Σήμερα οι εταιρείες χρειάζονται λύσεις και κανένα πρόβλημα. Το ψηφιακό μέσο έχει γίνει επιχειρηματική ευκαιρία για κάποιους, αλλά και εκκρεμότητα για άλλους. Πολλές εταιρείες είναι εξειδικευμένες σε ένα συγκεκριμένο είδος εργασίας, στο οποίο ξεχωρίζουν από τις υπόλοιπες. Ωστόσο, η παρουσία του διαδικτυακά (online) έρχεται σε αντίθεση με αυτή τη δήλωση. Μιλάμε για εταιρείες με ιστοσελίδες που δεν είναι πολύ έξυπνες, δεν είναι προσαρμοσμένες σε φορμά για κινητά ή με κακή θέση στις μηχανές αναζήτησης. Συνολικά μια κακή εμπειρία χρήστη.
Τι είναι το κωδικός κατάστασης?
Για να κατανοήσετε τι βρίσκεται πέρα από μια ιστοσελίδα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς λειτουργεί. Όσον αφορά τη δημιουργία ενός βέλτιστου ιστότοπου, τόσο οι πτυχές της δημιουργίας του όσο και οι εξωτερικές πτυχές επηρεάζουν και τα δύο, δηλαδή το πώς έχουν πρόσβαση οι χρήστες σε αυτόν. Για να μελετήσετε σε βάθος τη συμπεριφορά των χρηστών, οι κωδικοί κατάστασης μπορεί να είναι πολύ χρήσιμοι.
Μιλάμε για μια σειρά από κωδικούς και αριθμούς που προσδιορίζουν διαφορετικές καταστάσεις, γνωστές και ως κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να γνωρίζουμε σε ποια κατάσταση βρίσκεται το πρόγραμμα περιήγησής μας ή σε ποια κατάσταση βρίσκεται το πρόγραμμα περιήγησης ενός χρήστη στον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, μπορούμε να δούμε εάν είστε συνδεδεμένοι ή εάν η σύνδεσή σας είναι διακοπτόμενη για κάποιο λόγο. Η καινοτομία στον τομέα καθιστά δυνατή τη γνώση όλο και περισσότερων με συναινετικό τρόπο για τη σύνδεση και την ενδοεπικοινωνία των χρηστών και του διαδικτύου.
Αυτό παρέχει ζωτικής σημασίας πληροφορίες για την UX ή Η εμπειρία χρήστη, η νέα επιστήμη που μελετά τα συναισθήματα και τις απόψεις που έχουν οι χρήστες όταν αλληλεπιδρούν με ένα στοιχείο, στην προκειμένη περίπτωση έναν ιστό. Εάν αυτός ο ιστότοπος έχει υπερβολικό χρόνο φόρτωσης, είναι πιθανό η βαθμολογία όσον αφορά την εμπειρία χρήστη να μειωθεί.
Ας δούμε τι τύπους κωδικών μπορούμε να βρούμε:
5XX Σφάλματα
Από τη μια υπάρχουν οι κωδικοί που ξεκινούν με 5, οι οποίοι αναφέρονται σε αστοχία από τον διακομιστή, δηλαδή τον πάροχο σύνδεσης και τη δομή του web. Μέσα σε αυτή την κατηγορία βρίσκουμε επίσης διαφορετικές παραλλαγές. Αρχικά, το Κωδικός 500 αναφέρεται σε απροσδόκητες συνθήκες που εμποδίζουν την εκτέλεση μιας εντολής, ενώ το 501 κάνει έκκληση για μια λειτουργικότητα που δεν είναι συμβατή με τον διακομιστή κατά την επεξεργασία ενός αιτήματος. Καθώς περνάμε από αυτούς τους τύπους ψηφίων, βρίσκουμε το Error 502, πολύ συνηθισμένο επίσης. Αυτό σχετίζεται με μια μη έγκυρη απόκριση από διακομιστή που λειτουργεί ως πύλη. Αυτού του είδους τα τεχνικά ζητήματα είναι εύκολο να τα αντιμετωπίσει ένας ειδικός υπολογιστών. Είναι επίσης πολύ κοινά Σφάλματα 503 και 504, με πολύ διαφορετικά βοηθητικά προγράμματα.
4XX Σφάλματα
Έπειτα έχουμε τα τριψήφια σφάλματα που ξεκινούν με 4, τα οποία συνήθως συνδέονται με σφάλματα που κάνει ο χρήστης, δηλαδή ο πελάτης που περιηγείται στην εν λόγω ιστοσελίδα. Το πρώτο είναι ένα από τα πιο κοινά και ταυτίζεται με το αριθμός 400. Είναι η κλήση κακό αίτημα, το οποίο αναφέρεται σε ένα αίτημα που ο διακομιστής δεν μπόρεσε να ερμηνεύσει, λόγω κακής σύνταξης. Επίσης, αυτό το αίτημα μπορεί να είναι μη εξουσιοδοτημένο, όπως στο Error 401. Αυτό αναφέρεται στις περιπτώσεις στις οποίες μια απάντηση απαιτεί τον αυτοπροσδιορισμό του χρήστη. Σε αυτήν την περιοχή βρίσκουμε τις περιπτώσεις στις οποίες ο χρήστης δεν είναι σε θέση να παράσχει τέτοια επικύρωση. Επίσης ο διακομιστής μπορεί να αρνηθεί να αποδεχτεί το αίτημα, όπως στο Error 403. Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι 405, το οποίο αναφέρει ότι η μέθοδος αιτήματος που χρησιμοποιείται δεν είναι έγκυρη. Αυτό το αίτημα μπορεί επίσης να ακυρωθεί εάν ο χρήστης ή η ομάδα του αργεί πολύ να το επισημοποιήσει, όπως στο Error 408.
Το σφάλμα 404 Δεν βρέθηκε Είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που εντοπίζονται στο διαδίκτυο και αναφέρεται σε αναζήτηση για την οποία ο διακομιστής δεν έχει καμία απάντηση. Μπορεί η σελίδα που ψάχνουμε να μην υπάρχει, να είναι κακογραμμένη ή να είναι πολύ συγκεκριμένη η αναζήτησή μας. Θα εμβαθύνουμε σε αυτό το σφάλμα στην επόμενη ενότητα.
Πώς να αντιμετωπίσετε σφάλματα 4xx και 5xx
Το να έχεις ένα τμήμα μέσα στην ομάδα μπορεί να είναι δύσκολο, ειδικά στην περίπτωση μικρών εταιρειών των οποίων η επιχείρηση δεν έχει τον πυρήνα της στο διαδίκτυο. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να εξετάζετε τακτικά τα ηλεκτρονικά εμπορικά καταστήματα και τις ιστοσελίδες για σφάλματα που προκαλούν προβλήματα ευρετηρίασης και UX στη σελίδα.
- Για να διορθώσετε σφάλματα 5xx, είναι σκόπιμο να πραγματοποιήσετε μια ανάλυση καταγραφής για να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το γιατί δημιουργούνται. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα σφάλματα προκύπτουν ως αποτέλεσμα κακής διαμόρφωσης του διακομιστή ή, ακόμη, ως συνέπεια ορισμένων από τις τελευταίες αλλαγές ιστού που έγιναν (όπως μια κακή ενημέρωση προσθήκης ή αλλαγή κάποιας λειτουργικότητας της σελίδας).
- 4xx σφάλματα Τα πιο συνηθισμένα είναι τα 404 και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να προκληθούν από μια λογική συμπεριφορά εάν έχει διαγραφεί περιεχόμενο στον ιστό που δεν θα επιστρέψει. Ωστόσο, είναι σύνηθες να βρίσκουμε περιεχόμενο παρόμοιο με αυτό που αφαιρέθηκε στη σελίδα, στο οποίο κατευθύνονται οι χρήστες για να διευκολύνουν την πλοήγηση. Επομένως, σε περιπτώσεις όπως αυτή, είναι σημαντικό να κάνετε ανακατεύθυνση μέσω του.htaccess.
Και στις δύο περιπτώσεις, μέσω της χρήσης του εργαλεία ανίχνευσης ιστού που προσομοιώνουν τον τρόπο με τον οποίο η Google προβάλλει τη σελίδα και ποια εμπόδια συναντά για να το κάνει, μπορούμε να εντοπίσουμε την κατάσταση http των διευθύνσεων URL που αποτελούν οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Αυτή η εργασία συνήθως εκτελείται από ειδικούς σε SEO, αλλά αυτό θα λύσει τεχνικά το ομάδα πληροφορικής ή της εταιρείας πληροφορικής. Και, αν δεν έχουμε αυτό το τμήμα εσωτερικά, σήμερα είναι εφικτό προσλάβετε έναν προγραμματιστή ιστού ανεξάρτητος να αναλύει την υγεία του ιστότοπου και να επιλύει λάθη ανάλογα με τη φύση τους. Επίσης, έχετε μια ρευστή επικοινωνία με το πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδων Είναι σημαντικό να μπορείτε να επιλύετε ορισμένα σφάλματα με ευέλικτο τρόπο, καθώς και να είστε σε εγρήγορση για οποιοδήποτε πρόβλημα διακομιστή που μπορεί να προκαλέσει υπερφόρτωση ή κατάρρευση της ιστοσελίδας.
Πώς να βελτιστοποιήσετε τη σελίδα σφάλματος 404
La Σελίδα σφάλματος 404 είναι πιο συνηθισμένο από ό,τι φαίνεται στον Ιστό. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν μια συγκεκριμένη καρτέλα προετοιμάζεται αλλά δεν είναι ακόμα έτοιμη. Έτσι, οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ σε συνδέσμους ή να γράφουν πολύ συγκεκριμένα αιτήματα που δεν οδηγούν πουθενά. Ένας τρόπος για να βελτιστοποιήσετε αυτήν τη σελίδα σφάλματος είναι να την προσαρμόσετε με κάποιο τρόπο, ώστε να μην φαίνεται τόσο σοβαρό σφάλμα υπολογιστή. Ορισμένες εταιρείες εφαρμόζουν ήδη λύσεις πληροφορικής που κάνουν αυτή τη σελίδα να παρέχει λύσεις.
Μιλάμε, για παράδειγμα, για μικρές ενότητες Q&A (Ερωτήσεις και Απαντήσεις) στις οποίες αναφέρονται οι πιο συχνές περιπτώσεις που μπόρεσαν να οδηγήσουν τον χρήστη στο εν λόγω ψηφιακό κενό. Οι εταιρείες που δεν βελτιστοποιούν αυτήν τη σελίδα σφάλματος ή προβλέπουν σφάλματα εκ των προτέρων μπορούν να θεωρηθούν ως ψηφιακά ανεπαρκείς.
Είναι σημαντικό να υπάρχουν ειδικοί που μπορούν να αποκτήσουν την καλύτερη έκδοση μιας εταιρείας ή ανεξάρτητου επαγγελματία στο διαδίκτυο. Η βελτιστοποίηση των κωδικών HTTP είναι μόνο ένας από τους λόγους για τους οποίους οι υπηρεσίες σας είναι απαραίτητες.