विपणन स्वचालन। ओपन सोर्स समाधान का उपयोग करना

उन कार्यक्रमों के उपयोग से परे जो हम आमतौर पर उपयोग करते हैं, फ्री और ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर (FOSS) हमें महंगी वाणिज्यिक सेवाओं के लिए अत्यधिक प्रतिस्पर्धी विकल्प प्रदान करता है।

बेशक उनके उपयोग से तात्पर्य है कि उन्हें सीखने के लिए समय निकालना चाहिए और उन्हें अप-टू-डेट रखें, जो उन्हें घर के उपयोगकर्ता के लिए कम सुविधाजनक बनाता है। लेकिन, छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के मामले में, वे लागत बचत का प्रतिनिधित्व करते हैं और लंबे समय में लचीलेपन में वृद्धि करते हैं।

लेखों की इस श्रृंखला में, विपणन स्वचालन के लिए खुला स्रोत समाधान पर ध्यान दें

मैं आपसे थोड़ा धैर्य रखने को कहता हूं। क्योंकि, हम मीडिया प्लेयर की बात नहीं कर रहे हैं, यह जानना आवश्यक है कि इन कार्यक्रमों की उपयोगिता कहां है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन क्या है

किसी भी लाभ-लाभ संगठन का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि धन की आय स्थिर बनी रहे, इसका मतलब है कि वर्तमान ग्राहकों को बनाए रखना और नए प्राप्त करना। इंटरनेट इसे प्राप्त करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।

इसका अर्थ है ईमेल प्रमोशन अभियानों का समन्वय करना, प्रत्येक सोशल नेटवर्क के लिए उपयुक्त सामग्री बनाना, वेबसाइटों को बनाए रखना। और अन्य गतिविधियों को मौजूदा ग्राहकों की वफादारी बनाए रखने और नए लोगों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इसे मैन्युअल रूप से करने का प्रयास करने में बहुत समय और प्रयास लगता है।

विपणन स्वचालन सॉफ्टवेयर आपको अपने मार्केटिंग अभियानों को परिभाषित करने, लक्ष्यीकरण, शेड्यूलिंग, ट्रैकिंग और विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देकर सब कुछ आसान बनाता है।

सॉफ्टवेयर सुविधाएँ

डेटा संग्रह और विश्लेषण

इस प्रकार का एक अच्छा समाधान उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज की गई जानकारी के साथ काम करने तक सीमित नहीं है। यह स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करता है और ग्राहकों के साथ बातचीत करने के नए तरीके प्रदान करने के लिए सब कुछ जोड़ता है।

अभियान प्रबंधित करें

अभियान प्रबंधन में विभिन्न अभियानों की योजना, निष्पादन और विश्लेषण शामिल है जो किसी व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए किए जाते हैं। लक्ष्य यह है कि सही संदेश सही दर्शकों तक सही समय पर पहुंचता है ऐसा करने के लिए कंप्यूटर के बगल में नहीं है।

लैंडिंग पृष्ठ प्रबंधन

लैंडिंग पृष्ठ एक वेब पेज है जिसे विज़िटर को अपने विवरण भरने के लिए पर्याप्त आकर्षक चीज़ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उदाहरण के लिए मान लीजिए कि आप इसमें देखते हैं Linux Adictos एक लिंक जो आपको लिनक्स के लिए एक मुफ्त गेम डाउनलोड करने की पेशकश करता है। वह लिंक आपको एक डाउनलोड पृष्ठ पर ले जाता है, जहां आपको डाउनलोड करने की अनुमति देने से पहले, आपसे आपका नाम, आपका ईमेल और ऑफ़र के साथ ईमेल भेजने की अनुमति मांगी जाती है। वह एक लैंडिंग पृष्ठ होगा.

अनुरेखण

कार्यक्रम आपको आईपी, ईमेल पते और अन्य मानदंडों के आधार पर अभियान के साथ प्रत्येक बातचीत को ट्रैक करने की अनुमति देता है यह देखने के लिए कि विभिन्न प्रस्तावों पर आपकी प्रतिक्रिया क्या है। यह उनके हितों के आधार पर खंडित करना संभव बनाता है और इसलिए, उन्हें सही प्रस्ताव की ओर निर्देशित करता है

रिपोर्ट और विश्लेषण

डेटा के संयोजन से उत्पन्न रिपोर्टें आपको आसानी से भविष्य की भविष्यवाणी करने और सफल विपणन अभियान शुरू करने के लिए सूचित निर्णय लेने की अनुमति देती हैं।

समाधान के बीच अंतर

हम इस विश्लेषण के मालिकाना विपणन स्वचालन समाधानों को छोड़ने जा रहे हैं जो हमारे स्वयं के सर्वर पर स्थापित हैं। यह हमें दो प्रकार के विकल्पों के साथ छोड़ देता है।

• क्लाउड-आधारित समाधान: Un क्लाउड-आधारित मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर एक सेवा (सास) के रूप में सॉफ्टवेयर की अवधारणा पर काम करता है। एक कंपनी सॉफ्टवेयर चलाती है जो सब्सक्राइबर के लिए भुगतान की गई सदस्यता के प्रकार के अनुसार सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है। हालांकि उनके पास आमतौर पर मुफ्त योजनाएं हैं, सबसे अच्छे लाभ का भुगतान किया जाता है और कोई लचीलापन नहीं होता है। लाभ यह है कि सेटअप और रखरखाव पर खर्च करने का समय नहीं है।
  
• खुला स्रोत समाधान: इस प्रकार का प्रोग्राम कंपनी के अपने सर्वर पर स्थापित किया गया है और यह बहुत ही विन्यास योग्य है। इसके विन्यास के लिए एक निश्चित समय और ज्ञान की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ इसका उपयोग करना सीखना भी होता है। इसका लाभ बहुमुखी प्रतिभा, बाहरी प्रदाताओं से स्वतंत्रता और प्राप्त आंकड़ों के पूर्ण नियंत्रण में है।

अगले लेख में हम खुले स्रोत के समाधान पर जाएंगे।