למרות שזה אולי נראה אחרת, מאמר זה אינו ביקורת (או בכלל לא), אלא לספק מידע שכמה שכנראה חלקם לא יידעו עד שיהיה מאוחר מדי. אתמול, 7 בנובמבר אנו מודיעים של חדשות טובות: pinetab הוא כבר נשלח ויגיע לקונים האירופאים ביום רביעי. היום עלינו לתת חדשות קצת יותר לא נעימות: אם אתה רוצה לקבל אותה, תצטרך לשלם עוד משהו ... הרבה יותר.
אנחנו הולכים בחלקים. PINE64 איננה חברת ענק, יש לה כוח ייצור מוגבל (למעשה הן מזמנות יחסית מעט לכל ריצה) וחנות החומרה המקוונת שלה. הם מבצעים הזמנות במפעל בהונג קונג ומשם המשלוח יוצא, כך שהם לא המהירים בעולם. עד כאן הכל נורמלי. מה שכבר לא כל כך נורמלי הוא שיום אחד לפני קבלת המוצר, אתה מקבל SMS ודואר אלקטרוני המודיע על כך - יבוא מסים, 43.72 אירו ליתר דיוק.
ה- PineTab יעלה לכם 44 € יותר מכפי שציפיתם
ברגע שאתה מקבל את ה- SMS אתה חושב "האם זה רציני? האם זה לא התחזות? » ועומד לחפש מידע. הדבר הראשון שאתה רואה זה שבטוויטר יש אנשים שמחים כי הם כבר הולכים לקבל את ה- PineTab שלהם בצרפת או בגרמניה, כולם יודעים או כבר מניחים שהם צריכים לשלם את אלה 44 יורו נוספים. אז אתה הולך לחנות, לחנות דף מידע על טאבלט, ואתה מסתכל אם הם הזהירו לראות את זה לא ... או לא באותיות קטנות, אלא מוסתר. PINE64 מזהיר, באדום, כי לא ניתן לשלוח את הטאבלט עם מוצרים אחרים מכיוון שיש לו סוללת ליתיום, שיכולים להיות פיקסלים מתים ושהוא מכשיר שעשוי להיות ירוק או לא בוגר, אך אנו לא רואים דבר מה חבר התעריף.
לכן, אנו מוכנים לחפש מידע נוסף ולחץ למטה על "מדיניות משלוח", וזהו כאן איפה הם כן מזהירים, עם טקסט מודגש שעליו כתוב: «עלות המשלוח אינה כוללת מיסים או מסי יבוא. לקוחות יצטרכו לשלם מסי יבוא ומע"מ במידת הצורך. החבילה תושלך ו זה לא יוחזר אם לקוחות מסרבים לשלם מיסים ומיסי יבוא«. לכן, אותם € 44 נוספים משלמים או שהטאבלט ייעלם, עם יותר מ- € 120 שאנו משלמים עבורו בתוספת עלויות משלוח.
מסתכל על החשבונית הראשונה ולא רואה שום מע"מ ונזכר מה שראיתי בעת ביצוע התשלום כיוון שעדיין לא שלחו לי את המידע לדוא"ל שציינתי, אני מבין 26 אירו הם מע"מ, כזה שאנו משלמים כאשר המשלוח כבר כאן ולא בעת הרכישה, וזה גם לא נראה לי נכון. שאר 18 אירו נותרים במכס.
מי אשם בבלבול הזה?
מנקודת מבט שלי, שלא קורא את כל המידע יש לו איזו תקלה, במקרה הזה אני, אבל אני חושב שמוטל על החנות לבצע / לברר את סכום כל מה שעומד לעלות לנו ולהוסיף אותו למידע לפני ביצוע ההזמנה. זה מה שכל החברות בעולם עושות, או כל אלה שנתקלתי בהן, מוסיפות את המע"מ ואת כל מה שמתבקש במדינת היעד כדי שהלקוח יידע כמה הם הולכים לשלם מההתחלה. קבלת מידע זה יום לפני, וגילוי שאם החבילה לא משולמת, היא אבודה, היא לא הדרך הטובה ביותר.
מחיר לטאבלט הוא פחות מ- € 90 אשר במקרה הוא כ- € 160 עם דמי משלוח ומסים. זה עדיין מחיר אטרקטיבי, אבל הוא כבר איבד מעט מהקסם שלו. ולהגיון, זה משתרע, או צריך, גם למכשירים אחרים, כמו ה- PinePhone, ה- PineBook או ה- PineTime. זה משהו שצריך לזכור ולמידע שאני מרגיש שאני נאלץ לשתף. ואם PINE64 היה קורא מאמר זה, אבקש ממך בבקשה לרכישות עתידיות שליי או של כל משתמש אחר, להבהיר זאת, או לפחות להוסיף את המע"מ של כל מדינה לחשבונית.
אבל היי, ה- PineTab שלי יגיע יום מוקדם מהצפוי, אז נותרו רק כמה שעות כדי שאוכל לנסות את אובונטו טאץ ', Libertine (להתקין אפליקציות ממאגרים רשמיים) ולהתחיל ללמוד להשתמש במערכות הפעלה חלופיות.
אתה זורק התקף זעם מיותר, ומבקש מחברה פרטית לציין את הוצאות המס של כל מדינה בזמן הרכישה (מתוך עשרות ומעלה שהחברה מציעה משלוח לה) לא אמורה להיות התחרות שלה משום שמלכתחילה אף אחד מהם לא מתגורר אותה מדינה זרה וגם לא ניתן להיות מודעים לטיפול בכל שיעורי מס היבוא (השונים ממדינה למדינה). ואם אתם מחפשים אשם, התבוננו בכל אלה שתומכים במכשולים לסחר לטובת המס של המדינה (שאינה אלא גניבה מכיוון שאינה משמשת לשיפור טובין ושירותים "ציבוריים") וכן "התועלת" של המדינה. ייצור מקומי (בטענה שחברות זרות יסיימו את ה"לאומי "ב"תחרות לא הוגנת", שטף השוק, בין השאר שטויות [בסליחה על השימוש במילה זו, אך זהו הביטוי המתאים ביותר ]).
שלום, אני האדם שהגיב על הערך השני וידעתי שתשלום המשלוח היה מחוץ למס, גם כשאתה משלם יש מחשבון משלוח ומתחת יש פתק שאומר על חריג המס. מה שמפתיע אותי הוא שהתעריף כל כך יקר. הגרוע מכל הוא שהזמנתי פינפון וזה יהיה יקר מאוד. תמיד חשבתי שלחירות יש את העלות שלה, אבל לא חשבתי כל כך הרבה.
באופן אישי, אני חושב שאנחנו רגילים לעובדה שמה שהם מראים לנו הוא תמיד המחיר הסופי ... באופן אישי, כבר קיבלתי את זה כי לחקור איך זה יכול להיות "מציאה" במובן שמבחינתי יש לזה "טוב מחיר "... גיליתי כי תלוי איפה אתה גר וכמה מכס מחבר אותך, אתה יכול בסופו של דבר לשלם סכום נוסף ...
לגבי