Danas poduzeća trebaju rješenja i nema problema. Digitalni medij za neke je postao poslovna prilika, ali i neriješeno pitanje za druge. Mnoge tvrtke specijalizirane su za određenu vrstu posla, u čemu se izdvajaju od ostalih. Međutim, njegova prisutnost online proturječi ovoj izjavi. Razgovaramo o tvrtkama s web stranice koje nisu previše intuitivne, neprilagođene mobilnim formatima ili s lošim pozicioniranjem u tražilicama. Općenito loše korisničko iskustvo.
Što su statusni kod?
Da biste razumjeli što se nalazi izvan web stranice, važno je znati kako ona funkcionira. Prilikom izrade optimalne web stranice i aspekti njezine izrade i vanjski aspekti utječu na oba, odnosno na to kako su joj korisnici pristupili. Za dublje proučavanje ponašanja korisnika statusni kodovi mogu biti vrlo korisni.
Riječ je o nizu kodova i brojeva koji identificiraju različite situacije, također poznate kao status. To znači da možemo znati u kakvom je stanju naš preglednik ili u kojem je stanju preglednik korisnika na našoj web stranici. Na primjer, možemo vidjeti jeste li na mreži ili je vaša veza iz nekog razloga isprekidana. Inovacija u sektoru omogućuje da se na konsenzusan način sazna sve više o povezanosti i međusobnoj komunikaciji korisnika i weba.
To daje vitalne informacije za UX ili Korisničko iskustvo, nova znanost koja proučava osjećaje i mišljenja koje korisnici imaju pri interakciji s elementom, u ovom slučaju s webom. Ako ova web stranica ima prekomjerno vrijeme učitavanja, vjerojatno će se rezultat u smislu korisničkog iskustva smanjiti.
Pogledajmo koje vrste kodova možemo pronaći:
5XX pogreške
S jedne strane, tu su kodovi koji počinju s 5, a odnose se na kvar na dijelu poslužitelja, odnosno davatelja veze i strukture weba. Unutar ove kategorije nalazimo i različite varijante. Za početak, 500 kod odnosi se na neočekivane uvjete koji sprječavaju izvršenje naloga, dok se 501 poziva na funkcionalnost koja nije kompatibilna s poslužiteljem prilikom obrade zahtjeva. Dok prolazimo kroz ove vrste figura, nalazimo 502 greška, također vrlo čest. To je povezano s nevažećim odgovorom poslužitelja koji djeluje kao pristupnik. Računalni stručnjak se lako može nositi s ovakvim tehničkim problemima. Također su vrlo česte Pogreške 503 i 504, s vrlo različitim uslužnim programima.
4XX pogreške
Zatim imamo troznamenkaste pogreške koje počinju s 4, a koje se obično povezuju s pogreškama korisnika, odnosno klijenta koji pregledava dotičnu web stranicu. Prvi je jedan od najčešćih i poistovjećuje se s broj 400. Je li poziv loš zahtjev, koji se odnosi na zahtjev koji poslužitelj nije mogao protumačiti zbog loše sintakse. Također ovaj zahtjev može biti neovlašten, kao u 401 greška. To se odnosi na slučajeve u kojima odgovor zahtijeva samoidentificiranje korisnika. U ovom području nalazimo slučajeve u kojima korisnik nije u mogućnosti pružiti takvu provjeru valjanosti. Također poslužitelj može odbiti prihvatiti zahtjev, kao u 403 greška. Drugi razlog može biti 405, koji spominje da je korištena metoda zahtjeva nevažeća. Ovaj se zahtjev također može otkazati ako korisniku ili njegovom timu treba predugo da ga formaliziraju, kao u 408 greška.
Pogreška 404 Not Found To je jedna od najčešćih pogrešaka pronađenih na internetu i odnosi se na pretragu na koju poslužitelj nema odgovor. Može biti da stranica koju tražimo ne postoji, da je loše napisana ili da je naše pretraživanje previše specifično. U sljedećem odjeljku ćemo se pozabaviti ovom greškom.
Kako otkloniti pogreške 4xx i 5xx
Imati odjel unutar tima može biti teško, posebno u slučaju malih tvrtki čije poslovanje nema svoju jezgru online. Međutim, potrebno je redovito pregledavati e-trgovinu i web stranice na greške koje uzrokuju probleme s indeksiranjem i UX-om na stranici.
- Za ispravljanje 5xx pogrešaka, preporučljivo je izvršiti analizu dnevnika kako biste dobili dodatne informacije o tome zašto se generiraju. U mnogim prilikama te pogreške nastaju kao posljedica loše konfiguracije poslužitelja ili, čak, kao posljedica nekih od posljednjih web promjena (kao što je loše ažuriranje dodatka ili promjena neke funkcionalnosti stranice).
- 4xx pogreške Najčešći su 404, a ponekad ih može uzrokovati logično ponašanje ako je sadržaj izbrisan na webu koji se neće vratiti. Međutim, uobičajeno je pronaći sadržaj sličan onom izbrisanom na stranici, na koji se korisnici mogu preusmjeriti kako bi se olakšala navigacija. Stoga je u ovakvim slučajevima važno preusmjeriti putem.Htaccess.
U oba slučaja, korištenjem alati za indeksiranje weba koji simuliraju kako Google gleda stranicu i na koje blokade nailazi da to učini, možemo otkriti http status URL-ova koji čine bilo koju web stranicu. Ovaj posao obično izvode stručnjaci za SEO, ali to će tehnički riješiti problem IT tim ili IT poduzeća. A, ako interno nemamo ovaj odjel, danas je to moguće zaposliti web programera honoraran analizirati ispravnost web stranice i riješiti pogreške prema njihovoj prirodi. Također, imajte fluidnu komunikaciju s davatelj web hostinga Bitno je biti u mogućnosti riješiti određene pogreške na agilan način, kao i biti upozoren na svaki problem poslužitelja koji može uzrokovati preopterećenje ili pad web stranice.
Kako optimizirati stranicu s greškom 404
La Stranica s pogreškom 404 češće je nego što se čini na webu. To se često događa kada se određena kartica priprema, ali još nije spremna. Tako korisnici mogu kliknuti na linkove ili napisati vrlo specifične zahtjeve koji ne vode nikamo. Jedan od načina da optimizirate ovu stranicu s pogreškom je da je na neki način prilagodite tako da ne izgleda kao tako ozbiljna računalna pogreška. Neke tvrtke već implementiraju IT rješenja zbog kojih ova stranica nudi rješenja.
Govorimo, na primjer, o malim dijelovima Q&A (Pitanja i odgovori) u kojima se spominju najčešći slučajevi koji su uspjeli dovesti korisnika do spomenutog digitalnog limba. Tvrtke koje ne optimiziraju ovu stranicu s pogreškama ili unaprijed predviđaju pogreške mogu se smatrati digitalno nesposobnim.
Važno je imati stručnjake koji mogu dobiti najbolju verziju tvrtke ili neovisnog stručnjaka na internetu. Optimizacija HTTP kodova samo je jedan od razloga zašto su vaše usluge bitne.