állványok CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés) Ez egy olyan szoftver, amelyet az ügyfelekkel fenntartott kapcsolat kezelésére használnak, és amelyet általában a vállalatoknál használnak. Gyakran a kínált szoftverek vagy üzleti csomagok számos funkciót tartalmaznak, mint például az ERP, a PLM, az SCM és az SRM, a CRM megvalósításán kívül.
Azok számára, akik még nem tudják, a CRM lehetővé teszi a egy vállalat és ügyfelei közötti interakció jelenlegi és potenciális, a felhasználók menedzselése és stratégiák kidolgozásának lehetővé tétele a potenciális ügyfelek elérése érdekében a jövőben. Az ügyféladatok és az elemzések feldolgozása javíthatja az ügyfelekkel való üzleti kapcsolatokat, megakadályozhatja, hogy a versenyhez csökkenjenek, és tovább nő.
Nos, ha azon gondolkodik, hogy CRM rendszert vegyen fel kis-, közép- vagy nagyvállalatába, itt bemutatjuk Önnek a projekteket nyílt forráskódú hogy érdekesebbek lesznek:
- epesi: ez egy ingyenes és nyílt forráskódú projekt, amelyet PHP / Ajax-ban írtak, és teljes CRM alkalmazást valósít meg Windows, Linux, macOS és iOS rendszeren történő használatra. Ezen felül 30 különböző nyelven érhető el. Menni
- EspoCRM: egy másik, a GPLv3 alatt terjesztett projekt, saját tárhelyszolgáltatással, ingyenesen vagy kis árat fizetve a jobb előnyök elérése érdekében. Ir
- SuiteCRM: Ez egy olyan projekt, amely sokat nőtt, és akkor merült fel, amikor a SugarCRM-et felhagyták. Ir
- odooCRM: meglehetősen aktív közösségben van a fejlesztésben, és kész segíteni, amellett, hogy tartalmaz néhány funkciót, például napirendi eszközöket, jelentéseket stb. Ir
- gyümölcslé: egy nagyon komplett és professzionális CRM platform, amely jó alternatíva lehet az előzőekkel szemben. Még játékos funkciókkal is rendelkezik, ha érdekel ... Ir
- vTiger CRM: Egy másik jó alternatíva, amely a SugarCRM villájaként merül fel, és még mindig ingyenes licenc alatt áll, még akkor is, ha az eladónak teljes csomagjai vagy csomagjai vannak, amelyek tartalmazzák a CRM-et és más fizetett funkciókat, ha szeretné. Ir
- Zsírmentes CRM: Ez egy egyszerű, de nagyon hatékony megoldás, mivel a Ruby programozási nyelv és az RoR (Ruby On Rails) keretrendszer alapján készült. Ir
Vannak más projektek is, de szerintem ezek a legérdekesebbek ...