakan di pasaran korporat dengan memberikan sokongan perniagaan profesional dan penyelenggaraan keselamatan jangka panjang untuk penyelesaian berdasarkan perisian sumber terbuka.
Pembangun Blender mereka bergabung dengan Canonical untuk menawarkan penyelesaian profesional dan studio reka bentuk berdasarkan versi LTS suite.
Mark Shuttlewort, CEO Canonical, menyatakan:
Adalah suatu keistimewaan untuk menyokong Blender dan karya hebat komuniti luar biasa ini, para pengasas dan pemimpinnya. Pengumuman hari ini memberi sokongan kepada Blender dengan sokongan Canonical yang merangkumi perkhidmatan penuh dan penyelenggaraan keselamatan jangka panjang, dan menawarkan tahap keselamatan yang diperlukan oleh pencipta kandungan Blender profesional.
Dari Blender Foundation, yang bercakap adalah presidennya, Ton Roosendaal:
Cara Canonical menyusun perkhidmatan ini bersama kita adalah teladan bagi pergerakan sumber terbuka. Saya fikir ia akan menetapkan standard baru untuk seberapa bebas, pengeluar bebas pengeluar yang benar-benar mengambil berat tentang produk dan pengguna mereka mengambil bahagian dalam pasaran dan membentuk masa depan industri.
Canonical akan menyokong Blender. Harga dan Ciri
Tawaran sokongan akan merangkumi versi Blender LTS pada distribusi Linux, Microsoft Windows dan macOS. Jurutera Canonical akan bekerjasama secara langsung dengan pelanggan untuk memberikan sokongan teknikal yang komprehensif kepada pengguna dengan menentukan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah secepat mungkin. Canonical akan menguruskan keseluruhan proses sokongan, termasuk penyatuan dengan infrastruktur sokongan Blender.
Kaedah sokongan yang berbeza adalah:
Sokongan standard ($ 500 setahun)
- Sokongan melalui tiket atau telefon pada hari bekerja
- Tanggapan pertama terhadap masalah serius dalam jangka masa tidak lebih dari 4 jam perniagaan.
- Tanggapan kedua dalam jangka masa tidak lebih dari 8 jam perniagaan.
- Jawapan ketiga dalam jangka masa tidak lebih dari 12 jam perniagaan.
- Tanggapan keempat dalam jangka masa tidak lebih dari satu hari bekerja.
Sokongan lanjutan ($ 1000 setahun)
- Sokongan melalui telefon atau tiket 24 jam sehari, 7 hari.
- Respons pertama terhadap masalah serius dalam jangka masa tidak lebih dari 1 jam.
- Respons kedua dalam jangka masa tidak lebih dari 2 jam.
- Respons ketiga dalam jangka masa tidak lebih dari 6 jam.
- Tanggapan keempat dalam jangka masa tidak lebih dari 12 jam.
Canonical akan membina dan mengekalkan kerangka perkhidmatannya sendiri untuk Blender, berdasarkan platform Ubuntu Advanced yang sudah ada. Pendapatan dari perkhidmatan tersebut akan dikongsi sebahagian dengan yayasan yang akan melaburkannya dalam pengembangan dasar Blender dan sokongan orang ramai untuk versi sokongan yang diperluas. Projek ini tidak akan mempunyai tanggungjawab kontrak dengan pelanggan yang bersetuju dengan Canonical.
Blender Foundation yakin bahawa kerjasama dengan Canonical akan membantunya memenuhi misi yang dinyatakan pada tahun 2020.
Meletakkan teknologi 3D terbaik di dunia di tangan artis sebagai perisian sumber bebas / terbuka, dan melakukan perkara-perkara luar biasa dengannya.
Mari berharap dengan cara ini Blender dapat menyelesaikan salah satu masalah paling serius yang mempengaruhi pelbagai projek perisian bebas yang berbeza.
Walaupun Blender mempunyai prestasi yang sama atau lebih baik daripada alternatif proprietari, kekurangan penawaran sokongan komersial menghalangnya daripada meningkatkan lagi pangkalan pengguna korporat.. Ketersediaan sokongan adalah salah satu aspek yang diambil kira oleh syarikat semasa memilih produk.
Ia juga merupakan alternatif perniagaan yang sangat baik untuk Canonical. Walaupun telah berjaya dalam perkhidmatan korporat, terutama dalam perkhidmatan cloud, ini adalah pasar di mana Red Hat memiliki kepemimpinan yang jelas. Sebaliknya, memberikan sokongan komersial untuk projek perisian percuma adalah perkhidmatan yang sama sekali baru.