U ovoj seriji članaka objašnjavamo koje su karakteristike Mautić, besplatna i besplatna platforma za automatizaciju marketinških zadataka s kvalitetom sličnom ili superiornom komercijalnim uslugama.. Na kraju članka možete pronaći indeks svakog od dijelova koji ga čine.
Čemu služi Mautić?
Još nešto o odredišnim stranicama
Prethodni smo članak ostavili objašnjavajući prednosti odredišnih stranica, ističući kako su troškovi i vrijeme pripreme manji od uobičajenog web mjesta. Dodatna prednost je njihova upotreba s Mauticem na vlastitom poslužitelju.
Alati za blokiranje oglasa redovito ažuriraju svoju bazu podataka. Ako upotrebljavate komercijalnu uslugu hostinga odredišne stranice, a domena koja koristi ovu uslugu bila je uključena u bazu podataka, zainteresirane strane neće moći pristupiti i najvjerojatnije se neće potruditi deaktivirati blok. Drugim riječima, izgubili ste ih.
S Mautićem stvaranje i hosting odredišnih stranica na vlastitom poslužitelju, u slučaju da otkrijete da blokator sprečava pristup, samo morate registrirati drugu domenu i unijeti neke promjene na poslužitelju.
Čak i ako korisnik uđe na stranicu, vjerojatno se ne želi truditi ispunjavati obrazac (ili će, poput mene, staviti nepostojeći račun e-pošte). Znajući koliko onih koji ulaze na stranicu ispunjavaju obrazac, način je da saznamo funkcionira li odredišna stranica i testirajte različite modifikacije dok ne postignete najveći postotak ispunjenih obrazaca.
Ne ponašaju se svi kupci na isti način. Ili bismo možda htjeli isprobati različite strategije na različitim skupinama. Mautic nam omogućuje automatsko organiziranje podataka dobivenih pomoću obrazaca na popisima prema nama utvrđenim kriterijima.
Postoje još dvije vrlo zanimljive stvari koje se mogu programirati s Mautićem. Prva je automatski odgovor na radnje kontakta. Na primjer, ako je potencijalni klijent preuzeo 3 knjige o kuhanju tjestenine, pošaljite im vezu za preuzimanje pdf-a s receptima za umake. A ako ga preuzmete, drugi vam se šalje s kuponom za kupnju mješalice s popustom.
Druga stvar je sustav bodovanja. Umjesto odgovora poput "Ako A odgovori, mi odgovaramo s B", klijentima dodjeljujemo ocjenu za svaku radnju koju poduzmu. A kad se postigne određeni rezultat, program odgovara akcijom ili nas upozorava. To je korisno kada prodajemo više proizvoda iz različitih kategorija. Na primjer, pretpostavimo da predstavljamo prodavača automobila i restoran s pečenim piletinom. Akcije svake kampanje bit će različite, ali možemo uspostaviti jedinstveni kriterij koji će uzeti u obzir da su potencijalni kupci spremni izvršiti kupnju. Ocjena 500. Kad dosegnete tu točku, šalje vam se e-mail s prijedlogom.
kampanje
Naravno, obrasci i odredišne stranice gube velik dio svoje učinkovitosti ako nisu dio kampanje. Kampanja je akcijski plan koji započinje potragom za potencijalnim kupcima, a završava prodajom. Tada postupak započinje ponovno, jer, osim ako ne prodate dvorce, morat ćete i dalje uzimati novac od klijenata koji vas toliko košta.
Korištenjem besplatne verzije programa Mautic s otvorenim kodom možemo:
- Stvorite kampanju i postavite svoj cilj.
- Uspostavite željeni profil najprikladnijih kontakata.
- Navedite radnje koje će činiti kampanju: Odredite količinu i sadržaj e-poruka i poruka koje će se slati. Izradite obrasce i odredišne stranice. Dodijelite ocjene svakom odgovoru na potencijalno klijenta.
- Definirajte odgovore na različite akcije potencijalnih klijenata.
U trećoj točki stoji "e-mailovi i poruke" jer jaInstaliranjem dodataka koji su povezani s drugim uslugama možemo slati tekstualne poruke i WhatsAppom.
Čemu služi Mautić? Kazalo serije
Četvrti dio (u pripremi)