סטיב ווזניאק, מייסד שותף של אפל, הביע תמיכה בזכות הצרכנים להחליט היכן וכיצד לתקן את החומרה שלהם. לדברי ווזניאק, אפל לא הייתה קיימת אלמלא הייתה הזכות של הצרכנים לתקן את החומרה שלהם ללא חשש מנקמה.
יצרני חומרה רבים, שאפל היא הידועה ביותר מהם יש מדיניות המגבילה את אפשרויות התיקון של המשתמשים, או שלא מאפשרים גישה למידע טכני או מניעת מכירת חלפים רשמיים. לפיכך, נוהגים אלה הם בכוונתם של ארגוני זכויות הצרכן.
דורנטה שיחת וידאו עם לואי רוסמן, פעיל זכות תיקון, ביקש ווזניאק מחברתו לשעבר לאפשר לבעלים לתקן ולשנות את החומרה שלהםכמו בימים הראשונים של החברה.
לדברי סטיב, אפל לא הייתה קיימת אילו נשללה ממנו ושל סטיב ג'ובס היכולת לפרק, להתעסק, לשנות ולתקן חומרה. באותו אופן הוא נזכר שחלק ניכר מההצלחה של אפל II היה למכור אותו באמצעות תוכניות העיצוב. מאותה נקודה הוא שאל את עצמו:
אז למה לעצור אותם? מדוע לעצור את קהילת תיקוני הרכב?
מה הזכות לתקן
למרות שווזניאק, בגלל ההיסטוריה שלה, מעוניין שמשתמשים יוכלו לשנות את החומרה שלהם, היוזמה שימושית גם למשתמשים רגילים.. הזכות לתיקון פירושה לא רק אפשרות לבחור את הטכנאי שאליו אנו לוקחים את הציוד שלנו ואפשרות להחליט מתי אנו רוצים לשנות אותו.
מנקודת מבט אקולוגית, בכל שנה בה הצרכנים שומרים על הטלפונים החכמים שלהם, מושגת השפעה סביבתית המקבילה להשאיר 636,000 מכוניות במוסך.
הזכות לתקן תנועה מבקשת זאת ממשלות ברחבי העולם מכריחות את יצרני החומרה להעמיד חלקי חילוף ומידע נחוץ למתעניינים להיות מסוגל לבצע באופן חופשי תיקונים ושינויים. עד כה החוקים המקומיים משתנים מאוד.
מאפל טוענים (עד כה בהצלחה) את זה הצרכנים עלולים להיפצע בניסיון לתקן את הציוד שלהםלמשל, על ידי ניקוב סוללות האייפון והפקת "בעירה ספונטנית". סמנכ"ל אפל ליוזמות סביבתיות, מדיניות וחברה, ליסה ג'קסון, הרחיקה לכת ואמרה כי מכשירי האייפון של אפל "מורכבים מדי" מכדי שמשתמש הממוצע יכול לתקן.
עליהם לשאול את המחוקקים אם הם מוכנים להפקיד את תיקון הציוד המורכב בידי אנשים המצביעים בזמן שהם מצביעים.
עם זאת, נראה כי הדברים משתנים. מצד אחד שניהם הממלכה המאוחדת והאיחוד האירופי אימצו חקיקה נגד התיישנות מתוכננת המחייב יצרני מכשירים לאפשר תיקונים למשך 10 שנים מיום הרכישה. לפיכך, על חברות להשתמש בתכנונים ובהליכי ייצור המאפשרים לצרכנים לתקן את החומרה שלהם ללא נזק או שינויים בביצועים, בנוסף להקל על השגת חלקי חילוף מקוריים בערוצי הפצה רשמיים.
בארצות הברית עד כה השנהאו, ב -27 מתוך 50 המדינות, הצעות חוק לזכות ההפרדה נשקלו. עם זאת, מתוכם יותר מ -50% כבר נדחו. רק זה שבמסצ'וסטס הפך אותו לחוק.
על ידי מדווח בלומברג, חברות טכנולוגיה גדולות כמו אפל וגוגל פנו לייעוץ בשם TechNet ששלחו מכתבים למחוקקי המדינה. עמדתו הובהרה בהצהרה עליה חתם דייוויד אדמונסון, סגן נשיא שלו:
מתן אפשרות לצדדים שלישיים שלא נבדקו לגשת למידע אבחוני סודי, תוכנה, כלים וחלקים, יפגע באבטחת מכשירי הצרכן ויעמיד את הצרכנים בסכנת מרמה.
עם זאת, הגאות יכולה להסתובב ולא רק בגלל התמיכה של ווזניה.k. נציבות הסחר הפדרלית טענה בדו"ח לקונגרס כי מערכת האלקטרוניקה הצרכנית הנוכחית פוגעת בתחרות.AI ופיתוח כלכלי באזורי הכנסה נמוכה. בהתייחסו במיוחד לקשיי הגישה לציוד לגישה לחינוך מרחוק, אמר:
המגיפה החמירה את השפעות מגבלות התיקון על הצרכנים. אין מעט ראיות התומכות בהצדקת היצרנים להגבלות התיקון