この記事では、引き続き OCA とそれがユーザーに与える影響について詳しく説明します。 私たちは次のようにそれを行います 調査 Mozilla Foundation が発行した、大企業がユーザーに競合製品の使用を思いとどまらせる方法を説明するものです。
OCA は Online Choice Architecture の頭字語で、 ユーザーが特定の決定を下すように影響を与えることに焦点を当てた一連の設計手法を網羅しています。 代替手段の XNUMX つを選択するよりも簡単に実行できます。
この記事または 前の XNUMX つ 私が Mozilla Foundation の文書を分析することに専念したことを、一言で要約できます。 私は XNUMX 大テクノロジー企業 (Google、Microsoft、Amazon、Apple、Meta) の反競争的な慣行を否定するつもりはありません。私が何年もの間、アメリカとヨーロッパの当局からの彼らに対する告発を報道してきたときは、なおさらです。 しかし、私の意見では、これらの慣行は Firefox の崩壊に、作者が信じさせようとしているほど大きな影響を与えていませんでした。
しかし、彼らが使っているのはおそらく本当なので、 それらについて話す価値があります。
OCA の詳細
私たちの主張を裏付けるために、所轄官庁からの引用ほど人々を納得させるものはないことは知られています。 彼らが実際に何を言ったのか、そしてそれが当面のケースに当てはまるかどうかを調べることを気にする人はおそらく誰もいないでしょう. オカについてもっと詳しく教えてください。 Mozilla Foundation は、このテーマに関する調査を行っている UK 競争市場局に目を向けます。 この研究では、開発されていませんが、使用された技術の分類を含む表が公開されています。 代わりに、いくつかの例が引用されていますが、すべてではありません。そのため、なぜ表を作成したのかを尋ねることができます.
確かに、翻訳、コピー、貼り付け、削除するのに時間を無駄にします。
オペレーティング システムがユーザーの選択を調整する方法
さまざまなオプションがデバイスに表示される順序に応じて、どのアプリケーションと設定がより見やすくなるかを判断できます。 消費者とアクセスしやすいもの。
この調査では、欧州委員会による調査を例として使用しています。この調査では、Microsoft がブラウザーの選択画面に強制的に含めることを余儀なくされたことが判明しました。 Edge が事前に選択されます。 さらに、このオプションがより高いセキュリティを保証することを示唆する南京錠が含まれています。
Windows 11 では、彼はその実践をさらに進めました。 ユーザーは、推奨されるブラウザー オプションを使用することを提案するメッセージを表示できました。これはもちろん、Edge の選択に言及していました。 アイデアを明確にするために、フレーズは青色で強調表示され、対応するボタンが事前に選択されています。 そして、それがあなたがしなければならないことを理解していない場合のために、ボタンの隣にはおなじみの確認アイコンがありました.
Mozilla が提供する次の例は、 iOS14 で既定のブラウザーを変更するための不必要に複雑な方法。 このケースの興味深い点は、Brave ブラウザーで説明されていることです。
私は、物事があまりにも複雑に思えないことを告白しなければなりません.
- 設定タブで、選択したブラウザをクリックします。
- デフォルト ブラウザのドロップダウン メニューで、対応するオプションが選択されます。
Android では、Firefox をデフォルトのブラウザー オプションから外すことがいかに複雑かを示すために、まったく奇妙なことをしています。 これにより、彼らは正反対のことを達成します。 それを実現するのがいかに簡単かを示してください。
実際、Google は Android で Chrome を使用するように強制しているのに、アンインストールを許可していないことを Google は調査全体にわたって述べています。 アンインストールすることができ、インストールしたブラウザはデフォルトのオプションとして残ります。
次の記事では、Mozilla のこの取り組みが私たちにどんな驚きをもたらすかを見ていきます。