Kuskure a isar da sabuntawar Asus ya sa dubban masu amfani rasa damar shiga hanyar sadarwar
ASUS ya bayyana ta hanyar sanar da masu amfani da shi game da kwaro a cikin faci da aka kai wa nau'ikan hanyoyin sadarwa iri-iriASUS ta hanyar tsarin isar da sabuntawa ta atomatik.
Kuma wannan shine Masu amfani da Asus sun ba da rahoton cewa na'urorin su sun daskare ba zato ba tsammani ba tare da wani dalili ba kuma bayan sake kunnawa akai-akai ba zato ba tsammani ya daina aiki saboda ƙwaƙwalwar na'urar ta ƙare.
Matsalar ta taso ne a cikin wannan makon, kuma kamar yadda aka ambata, masu amfani da ASUS da kansu ne suka lura da matsalar lokacin da suka lura cewa masu amfani da hanyar sadarwar su kawai sun daina ba su damar haɗi zuwa intanet.
Kuskuren ya haifar da babbar hadura a kan na'urorin masu amfani: bayan amfani da sabuntawa ta atomatik, na'urorin zasu daskare bayan ƴan mintuna. Bayan sake kunnawa, aikin ya ci gaba, amma bayan wani lokaci (bisa ga wasu masu amfani, mintuna 5-7), an sake maimaita hadarin.
Bayan samun rahotannin katsewar na'ura mai ba da hanya tsakanin hanyoyin sadarwa a duniya, Asus a ƙarshe ya bayyana dalilin, yana mai bayyana cewa kashewar ya faru ne sakamakon "kuskure a daidaita fayil ɗin uwar garken mu."
Matsalar ta kara tabarbare ne ganin yadda ASUS ta gane matsalar bayan kwana biyu kacal da fara matsalar, kuma tsawon lokaci masu amfani da su sun zauna ba tare da na’urorinsu suna ba su damar shiga Intanet ba, kuma sun yi kokarin gano dalilin kansu (wani abu da ya bata wa mutane da yawa rai).
Yayin da sanarwar kamfanin ba ta fayyace takamaiman irin kwaro da ya faru da kuma yadda ya shafi masu amfani da hanyar sadarwa ba. Mai amfani da Reddit ya bayyana cewa an haifar da matsalolin haɗin kai ta hanyar lalatar fayil ɗin ma'anar ASD (ASUS AiProtection).
"Sabuntawa da firmware ya daidaita wannan a duk duniya, amma haka kawai sake saita na'ura mai ba da hanya tsakanin hanyoyin sadarwa zuwa ma'aikatun masana'anta a duk lokacin da kuka share NVRAM."
A cikin sanarwar ASUS, ainihin matsalar an bayyana shi ne kawai a cikin sharuddan gabaɗaya, an bayyana cewa a cikin aiwatar da tsare-tsaren tsaro na na'urorin, an sami kuskure a cikin fayil ɗin tare da saitunan facin da aka canjawa wuri daga uwar garken, wanda ke aiwatar da tsare-tsaren tsaro na na'urorin. wanda ya haifar da cin zarafi na aiki na yau da kullun na wasu na'urori.
Bayan nazarin dalilin rashin nasarar da kansa, masu sha'awar sun gano cewa an isar da fayil / jffs/asd/chknvram20230516 zuwa na'urori tare da ka'idoji don tsarin tsarin asd ( ASUS AiProtection ), wanda ke da alhakin yin amfani da gyare-gyare don gyara matsalolin tsaro a cikin Gudanar da firmware. wani gurɓataccen fayil ya haifar da ƙarewar sarari kyauta akan tsarin fayil da rashin RAM, yana sa na'urar ta daskare.
Yana da kyau a ambaci hakan a halin yanzu ASUS ta riga ta gyara matsalar kuma ta cire gurɓataccen fayil ɗin daga abubuwan da aka zazzagewa aika zuwa na'urorin. A mafi yawan lokuta, sake kunnawa mai sauƙi ya isa ya gyara matsalar.
Asus ya ce "Lokacin kiyaye tsaro na yau da kullun, ƙungiyar fasaharmu ta gano kuskuren daidaitawa a cikin fayil ɗin daidaitawar uwar garken mu, wanda zai iya haifar da cikas a haɗin yanar gizo a ɓangaren masu amfani da hanyar sadarwa," in ji Asus.
Bayan warware matsalar, yawancin masu amfani kawai suna buƙatar sake yin na'urorin su; Koyaya, idan hakan bai gyara batun ba, ƙungiyar tallafin kamfanin sun ba da shawarar cewa masu amfani su adana saitunan daidaitawar su na yanzu kuma su sake saitin masana'anta.
Kamfanin ya kuma ba da hakuri kan rashin jin dadin da aka samu.
An ambaci cewa idan sake saita na'urar ba ta taimaka ba, ana ba da shawarar adana ajiyar saitunan kuma sake saita na'urar zuwa yanayin masana'anta (ta riƙe maɓallin Sake saiti na 5-10 seconds har sai alamar wutar lantarki ta fara kiftawa).
Finalmente idan kuna sha'awar ƙarin sani game da shi, zaka iya duba bayanan A cikin mahaɗin mai zuwa.