Pubblicata la Fondazione Mozilla uno studio contandoloLe tecniche di manipolazione degli utenti utilizzate dalle cinque grandi aziende tecnologiche (Apple, Meta, Microsoft, Amazon e Google) quando si tratta di condizionare quale browser utilizziamo. Il problema è che, a mio avviso, gli autori utilizzano molte di queste tecniche per cercare di convincerci che questa è l'unica causa del precipitoso calo di popolarità del browser Firefox.
Si può dire molto sulle pratiche monopolistiche delle società citate. Sono oggetto di indagine da parte di organismi di regolamentazione in almeno tre continenti per una ragione, ma Lo studio che abbiamo citato è un misto di statistiche irrilevanti, citazioni molto interessanti, ma di dubbia rilevanza ed esempi discutibili.
Devo confessare che sto scrivendo gli articoli mentre leggo lo studio. Quando ho scoperto la sua esistenza su alcuni siti in inglese, l'ho trovato molto interessante. Con il passare delle pagine l'ho trovato discutibile, poi divertente, e ora mi ritrovo indignato per la sottovalutazione dell'intelligenza degli utenti da parte dei responsabili di quello che un tempo era un emblema dei progetti open source.
Se avessi letto l'intero studio prima di iniziare, avrei salvato nella blogosfera di Linux sette articoli che avrebbero potuto essere dedicati a qualcosa di più interessante. Ma guardandolo sul lato positivo Servono a dimostrare perché Firefox è in caduta libera, e non è proprio colpa della concorrenza.
In ogni caso. Andiamo per le restanti ventiquattro pagine.
Tecniche di manipolazione degli utenti del sistema operativo
Gli autori riutilizzano la risorsa di scrivere una dichiarazione assolutamente vera a sostegno di qualcosa che non ha nulla a che fare con esso.
Prestare attenzione al seguente paragrafo tratto dallo studio:
Ci sono buone prove che la pressione sulla scelta può influenzare le decisioni. Presentare informazioni false o fuorvianti, affermazioni di scarsità o popolarità e messaggistica (come recensioni false) può essere particolarmente dannoso. Un ampio corpus di ricerche accademiche mostra che entrambe le pratiche influenzano il processo decisionale dei consumatori e possono portare a scelte o acquisizioni impulsive o inadeguate, indebolendo così la concorrenza.
Usando l'espressione "un ampio corpus di ricerche accademiche" e non citando nessuno per me si qualifica come una forma di pressione per l'elezione. Soprattutto, quando poche righe prima si tiene:
I sistemi operativi possono esercitare pressioni sui consumatori affinché prendano determinate decisioni utilizzando fattori che sono indirettamente correlati...
Per illustrare questo punto, presenta due esempi.
Il primo, a mio avviso assolutamente inadeguato, è lo schermo che Windows 10 presenta agli utenti offrendo la modalità di configurazione espressa, che prevede la condivisione delle informazioni con Microsoft e i suoi partner commerciali. Nello screenshot stesso che mostra il pdf vedi la spiegazione di tutto ciò che implica la modalità di configurazione rapida. Tuttavia, per la Mozilla Foundation si è così disperati di finire l'installazione di Windows che non ci vorranno i 30 secondi necessari per leggere il testo.
Devo considerare valido il secondo esempio, anche se è molto probabile che Microsoft lo trovi controproducente.
Sembra che quando provi a installare un altro browser ti venga presentata una schermata che dice che hai già installato Edge e due pulsanti. Il primo, già preselezionato, è quello di aprire Edge e il secondo di continuare con l'installazione dell'altro browser.
Devo dire che due mesi fa ho installato Brave su Windows 10 e non vedevo questa schermata, ma immagino sia successo a qualcuno. Tuttavia, se qualcuno è determinato a installare un altro browser, dubito fortemente che questa schermata farà qualcosa.
Ma Microsoft non si arrende. Se hai installato un altro browser e l'hai impostato come predefinito, ogni tanto ti chiederà perché continui a usarlo quando hai Edge disponibile. Il tipico fastidioso familiare che ti chiede sempre perché non smetti di guadagnare fortune con i tuoi video su YouTube e finisci l'università.
Gli ultimi due esempi con cui i curatori hanno deciso di chiudere il capitolo meriterebbero una serie di precisazioni da parte dei direttori Linux Adictos Non approverebbero mai e costringerebbero mia madre a lavarmi la bocca con la candeggina
La ricerca di "Firefox" in Bing mostra un banner che dice che hai già installato Edge. Ho appena fatto il test in Edge per Linux e non lo vedo. Non ho un computer Windows a portata di mano per vedere cosa succede.
L'ultima goccia è la denuncia che quando si accede a un servizio Google (in questo caso da iPhone) Google mostra un banner con la raccomandazione di installare Chrome.
Prima di avere un proprio browser, Google ha fatto esattamente la stessa cosa con Firefox. È così che ha ottenuto gran parte dei suoi utenti.
E con questo, amichetti e amichetti salutiamo l'argomento poiché le pagine che seguono sono opinioni di utenti non identificati e le conclusioni.