Stīvs Vozņaks, Apple līdzdibinātājs, pauda atbalstu patērētāju tiesībām izlemt, kur un kā remontēt aparatūru. Pēc Vozņaka teiktā, Apple nebūtu pastāvējis, ja patērētājiem nebūtu bijis tiesību labot savu aparatūru, nebaidoties no atriebības.
Daudzi aparatūras ražotāji, no kuriem Apple ir vislabāk pazīstams ir politika, kas ierobežo lietotāju remonta iespējas, vai nu padarot neiespējamu piekļuvi tehniskajai informācijai, vai arī novēršot oficiālu rezerves daļu pārdošanu. Tādējādi šī prakse ir patērētāju tiesību organizāciju redzeslokā.
Laikā videozvans ar Louis Rossmann, tiesību uz remontu aktīvistu, Vozņaks lūdza, lai viņa bijušais uzņēmums ļaut īpašniekiem salabot un modificēt aparatūrue kā uzņēmuma pirmajās dienās.
Pēc Stīva teiktā Apple nebūtu eksistējis, ja viņam un Stīvam Džobsam būtu liegta spēja izjaukt, pārveidot, pārveidot un labot aparatūru. Tādā pašā veidā viņš atgādināja, ka liela daļa Apple II panākumu bija tā pārdošana ar dizaina shēmām. No šī brīža viņš sev jautāja:
Kāpēc tad viņus apturēt? Kāpēc pārtraukt auto remonta kopienu?
Kādas ir tiesības uz remontu
Lai gan Wozniak savas vēstures dēļ ir ieinteresēts, lai lietotāji varētu modificēt savu aparatūru, iniciatīva ir noderīga arī parastajiem lietotājiem. Tiesības uz remontu nozīmē ne tikai iespēju izvēlēties tehniķi, pie kura mēs nogādājam savu aprīkojumu, un iespēju izlemt, kad vēlamies to mainīt.
No ekoloģiskā viedokļa katru gadu, kad patērētāji glabā savus viedtālruņus, tiek panākta ekoloģiskā ietekme, kas līdzvērtīga 636,000 XNUMX automašīnu atstāšanai garāžā.
Tiesības uz kustības remontu to vēlas valdības visā pasaulē liek aparatūras ražotājiem darīt rezerves daļas un nepieciešamo informāciju pieejamu ieinteresētajām personām lai varētu brīvi veikt remontu un modifikācijas. Līdz šim vietējie likumi ir ļoti atšķirīgi.
No Apple viņi apgalvo (līdz šim veiksmīgi), ka Patērētāji varētu tikt ievainoti, mēģinot salabot savu aprīkojumu, piemēram, caurdurt iPhone akumulatorus un radīt "spontānu aizdegšanos". Apple vides, politikas un sociālo iniciatīvu viceprezidente Līza Džeksona devās tālāk, norādot, ka Apple iPhone tālruņi ir "pārāk sarežģīti", lai vidusmēra lietotājs to nevarētu novērst.
Atliek likumdevējiem jautāt, vai viņi ir gatavi uzticēt sarežģītas iekārtas remontu cilvēkiem, kuri balso, kamēr viņi balso.
Tomēr šķiet, ka lietas mainās. No vienas puses gan Apvienotā Karaliste un Eiropas Savienība pieņēma tiesību aktus pret plānoto novecošanu kas prasa ierīču ražotājiem atļaut remontu 10 gadus no iegādes datuma. Saskaņā ar to uzņēmumiem ir jāizmanto tādi izstrādājumi un ražošanas procedūras, kas ļauj patērētājiem salabot savu aparatūru bez bojājumiem un veiktspējas izmaiņām, kā arī atvieglo oriģinālu rezerves daļu iegūšanu, izmantojot oficiālus izplatīšanas kanālus.
Šogad Amerikas Savienotajās Valstīsvai arī 27 no 50 štatiem tika izskatīti likumprojekti par tiesībām uz labošanu. Tomēr no tiem vairāk nekā 50% jau ir noraidīti. Tikai tas, kas atrodas Masačūsetsā, to pieņēma par likumu.
Ar ziņo Bloomberg, Lielie tehnoloģiju uzņēmumi, piemēram, Apple un Google, vērsās pie konsultāciju uzņēmuma TechNet kas sūtīja vēstules valsts likumdevējiem. Viņa nostāja tika skaidri izteikta viņa viceprezidenta Deivida Edmonsona parakstītajā paziņojumā:
Atļaujot nepārbaudītām trešām personām piekļūt konfidenciālai diagnostikas informācijai, programmatūrai, rīkiem un detaļām, tiktu apdraudēta patērētāju ierīču drošība un patērētāji nonāktu krāpšanas riskā.
Tomēr plūdmaiņa var pagriezties un ne tikai Woznia atbalsta dēļk. Federālā tirdzniecības komisija Kongresa ziņojumā apgalvoja, ka pašreizējā plaša patēriņa elektronikas sistēma kaitē konkurencei.AI un ekonomikas attīstība reģionos ar zemiem ienākumiem. Īpaši atsaucoties uz grūtībām piekļūt iekārtām, lai piekļūtu tālmācībai, viņš paziņoja:
Pandēmija ir saasinājusi remonta ierobežojumu ietekmi uz patērētājiem. Ir maz pierādījumu, kas ražotājiem pamatotu remonta ierobežojumus