Στις αρχές του μήνα μοιραστήκαμε εδώ στο blog τα νέα για τη δήλωση από την Adobe Systems Incorporated (Adobe) όπου για πολιτικούς λόγους από τις ΗΠΑ εμποδίστηκε να συνεχίσει να προσφέρει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της σε όλες εκείνες τις εταιρείες και τα άτομα που κατέθεσαν στο έδαφος της Βενεζουέλας.
Εκτός από το γεγονός ότι αναγκάστηκε να κλείσει όλους τους λογαριασμούς, προκειμένου να συμμορφωθεί με το εκτελεστικό διάταγμα των ΗΠΑ, από το Εκτελεστικό Διάταγμα 13884, του οποίου το πρακτικό αποτέλεσμα είναι να απαγορεύει σχεδόν όλες τις συναλλαγές και υπηρεσίες μεταξύ αμερικανικών εταιρειών, οντοτήτων και ιδιωτών στη Βενεζουέλα.
Αυτό είναι βασικά λόγω των κυρώσεων που επιβλήθηκαν από την Ουάσιγκτον που παγώνουν τις κτήσεις της κυβέρνησης της Βενεζουέλας στις Ηνωμένες Πολιτείες και τερματίζουν τις συναλλαγές τους με άλλες χώρες, με στόχο να ασκήσουν πίεση στον Πρόεδρο Μαδούρο να συνταξιοδοτηθεί.
Πριν από αυτό Η Adobe έστειλε email σε όλους τους χρήστες της στην επικράτεια της Βενεζουέλας όπου βασικά ενημερώθηκαν για τον τερματισμό της χρήσης των υπηρεσιών τους και ότι οι λογαριασμοί τους θα κλείσουν και θα εξαλειφθούν, χωρίς επίσης να υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων.
Η ανακοίνωση αυτή προκάλεσε μεγάλη οργή στους χρήστες της αφού σύμφωνα με τους ίδιους χωρίς λίγο ή πολύ απλά αφαίρεσαν κάτι που είχαν αποκτήσει. Και ότι δεν ήταν δυνατό να μην λάβουν αποζημίωση για τις αγορές τους με την εταιρεία.
Αντιμέτωπη με αυτές τις επικρίσεις και έναν μεγάλο αριθμό μηνυμάτων στον λογαριασμό της Adobe στο Twitter, η εταιρεία απλώς απάντησε:
«Δεν μπορούμε να κάνουμε επιστροφή χρημάτων. Το διάταγμα 13884 διατάσσει τη διακοπή όλων των δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, της υποστήριξης, της επιστροφής χρημάτων και της πίστωσης», δήλωσε η Adobe.
Μετά από αυτό το μήνυμα, λίγες μέρες αργότερα, Η Adobe εξέδωσε ξανά μια άλλη δήλωση, όπου πάντα εάν κάνετε την επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που αγοράστηκαν μόνο στον ιστότοπό σας σε όλους αυτούς τους χρήστες στην επικράτεια της Βενεζουέλας.
Στη δήλωση, η Adobe εξήγησε επίσης ότι η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μόνο το αργότερο μέχρι το τέλος του μήνα.
Και τώρα, μέρες μετά. Η Adobe εξέδωσε και πάλι μια άλλη δήλωση σχετικά με αυτό και ακριβώς την ημέρα κατά την οποία υποτίθεται ότι όλοι οι λογαριασμοί των χρηστών της Βενεζουέλας θα ακυρώνονταν και θα εξαλείφονταν.
Σε αυτή τη δήλωση συμμερίζεται ότι μετά από διάφορες συνομιλίες με την κυβέρνηση των ΗΠΑ, Adobe Inc. είχε καταφέρει να πάρει άδεια από την κυβέρνηση των ΗΠΑ να συνεχίσει να παρέχει όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της στη Βενεζουέλα.
Με αυτό, οι ΗΠΑ έδωσαν στην Adobe άδεια να συνεχίσει να προσφέρει τις υπηρεσίες Creative Cloud, συμπεριλαμβανομένων των Photoshop και Illustrator, σε πελάτες της Βενεζουέλας, σύμφωνα με νέα ανακοίνωση που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο της Adobe.
Τέλος και η Adobe Σας ενημερώνω ότι όλοι οι συνδρομητές που πληρώνουν των οποίων ο λογαριασμός ακυρώθηκε θα λάβουν 90 ημέρες δωρεάν πρόσβασης στο όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που είχαν πριν ως συγγνώμη.
Επιπλέον, είπε ότι είναι σημαντικό όποιος έχει χάσει την πρόσβαση σε υπηρεσίες επί πληρωμή να αποκτήσει ξανά την πρόσβασή του εντός μιας εβδομάδας, καθώς η ενεργοποίηση των λογαριασμών θα γίνεται σταδιακά.
«Συμμεριζόμαστε το γεγονός ότι οι χρήστες μπορούν να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στο Creative Cloud Portfolio και στο Document Cloud και στο περιεχόμενό τους όπως πριν. Εάν χάσετε την πρόσβαση σε premium υπηρεσίες, θα αποκατασταθούν μέσα σε μια εβδομάδα», δήλωσε ο Chris Hall, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της Adobe.
αυτές οι συνομιλίες από την Adobe με την κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών δεν ήταν απλώς από καλοσύνη, αφού σύμφωνα με το Reuters στο άρθρο του:
Οι Βενεζουελάνοι είπαν ότι καταφεύγουν στην πειρατεία αφού η Adobe είπε ότι σχεδίαζε να σταματήσει την πρόσβαση στα προϊόντα της για να συμμορφωθεί με τις κυρώσεις.
Εκτός από το γεγονός ότι οι κυρώσεις που επιβλήθηκαν δεν επηρέασαν σε μεγάλο βαθμό τους ανώτερους αξιωματούχους της Βενεζουέλας (καθώς οι κυρώσεις των ΗΠΑ έχουν αυτόν τον σκοπό), θα κατέληγαν να επηρεάσουν τους πολίτες, επιπλέον του γεγονότος ότι η απόλυση μιας ολόκληρης χώρας δεν θα είναι καλό για την οικονομία της Adobe.
Κάτι πρέπει να ληφθεί υπόψη.
Το Executive Order 13884 δεν επηρέασε μόνο την Adobe, αλλά και εταιρείες όπως η Oracle, η Red Hat ή η IBM που πωλούν υπολογιστικές λύσεις που βασίζονται σε Linux και άλλα έργα ανοιχτού κώδικα.
Φυσικά, σε αυτή την περίπτωση, οι χρήστες της Βενεζουέλας είχαν εναλλακτικές λύσεις όπως το CentOS
Σωστά, ευχαριστώ για την παρατήρηση. Χαιρετίσματα :)
Οι καταχρηστικοί ελιγμοί της αμερικανικής κυβέρνησης που έχουν μεγάλο πρόβλημα είναι πιο επιζήμια μέτρα για την ίδια την εταιρεία, στην προκειμένη περίπτωση τις Ηνωμένες Πολιτείες, παρά για τους ίδιους τους Βενεζουελάνους. Εάν η Βενεζουέλα συνέχιζε με αυτόν τον αποκλεισμό, θα μπορούσε να είχε γίνει σημείο αναφοράς στη χρήση δωρεάν, ανοιχτού κώδικα και δωρεάν εφαρμογών. Αποδεικνύοντας σε πολλά άλλα έθνη ότι το ίδιο μπορεί να γίνει με κόστος 0. Και αυτό θα μπορούσε να είχε ένα κυματιστικό αποτέλεσμα. Και φυσικά οι ΗΠΑ έχουν διορθώσει φροντίζοντας τα δικά τους συμφέροντα. Ο τρόμος που του έκανε η Huawei ήταν αρκετός.