Τα τελευταία χρόνια, όταν όλοι συνειδητοποιούμε πόσο σημαντική είναι η ασφάλεια και το απόρρητο, διάφορα προγράμματα περιήγησης ιστού έχουν ενταθεί για την προστασία των χρηστών τους. Πολλοί από αυτούς κάνουν ήδη κάτι παρόμοιο με την επέκταση HTTPS Everywhere, δίνοντας βασικά προτεραιότητα στις συνδέσεις HTTPS, των οποίων το "s" σημαίνει "ασφαλές". Για να λάβετε αυτό το πιστοποιητικό ασφαλείας θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον στην υπηρεσία φιλοξενίας μας και υπάρχουν κακόβουλοι χρήστες που προσπαθούν να μας ξεγελάσουν με ένα ψεύτικο "s" για δικό τους όφελος. Τότε είναι που μπορούμε να δούμε το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, και εδώ θα εξηγήσουμε τι είναι και πώς να το λύσουμε.
Το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER είναι κάτι που βλέπουμε στον Firefox όταν προσπαθούμε να συνδεθούμε σε έναν τομέα που ισχυρίζεται ότι χρησιμοποιεί ένα πιστοποιητικό SSL που έχει εκδοθεί από έναν μη αξιόπιστο εκδότη. Όπως όταν διαπιστωθεί ότι μια σελίδα είναι κακόβουλη (ή προσφέρει προστατευμένο περιεχόμενο και άλλα παρόμοια), το πρόγραμμα περιήγησης θα μπλοκάρει την πρόσβασή μας, αλλά υπάρχουν φορές που μπορεί να είναι λάθος ή για οποιονδήποτε λόγο θέλουμε να εισέλθουμε σε αυτόν τον ιστότοπο. υπάρχουν τρόποι να το παρακάμψεις.
Περισσότερα σχετικά με το σφάλμα A SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Το PKI (Public Infrastructure Key) έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε μόνο αξιόπιστες αρχές πιστοποίησης ή ΑΠ να μπορούν να εκδίδουν πιστοποιητικά αυτού του τύπου. Αυτές οι ΑΠ ακολουθούν οδηγίες για να διασφαλίσουν ότι επιδεικνύουν τη δέουσα επιμέλεια όσον αφορά την επικύρωση και την έκδοση πιστοποιητικών καλής πίστης. Ένα μήνυμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER το υποδεικνύει το πρόγραμμα περιήγησης δεν εμπιστεύεται τον εκδότη του πιστοποιητικού. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει όταν το πρόγραμμα περιήγησης δεν εμπιστεύεται, αλλά εξαιτίας ενός σφάλματος ή κάποιου εξωτερικού στοιχείου που σας εμποδίζει να δείτε τα πράγματα καθαρά. Τότε είναι που μπορούμε να δοκιμάσουμε διαφορετικές μεθόδους.
Αποφύγετε το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Επιβεβαιώστε ότι ο ιστότοπος έχει ρυθμιστεί σωστά
Όταν εμφανίζονται αυτά τα είδη σφαλμάτων, μερικές φορές βλέπουμε ένα κουμπί προηγμένες επιλογές. Όταν εντοπίζεται μια "κακόβουλη" σελίδα και, όπως έχουμε εξηγήσει, μερικές φορές δεν είναι και αποκλείεται μόνο επειδή προσφέρει περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, μπορούμε να της πούμε να μας αφήσει να μπούμε και το πρόγραμμα περιήγησης υπακούει.
Κάτι τέτοιο είναι αυτό που βλέπουμε στο παράθυρο σφάλματος SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Κάνοντας κλικ στο κουμπί σύνθετες επιλογές, πρέπει να ελέγξουμε εάν το μήνυμα αφορά ένα πιστοποιητικό που δεν είναι αξιόπιστο επειδή ο εκδότης είναι άγνωστος, ο διακομιστής δεν στέλνει τα κατάλληλα ενδιάμεσα πιστοποιητικά ή χρειάζεται να εισαχθεί ένα πιστοποιητικό ρίζας. Αν ισχύει αυτό, ενδέχεται να μην βρεθεί το ενδιάμεσο πιστοποιητικό της ιστοσελίδας, και μπορούμε να αποδείξουμε τα εξής:
- Ας είναι Δοκιμή διακομιστή SSL.
- Εισάγουμε το όνομα του domain στο πλαίσιο κειμένου και κάνουμε κλικ στο «Υποβολή» (παράδοση).
- Αν δούμε ένα μήνυμα που λέει κάτι σαν "Ζητήματα αλυσίδας: ελλιπής", σημαίνει ότι δεν υπάρχει κατάλληλο ενδιάμεσο πιστοποιητικό. Θα ήταν απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του τομέα για την επίλυση του προβλήματος.
Μπορεί να μην είναι αυτό που περιμέναμε, αλλά έτσι γνωρίζουμε ήδη πού βρίσκεται το πρόβλημα και δεν θα είναι πλέον απαραίτητο να συνεχίσουμε: το λάθος είναι δικό σας.
Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Firefox
Μπορούμε επίσης να δούμε το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER εάν το προφίλ του Firefox είναι κατεστραμμένο. Μπορεί δημιουργήστε ένα νέο προφίλ για να δούμε αν το σφάλμα εξαφανίζεται. Από την άποψή μου και ως χρήστης Linux, νομίζω ότι είναι καλύτερο να αφαιρέσουμε τον φάκελο .mozilla από το /home μας και να προσπαθήσουμε ξανά. Όπως βλέπουμε στο σελίδα υποστήριξης, σε αυτόν τον φάκελο αποθηκεύονται όλες οι διαμορφώσεις, επομένως δεν θα ήταν κακή ιδέα να μεταφέρετε τον φάκελο στην επιφάνεια εργασίας και να ελέγξετε αν λειτουργεί. Εάν όχι, ο φάκελος μπορεί να επανατοποθετηθεί και όλα θα είναι όπως πριν αφαιρεθεί. Στον προηγούμενο σύνδεσμο βλέπουμε επίσης πού βρίσκεται αν χρησιμοποιούμε άλλα λειτουργικά συστήματα.
Φυσικά, αφαιρώντας τον φάκελο θα έχουμε τον Firefox όπως μετά την εγκατάσταση από την αρχή, οπότε θα εμφανιστούν ξανά όλες οι αρχικές επιλογές διαμόρφωσης.
Απενεργοποίηση επεκτάσεων
Το σφάλμα που εμφανίζει ο Firefox μπορεί να μην έχει μεγάλη σχέση με αυτό ή την ιστοσελίδα, αλλά με μια επέκταση που προκαλεί το σφάλμα. Επομένως, το πρώτο πράγμα που θα κάνουμε μετά το προηγούμενο σημείο θα είναι να προσπαθήσουμε απενεργοποιήστε ορισμένες επεκτάσεις, ξεκινώντας από αυτούς που διαχειρίζονται τις συνδέσεις.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιούμε το TouchVPN και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι αυτή η επέκταση που μας δημιουργεί προβλήματα. Πρώτα, θα κάνουμε κλικ στο μενού χάμπουργκερ και μετά στο «Προσθήκες και Θέματα».
Μόλις μπούμε στο "Πρόσθετα και θέματα", αναζητούμε την επέκταση που θέλουμε να απενεργοποιήσουμε και κάνουμε κλικ στον διακόπτη της. Εφόσον βρισκόμαστε σε αυτήν την ενότητα, δεν είναι κακό να ρίξουμε μια ματιά σε όλες τις επεκτάσεις που έχουμε εγκαταστήσει και να ελέγξουμε όλες εκείνες που πιστεύουμε ότι μπορεί να μας προκαλούν πονοκεφάλους. Όντας μια γρήγορη και απλή διαδικασία, μπορείτε ακόμη και να προσπαθήσετε να τα απενεργοποιήσετε όλα. Αυτό εξαρτάται από το καθένα.
Αποδεχτείτε τον κίνδυνο συνεχίστε
Αυτό είναι πιο ασφαλές εάν γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι μια σελίδα είναι αξιόπιστη και δεν αξίζει να το κάνουμε χωρίς ομοιοκαταληξία ή λόγο. Μπορεί, όταν κάνουμε κλικ στο "Για προχωρημένους", να δούμε ένα μήνυμα που λέει ότι το πιστοποιητικό δεν είναι αξιόπιστο επειδή είναι αυτο-υπογεγραμμένο. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχει υπογραφεί από αναγνωρισμένη αρχή. Εδώ μπορούμε να κάνουμε κλικ στο κουμπί για να αποδεχθούμε τον κίνδυνο και να συνεχίσουμε. Αυτό γίνεται όταν το πρόγραμμα περιήγησης μπλοκάρει μια σελίδα για λόγους πνευματικών δικαιωμάτων και πρέπει να είστε προσεκτικοί γιατί η αναπαραγωγή μπορεί να μην πηγαίνει πάντα καλά.
Antivirus, τείχη προστασίας και άλλα, οι χειρότεροι εχθροί του σφάλματος SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Αν και κανένα λειτουργικό σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, πολλοί χρήστες Linux αντιμετωπίζουν ένα ελαφρύ μπλοκάρισμα όταν ακούν ή διαβάζουν τη λέξη "antivirus". Τι είναι αυτό? Λοιπόν, αυτό που χρησιμοποιούσαμε στα Windows, και στην περίπτωσή μου ήμουν τόσο σίγουρος ότι είχα πρόβλημα, κάλεσα έναν επιστήμονα υπολογιστών και δεν ήξερα καν από πού να ξεκινήσω για να κάνω αλλαγές. Με τον ίδιο τρόπο που μου εμφανίστηκαν πολλά μηνύματα όταν προσπαθούσα να επισκευάσω πράγματα, ενώ αυτή δεν θα έπρεπε να είναι η συμπεριφορά του, ένα λογισμικό προστασίας από ιούς ή ένα λογισμικό προστασίας μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν έχει λειτουργήσει, όλο το λογισμικό αυτού του τύπου πρέπει να σταματήσει να λειτουργεί. Εάν ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να απενεργοποιηθεί 100%, είναι απενεργοποιημένο. Διαφορετικά, θα πρέπει τουλάχιστον να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τη σάρωση SSL, κάτι που θα αλλάξει ανάλογα με τη μάρκα του antivirus. Εάν δεν προσφέρει αυτές τις δυνατότητες, μπορεί να απεγκατασταθεί. Και μιας και μιλάμε για το antivirus, δεν βλάπτει να δώσουμε πάσα στην ομάδα μας, αφού το Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτήν την αποτυχία.
Όλα όσα είπαμε για το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορούν να ισχύουν για άλλους τύπους λογισμικού, όπως τα τείχη προστασίας, τα VPN και οι διακομιστής μεσολάβησης που χρησιμοποιούμε, αν και είναι επίσης αλήθεια ότι είναι πιο συνηθισμένο στα Windows παρά στο Linux ή ακόμα και στο macOS.
Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης
Ως κάποιος που έχει ασχοληθεί με το σχεδιασμό και τον προγραμματισμό ιστοσελίδων, ένα πράγμα που προτείνω είναι να το εγκαταστήσετε διάφορα προγράμματα περιήγησης. Αν και χρησιμοποιούν τον ίδιο κινητήρα, δεν συμπεριφέρονται πάντα το ίδιο. Γι' αυτό, αν και χρησιμοποιώ το Vivaldi στην εποχή μου, έχω και άλλα όπως το Brave και το Firefox. Το πρώτο είναι το πιο κοντινό πράγμα στο Chrome χωρίς να είναι Chrome. το δεύτερο χρησιμοποιεί διαφορετικό κινητήρα από το Chromium. Δεν χρησιμοποιώ το Safari επειδή είναι μόνο για macOS, αλλά δεν θα ήταν κακό να το εγκαταστήσετε για να αντιμετωπίσετε όλα εκείνα τα σφάλματα που βλέπετε μόνο σε συσκευές Apple.
Όταν βλέπω κάτι περίεργο στο πρόγραμμα περιήγησής μου και δεν θέλω να χάσω χρόνο για να το ερευνήσω, το πρώτο πράγμα που κάνω είναι να ανοίξω το Brave και μετά τον Firefox. Είναι εκείνη τη στιγμή που συγκρίνω και αρχίζω να βγάζω συμπεράσματα. Εάν βρισκόμαστε στον Firefox και βλέπουμε το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, μπορούμε να δοκιμάσουμε σχεδόν οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αρκεί να μην είναι βασίζεται σε Mozilla's, ή θα μπορούσαμε να δούμε το ίδιο πράγμα. Εάν το πρόβλημα λυθεί, τουλάχιστον μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στη σελίδα που θέλαμε να δούμε. Στην περίπτωση που δίνει και προβλήματα, ένα είναι ξεκάθαρο: δεν έχει καμία σχέση με τον Firefox.
Με τον ίδιο τρόπο που έχουμε εγκατεστημένα πολλά από τα νεότερα, πιο ισχυρά και ευέλικτα προγράμματα περιήγησης, μπορούμε επίσης να εγκαταστήσουμε πιο περιορισμένες εναλλακτικές λύσεις που δεν προσφέρουν τόση ασφάλεια και δεν εμφανίζουν τέτοιου είδους σφάλματα. Δεν το λέω αυτό θεοφάνεια (Web GNOME) είναι ένα επικίνδυνο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά η φιλοσοφία της απλότητας μπορεί να μας βγάλει από το τέλμα σε περισσότερες από μία περιπτώσεις.
… ή άλλη συσκευή
Η δοκιμή ενός άλλου προγράμματος περιήγησης δεν χρειάζεται να παραμείνει στον ίδιο υπολογιστή. Εάν έχουμε περισσότερες συσκευές, όπως άλλους υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα ή tablet, μπορούμε να εισέλθουμε από αυτές. Και στα κινητά τηλέφωνα μπορούμε να το κάνουμε με τρεις διαφορετικούς τρόπους: με το δίκτυο της κάρτας SIM, από ένα δίκτυο WiFi και χρησιμοποιώντας ένα VPN. Σας λέω ήδη ότι δεν θα βλέπουμε πάντα το ίδιο.
Στο τέλος, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να έχουμε πρόσβαση στο σημείο που θέλουμε να μπούμε και πρέπει να μάθουμε αν το πρόβλημα είναι σε εμάς ή στον τομέα. Με όσα εξηγήθηκαν εδώ, γνωρίζουμε ήδη ποιο είναι το σφάλμα SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER και ορισμένους τρόπους επίλυσής του. Για περισσότερες πληροφορίες, το Σελίδα υποστήριξης MozillaΑν και μπορώ να σας πω εκ των προτέρων ότι ο προηγούμενος σύνδεσμος εξηγεί λίγα περισσότερα από τις αποτυχίες προστασίας από ιούς.