Stvar u Njemačkoj s uredskim paketima izgleda kao sapunica. Prije mnogo godina bili smo sretni kada je grad München odlučio prijeći na Linux i LibreOffice. Nešto kasnije za gradonačelnika su izabrali bivšeg Microsoftovog suradnika i odluka je promijenjena. Sada saznali smo da u cijeloj Njemačkoj postoji zabrana korištenja Microsoft 365 u svim školama.
Naravno, situacija nije ista. U ovom slučaju ne govorimo o računalnom programu instaliranom na svakom računalu niti o cijeni licenci. Razgovaramo o rješenju u oblaku i brizi o privatnosti.
Zašto je Office 365 nezakonit?
Ukratko, jer je DSK, njemačka agencija za zaštitu podataka, odlučila da suočena s onim što je smatrala nedostatkom transparentnosti u vezi sa zaštitom podataka i mogućim pristupom trećih strana, osobni podaci njemačke školske djece ne smiju se pohranjivati na Microsoftovim poslužiteljima izvan Njemačke
To se događa nakon dvije godine bezuspješnih pregovora sa sjevernoameričkom tvrtkom. Svojedobno je Microsoft dao mogućnost pohranjivanja informacija u podatkovnim centrima koji se nalaze u Njemačkoj, ali ta opcija više nije dostupna i njemačke vlasti su smatrale da Microsoft 365 (trenutni naziv uredskog paketa u oblaku) no usklađen s europskim propisima za zaštitu osobnih podataka. Kao posljedica toga, proizvod tvrtke Microsoft nije prikladan za korištenje u školama.
Istaknute točke mišljenja DSK-a su:
Voditelji obrade moraju biti u mogućnosti ispuniti svoje obveze odgovornosti u skladu s člankom 5. stavkom 2. GDPR-a u svakom trenutku. Kada koristite Microsoft 365, još uvijek se mogu očekivati poteškoće u tom pogledu na temelju „dopune o zaštiti podataka”. Microsoft ne otkriva u potpunosti koje se operacije obrade provode u detalje. Osim toga, Microsoft ne otkriva u potpunosti koje se operacije obrade provode u ime klijenta ili koje se provode za vlastite potrebe. Ugovorni dokumenti u tom smislu nisu precizni i ne dopuštaju konačnu ocjenu tretmana, koja može biti čak i opsežna, čak i za vlastite potrebe tvrtke.
Korištenje osobnih podataka korisnika (npr. zaposlenika ili učenika) za vlastite potrebe pružatelja isključuje korištenje procesora u javnom sektoru (osobito u školama).
Također, ni DSK ne voli prijenos podataka u SAD. jer to automatski daje vlastima te zemlje pristup informacijama.
Rasprave radne skupine s Microsoftom potvrdile su, u skladu s ugovornim odredbama, da će se osobni podaci u svakom slučaju prenijeti u SAD kada se koristi Microsoft 365. Nije moguće koristiti Microsoft 365 bez prijenosa osobnih podataka u SAD.
Iz istog razloga DSK također savjetuje privatnim korisnicima da ne koriste Microsoft 365, budući da se Microsoftu jednostavno ne može vjerovati da će postupati s prikupljenim informacijama na način usklađen s privatnošću.
En LinuxAdictos ya imali smo komentirao je slične mjere poduzete u Njemačkoj i drugim europskim zemljama protiv Googleovih proizvoda.
Iako se ne mogu ne složiti s mjerom i navedenim razlozima za njezino poduzimanje, Ne mogu a da se ne zapitam ne stoji li iza obrane privatnosti korisnika namjera da se provedu protekcionističke mjere prikriveni. Konkurenti iz Googlea i Microsofta pljeskom su pozdravili ovaj potez. Jedan od njih bio je Matthias Pfau, osnivač šifrirane e-mail usluge Tutanota:
Nevjerojatno je da američki online servisi nastavljaju gaziti europsku direktivu više od četiri godine nakon njezina donošenja. Očito velike američke korporacije trpe pritužbe, ali i sankcije jer im je poslovni model - "koristi moje usluge, a ja tvoje podatke" - izuzetno unosan. Umjesto oslanjanja na dobrovoljnu suradnju, ovdje se moraju primijeniti puno strože mjere; primjerice korištenjem potpuno različitih sustava. Linux s LibreOfficeom vrlo je dobra alternativa na koju bi škole i vlasti trebali odmah prijeći. Sve dok škole i vlasti nastavljaju koristiti Microsoft, iako lokalno instaliran, Microsoft očito ne vidi razlog za poštovanje europskih standarda zaštite podataka."
Ostala rješenja u oblaku, poput e-pošte i kalendara, ne moraju biti iz Microsofta. Sada postoje vrlo dobre i potpuno šifrirane usluge, poput Tutanota iz Hannovera. Ovdje je zajamčena privatnost i zaštita podataka, a svi podaci pohranjeni su na njemačkim poslužiteljima.
Ako nije pogodan za škole, neće biti ni za tvrtke. Osjetljivi podaci pohranjuju se u svim tvrtkama i ustanovama koje koriste office365. Mnogo je natječaja na kojima se traže tisuće eura za licence.