Aujourd'hui, les entreprises ont besoin solutions et aucun problème. Le média numérique est devenu une opportunité commerciale pour certains, mais aussi une question en suspens pour d'autres. De nombreuses entreprises se spécialisent dans un type de travail spécifique, dans lequel elles se démarquent des autres. Cependant, sa présence en ligne contredit cette affirmation. On parle d'entreprises avec des pages web peu intuitives, peu adaptées aux formats mobiles ou mal positionnées dans les moteurs de recherche. Dans l'ensemble, une mauvaise expérience utilisateur.
Quels sont les code d'état?
Pour comprendre ce qui se cache au-delà d'une page Web, il est important de savoir comment cela fonctionne. Lors de la création d'un site Web optimal, les aspects de sa création et les aspects externes influencent les deux, c'est-à-dire la manière dont les utilisateurs y ont accédé. Pour étudier en profondeur le comportement des utilisateurs, les codes d'état peuvent être très utiles.
Nous parlons d'une série de codes et de chiffres qui identifient différentes situations, également appelées statuts. Cela signifie que nous pouvons savoir dans quel état se trouve notre navigateur ou dans quel état se trouve le navigateur d'un utilisateur sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons voir si vous êtes en ligne ou si votre connexion est intermittente pour une raison quelconque. L'innovation dans le secteur permet d'en savoir de plus en plus de manière consensuelle sur la connexion et l'intercommunication des utilisateurs et du web.
Cela fournit des informations vitales pour le UX ou Expérience utilisateur, la nouvelle science qui étudie les sentiments et les opinions que les utilisateurs ont lorsqu'ils interagissent avec un élément, dans ce cas un site Web. Si ce site a un temps de chargement excessif, il est probable que le score en termes d'expérience utilisateur baisse.
Voyons quels types de codes nous pouvons trouver :
Erreurs 5XX
D'une part, il y a les codes qui commencent par 5, qui font référence à une défaillance de la part du serveur, c'est-à-dire du fournisseur de connexion et de la structure du web. Dans cette catégorie, nous trouvons également différentes variantes. Pour commencer, le Code 500 fait référence à des conditions inattendues qui empêchent l'exécution d'un ordre, tandis que le 501 fait appel à une fonctionnalité incompatible avec le serveur lors du traitement d'une requête. En parcourant ces types de chiffres, nous trouvons les erreur 502, très commun aussi. Ceci est lié à une réponse invalide d'un serveur faisant office de passerelle. Ces types de problèmes techniques sont faciles à traiter pour un informaticien. Ils sont aussi très fréquents Erreurs 503 et 504, avec des utilitaires très différents.
Erreurs 4XX
Ensuite, nous avons les erreurs à trois chiffres commençant par 4, qui sont généralement liées à des erreurs commises par l'utilisateur, c'est-à-dire le client naviguant sur la page Web en question. Le premier est l'un des plus courants et est identifié avec le Numéro 400. L'appel est-il mauvaise demande, qui fait référence à une requête que le serveur n'a pas pu interpréter, en raison d'une mauvaise syntaxe. De plus, cette demande peut être non autorisée, comme dans le erreur 401. Il s'agit des cas dans lesquels une réponse nécessite l'auto-identification de l'utilisateur. Dans cette zone, nous trouvons les cas dans lesquels l'utilisateur n'est pas en mesure de fournir une telle validation. Le serveur peut également refuser d'accepter la demande, comme dans le erreur 403. Une autre raison peut être le 405, qui mentionne que la méthode de requête utilisée est invalide. Cette demande peut également être annulée si l'utilisateur ou son équipe met trop de temps à la formaliser, comme dans le erreur 408.
L'erreur 404 introuvable C'est l'une des erreurs les plus courantes trouvées sur Internet et fait référence à une recherche pour laquelle le serveur n'a pas de réponse. Il se peut que la page que nous recherchons n'existe pas, soit mal écrite ou que notre recherche soit trop précise. Nous approfondirons cette erreur dans la section suivante.
Comment résoudre les erreurs 4xx et 5xx
Avoir un département au sein de l'équipe peut être difficile, surtout dans le cas des petites entreprises dont le cœur de métier n'est pas en ligne. Cependant, il est nécessaire d'examiner régulièrement le commerce électronique et les pages Web pour détecter les erreurs qui causent des problèmes d'indexation et d'UX sur la page.
- Pour corriger les erreurs 5xx, il est conseillé d'effectuer une analyse des journaux pour obtenir des informations supplémentaires sur la raison pour laquelle ils sont générés. À de nombreuses reprises, ces erreurs surviennent à la suite d'une mauvaise configuration du serveur ou, même, à la suite de certaines des dernières modifications Web effectuées (telles qu'une mauvaise mise à jour du plugin ou le changement de certaines fonctionnalités de la page).
- Erreurs 4xx Les plus courantes sont les 404 et, parfois, elles peuvent être causées par un comportement logique si du contenu a été supprimé sur le Web et ne reviendra pas. Cependant, il est courant de trouver un contenu similaire à celui supprimé sur la page, vers lequel diriger les utilisateurs pour faciliter la navigation. Par conséquent, dans des cas comme celui-ci, il est important de rediriger via le.htaccess.
Dans les deux cas, grâce à l'utilisation de outils d'exploration Web qui simulent la façon dont Google voit la page et les blocages qu'il rencontre pour le faire, nous pouvons détecter le statut http des URL qui composent n'importe quelle page Web. Ce travail est généralement effectué par des spécialistes en SEO, mais cela résoudra techniquement le équipe informatique ou informatique de l'entreprise. Et, si nous n'avons pas ce département en interne, aujourd'hui il est possible embaucher un développeur web freelance pour analyser la santé du site Web et résoudre les erreurs en fonction de leur nature. Aussi, avoir une communication fluide avec le fournisseur d'hébergement web Il est essentiel de pouvoir résoudre certaines erreurs de manière agile, ainsi que d'être alerté de tout problème de serveur pouvant provoquer une surcharge ou un crash de la page web.
Comment optimiser la page d'erreur 404
La Page d'erreur 404 c'est plus courant qu'il n'y paraît sur le web. Cela se produit souvent lorsqu'un onglet spécifique est en cours de préparation mais n'est pas encore prêt. Ainsi, les utilisateurs peuvent cliquer sur des liens ou rédiger des requêtes très spécifiques qui ne mènent nulle part. Une façon d'optimiser cette page d'erreur est de la personnaliser d'une certaine manière afin qu'elle ne ressemble pas à une erreur informatique aussi grave. Certaines entreprises mettent déjà en œuvre des solutions informatiques qui font que cette page fournit des solutions.
On parle par exemple de petites sections de Q&A (Questions et Réponses) dans lesquelles sont mentionnés les cas les plus fréquents qui ont pu conduire l'utilisateur à ces limbes numériques. Les entreprises qui n'optimisent pas cette page d'erreur ou n'anticipent pas les erreurs à l'avance peuvent être considérées comme numériquement inaptes.
Il est important d'avoir des spécialistes qui peuvent obtenir la meilleure version d'une entreprise ou d'un professionnel indépendant sur Internet. L'optimisation des codes HTTP n'est qu'une des raisons pour lesquelles vos services sont essentiels.