Che cos'è e come correggere l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Negli ultimi anni, quando stiamo tutti diventando consapevoli di quanto siano importanti la sicurezza e la privacy, diversi browser Web si sono intensificati per proteggere i propri utenti. Molti di loro fanno già qualcosa di simile all'estensione HTTPS Everywhere, fondamentalmente dando la priorità alle connessioni HTTPS, la cui "s" sta per "sicuro". Per ottenere questo certificato di sicurezza devi pagare un extra al nostro servizio di hosting e ci sono utenti malintenzionati che cercano di ingannarci con una "s" falsa a proprio vantaggio. Questo è quando possiamo vedere l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, e qui spiegheremo di cosa si tratta e come risolverlo.

L'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER è qualcosa che vediamo in Firefox quando stiamo tentando di connetterci a un dominio che afferma di utilizzare un certificato SSL emesso da un emittente non attendibile. Come quando una pagina viene rilevata come dannosa (o offre contenuti protetti e cose del genere), il browser bloccherà il nostro accesso, ma ci sono momenti in cui può essere sbagliato, o per qualsiasi motivo vogliamo entrare in quel sito web, quindi noi ci sono modi per aggirarlo.

Ulteriori informazioni sull'errore A SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

La PKI (Public Infrastructure Key) è progettata in modo tale che solo le autorità di certificazione o le CA affidabili possano emettere certificati di questo tipo. Queste CA seguono le linee guida per garantire che stiano esercitando la dovuta diligenza quando si tratta di convalidare ed emettere certificati in buona fede. Un messaggio SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER lo indica il browser non si fida dell'emittente del certificato. Il problema può sorgere quando il browser non si fida, ma a causa di un errore o qualcosa di esterno che ti impedisce di vedere le cose chiaramente. Questo è quando possiamo provare diversi metodi.

Evita l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Verificare che il sito Web sia configurato correttamente

Quando compaiono questi tipi di errori, a volte vediamo un pulsante Opzioni avanzate. Quando viene rilevata una pagina "dannosa" e, come abbiamo spiegato, a volte non viene bloccata ed è solo perché offre contenuti protetti da copyright, possiamo dirle di lasciarci entrare e il browser obbedisce.

Qualcosa del genere è ciò che vediamo nella finestra di errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Facendo clic sul pulsante delle opzioni avanzate, dobbiamo verificare se il messaggio è per un certificato non attendibile perché l'emittente è sconosciuto, il server non sta inviando i certificati intermedi appropriati o è necessario importare un certificato radice. Se le cose stanno così, il certificato intermedio della pagina web potrebbe non essere trovato, e possiamo dimostrare quanto segue:

  1. Lasciare Prova SSL Server.
  2. Inseriamo il nome del dominio nella casella di testo e clicchiamo su “Submit” (consegna).

Testo del server SSL

  1. Se vediamo un messaggio che dice qualcosa come "Problemi di catena: incompleti", significa che non esiste un certificato intermedio appropriato. Sarebbe necessario contattare il proprietario del dominio per risolvere il problema.

Forse non sarà quello che ci aspettavamo, ma così sappiamo già dov'è il problema e non sarebbe più necessario continuare: la colpa è tua.

Crea un nuovo profilo Firefox

Possiamo anche vedere l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER se il profilo di Firefox è danneggiato. Può creare un nuovo profilo per vedere se il bug scompare. Dal mio punto di vista e come utente Linux, penso che sia meglio rimuovere la cartella .mozilla dalla nostra /home e riprovare. Come vediamo nel pagina di supporto, in quella cartella vengono salvate tutte le configurazioni, quindi non sarebbe una cattiva idea portare la cartella sul desktop e verificare se funziona. In caso contrario, la cartella può essere reinserita e tutto sarà come prima che fosse estratta. Nel link precedente vediamo anche dove si trova se utilizziamo altri sistemi operativi.

Ovviamente rimuovendo la cartella avremo Firefox come dopo l'installazione da zero, quindi ricompariranno tutte le opzioni di configurazione iniziali.

Estensioni Desactivar

L'errore visualizzato da Firefox potrebbe non avere molto a che fare con esso o con la pagina Web, ma con un'estensione che causa l'errore. Pertanto, la prima cosa che faremo dopo il punto precedente sarà provare disabilitare alcune estensioni, a cominciare da quelli che gestiscono le connessioni.

Ad esempio, diciamo che stiamo usando TouchVPN e vogliamo assicurarci che non sia quell'estensione a darci problemi. Innanzitutto, faremo clic sul menu dell'hamburger e quindi su "Plugin e temi".

Modifiche, plugin e temi di Firefox

Una volta in "Plugin e temi", cerchiamo l'estensione che vogliamo disabilitare e facciamo clic sul suo interruttore. Dato che siamo in questa sezione, non fa male dare un'occhiata a tutte le estensioni che abbiamo installato e controllare tutte quelle che pensiamo possano darci mal di testa. Essendo un processo semplice e veloce, puoi anche provare a disattivarli tutti; Questo dipende da ognuno.

Disattiva estensione

Accetta il rischio continua

Questo è più sicuro se sappiamo per certo che una pagina è affidabile e non vale la pena farlo senza rima o motivo. È possibile che, facendo clic su "Avanzate", venga visualizzato un messaggio che indica che il certificato non è attendibile perché è autofirmato. Ciò significa che non è firmato da un'autorità riconosciuta. Qui possiamo fare clic sul pulsante per accettare il rischio e continuare. Questo è quello che si fa quando il browser blocca una pagina per motivi di copyright, e bisogna stare attenti perché la riproduzione potrebbe non andare sempre bene.

Antivirus, firewall e altri, i peggiori nemici dell'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Sebbene nessun sistema operativo sia sicuro al 100%, molti utenti Linux sperimentano un leggero blocco quando sentono o leggono la parola "antivirus". Che cos'è? Bene, quello che abbiamo usato in Windows, e nel mio caso sono diventato così sicuro di avere un problema, ho chiamato un informatico e non sapevo nemmeno da dove cominciare per apportare modifiche. Allo stesso modo in cui mi sono apparsi molti messaggi quando ho cercato di riparare le cose, quando questo non dovrebbe essere il suo comportamento, un antivirus o un software di protezione può causare l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Se nessuno dei precedenti ha funzionato, è necessario interrompere il funzionamento di tutti i software di questo tipo. Se un antivirus può essere disabilitato al 100%, è disabilitato. Altrimenti, dovresti almeno provare a disabilitare la scansione SSL, cosa che cambierà a seconda della marca dell'antivirus. Se non offre queste possibilità, può essere disinstallato. E poiché stiamo parlando dell'antivirus, non fa male dare un passaggio al nostro team, dal momento che il Anche il malware può causare questo errore.

Tutto ciò che abbiamo detto sull'antivirus può essere valido per altri tipi di software, come firewall, VPN e proxy che stiamo utilizzando, anche se è anche vero che è più comune in Windows che in Linux o anche in macOS.

Prova un altro browser

Come qualcuno che si è dilettato nel web design e nella programmazione, una cosa che consiglio è di aver installato più browser. Sebbene utilizzino lo stesso motore, non sempre si comportano allo stesso modo. Ecco perché, anche se ai miei tempi uso Vivaldi, ne ho anche altri come Brave e Firefox. La prima è la cosa più vicina a Chrome senza essere Chrome; il secondo utilizza un motore diverso da Chromium. Non uso Safari perché è solo per macOS, ma non sarebbe male installarlo per far fronte a tutti quei problemi che vedi solo sui dispositivi Apple.

Quando vedo qualcosa di strano nel mio browser e non voglio perdere tempo a indagare, la prima cosa che faccio è aprire Brave e poi Firefox. È in quel momento che confronto e comincio a trarre conclusioni. Se siamo in Firefox e vediamo l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, possiamo provare quasi tutti gli altri browser, purché non lo siano essere basato su quello di Mozilla, o potremmo vedere la stessa cosa. Se il problema scompare, almeno possiamo accedere alla pagina che volevamo vedere. Nel caso in cui dia anche problemi, una cosa è chiara: non ha niente a che fare con Firefox.

Allo stesso modo in cui abbiamo installato molti dei browser più recenti, potenti e versatili, possiamo anche installare alternative più limitate che non offrono la stessa sicurezza e non mostreranno questo tipo di errori. Non sto dicendo questo Epifania (GNOME Web) è un browser pericoloso, ma la sua filosofia di semplicità può tirarci fuori da un pantano in più di un'occasione.

… o altro dispositivo

Provare un altro browser non deve rimanere sullo stesso computer. Se abbiamo più dispositivi, come altri computer, cellulari o tablet, possiamo entrare da questi. E sui cellulari possiamo farlo in tre modi diversi: con la rete della SIM card, da una rete WiFi e utilizzando una VPN. Vi dico già che non vedremo sempre la stessa cosa.

Alla fine, quello che dobbiamo fare è poter accedere dove vogliamo entrare e dobbiamo scoprire se il problema è con noi o con il dominio. Con quanto spiegato qui, sappiamo già cos'è l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER e alcuni modi per risolverlo. Per ulteriori informazioni, il Pagina di supporto di MozillaAnche se posso dirti in anticipo che il link precedente spiega poco più dei guasti dell'antivirus.


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